產品是指作為商品提供給市場，被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。產品一般可以分為五個層次，即核心產品、基本產品、期望產品、附加產品、潛在產品。核心產品是指整體產品提供給購買者的， 以下是為大家整理的關于產品承諾書范文3篇 , 供大家參考選擇。
產品承諾書范文3篇
第1篇: 產品承諾書范文
產品承諾書范文4篇
尊敬的用戶： 感謝您在本公司購買相關商品，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本公司相關商品后，本公司向您承諾以下幾點： 1、商品品質：xxxx電腦公司所售商品絕無假貨。 2、硬件質保：xxxx電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的組裝電腦，均享受國家電子類產品三包服務。 3、專業組裝：xxxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作，以保證電腦的裝機質量。 4、誠實守信：xxxx電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發生，顧客可以直接對其進行投訴，保證給顧客一個滿意的答復。 5、技術支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。 6、售后服務：a、市區內：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。 b、市區外(含郊區)：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務，只收取來回車費。產品售前、售后服務承諾書范文產品承諾書范文（2） 承諾書范文一： 我們嚴格執行《售后服務承諾書》，我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。經過多年的不斷探索和進取，我們形成了"以客戶為核心、以質量為企業的第一生命"的服務理念。并以嚴格的管理、先進的技術創建國內一流的服務企業為目標，制定了"規范管理制度，嚴格過程控制，保證產品質量，達到顧客滿意"的質量方針，堅持"用戶第一"的原則，構建良好的銷售服務體系，為客戶提供優質的售前、售中及售后服務! 一、售前服務承諾 1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題。 2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出，并爭取您能在兩日內收到。 3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。 4、提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。 二、售中服務承諾 1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。 2、自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行。 3、竭力按時按量為您提供優質產品，并采用最優運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。 4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。 5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。 6、無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。 三、售后限時服務承諾 1. 我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。 2. 產品有質量問題，一年免費保修，終生維護，有合同約定的按合同約定。 3、我們保證在15分鐘內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。 4、對于10公斤以下的儀器，在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。 5、對于10公斤以上的儀器，在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。 6、我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級，有合同約定的除外。 承諾書范文二： 為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾： 一、產品質量承諾： 1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。 2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。 二、產品價格承諾： 1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。 2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。 三、交貨期承諾： 1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。 2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; ①技術保養維修手冊 ②安裝總圖 ③外購件說明書及制造廠家 ④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件 四、售后服務承諾： 1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底 2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意 3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。 3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。 承諾書范文三： 本尊敬的顧客你好，感謝你購買我公司產品 本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道，均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外)： (一) 按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務; (二) 免費為保修期內出故障的設備提供備機; (三) 免費提供售前、售后技術咨詢和使用人員培訓; (四) 免費送貨; (五) 免費提供定期跟蹤維護; 詳細服務內容如下： 一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修： 按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產品保修卡。 二、運輸方式 在產品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系，確認送貨時間與要求; 其次，在規定的時間內，我公司將提供交通工具并派遣專業工程師將產品送到使用單位; 第三、對所提供的產品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封; 第四、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試; 第五、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有，自行處理;第六、產品送達用戶單位在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損，由我公司負責。 三、交貨時間 在簽訂采購合同后，我公司與用戶單位具體負責人聯系，確認送貨時間與要求，如無特殊情況在7個工作日內交貨。 由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。 四、安裝、調試服務 我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。 在安裝后機器能正常的運行起來，我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導，確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。 五、完工工期 我公司保證在正式合同簽定的工期內完工。如無特殊情況和說明，一般為交貨后7天之內。 六、整機免費換貨期限 本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和范圍，向用戶單位提供“三包”服務，細則如下： 1、七日內免費退貨 即自產品之日(以正式購機發票日期為準，以下稱“購機日”)起7日內(含)，如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨，我公司將按照購買價格(以正式購貨發票價格為準，下同)一次性退清貨款。 2、八至十五日免費換貨或修理 即自購機日起第8日至第15日內(含)，如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換 即自購機日起一年內(含)，如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄，生產廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 七、質保期內產品故障服務響應時限 1). 24小時服務熱線: 此次投標產品,除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外,我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話. 號碼 : xxxxxxxx，還可以直接拔打業務經理的手機,節假日不休息。 2). 30分鐘電話響應: 在撥打故障報修電話后，我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯系，了解故障現象, 確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經分析后發現是硬件問題,與使用者約定時間,在規定的時間內派工程師上門維修。 3). 7天*24小時工作制 我公司技術部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節假日照常。 技術咨詢服務時間為正常營業時間：每周一至周日， 8:00-----18:00。 八、上門服務時間 在接到用戶單位報修要求后,我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯系,確定故障現象于上門服務時間段派遣工程師上門.技術服務部的上門服務時間：每周一至周日，8:00-----18:00, 節假日照常。 九、故障修復時限 如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障，我公司保證1小時內派專業人員到達現場，及時予以解決 。對于設備性故障，一方面在系統設計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。一般性故障24小時內修復。 十、提供備用設備時限 如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障，我公司保證2小時內派專業人員到達現場，及時予以解決。對于設技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。設備性故障，一方面在系統設計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。 十一、其他 詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據。產品售后服務承諾書產品承諾書范文（3） 售后服務機構名稱： xxxx電子有限公司 值班電話： 13833xxxxxxx 詳細地點： cccc電子城 項目負責人 ：xxxxx 保修期 ：二年 設備保修承諾 免費質保期期限： 對于產品從購機之日起二年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。 免費質保期期限起計方式： 從驗收合格之日起一年內。 免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間： 我公司專門設立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持，故障響應時間市內不超過2小時響應，24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修后，在規定時間內不能解決問題的，提供不低于原檔次的設備為買方代用。 免費質保期內承諾： 1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。 2.一年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。 3.免費提供設備系統升級。 4.巡查服務每月不少于1次，在巡查中結合輪巡的圖像，對發現的問題按照問題處理流程及時處理，并與甲方提供的緊急聯絡人進行聯系，保證問題處理的及時性。 免費質保期滿后承諾： 1、保修期過后繼續以成本價向招標方提供更換配件。 2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。 售后服務聯系方式： 石家莊市德匯電子有限公司 售后服務熱線電話： 技術培訓承諾 設備安裝調試完畢后，組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。 其他服務承諾 中標后，本公司跟進售后服務，將會安排技術人員跟進用戶的售后維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式，本公司歡迎用戶的監督和批評，我們接受招標小組對我們的監督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見，迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿，可直接與我們的項目負責人聯系。產品售后服務承諾書模板產品承諾書范文（4） 以下產品售后服務承諾書模板由xx承諾書欄目為您提供，希望對您有所幫助。 一、售后服務承諾 1、質量保證：作為設備供應商---- ，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質量認證和 質量認證體系，并提供產品技術資料(包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。 2、供貨安裝時間：桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發貨。 3、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。 4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期 ，有效期內所提供的所有產品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。 5、響應時間：若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品若發生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。 6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系： 當設備出現故障，必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。 二、產品價格承諾 1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。 2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。 三、售后服務保證 公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度; 四、投訴體系及聯系方式 1、 如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。 2、 對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。 公司全稱(蓋章) 業務負責人： 聯系方式： (日期)
第2篇: 產品承諾書范文
印刷產品售后服務承諾書范文_承諾書非常高興能與貴單位進行合作，共圖發展，能與貴單位進行合作是我們的榮幸，為了能和貴公司進行長期合作，我方就質量技術等方面做出如下承諾：
1、嚴格履行合同各項條款
2、對于業務接洽中，合同條款規定以外的內容，我方將竭力滿足。
3、我方保證發印方提供優質服務，積極主動與發印方配合，并在不超過承諾的印刷期限內完成印刷工作。
同時保證：
一、印品干凈，印刷清楚，無斑點、無污跡；
二、色彩亮麗，圖片清晰，無色差、無模糊現象；
三、用紙規范，折疊標準，無錯版、無遺漏現象；
四、保證產品質量，印刷及裝訂質量達到或超過行業質量標準。
4、本公司一切印品實行包裝統一化 標簽化 產品按國家質量標準進行包裝驗收。
5、根據采購單位的要求，及時將制作稿樣交付采購單位審閱、修改，直至正確無誤，完全符合承印要求。
6、業務人員在洽談過程中做到禮貌、大方，對采購單位提出的每個問題應有問必答。
6、嚴格按照合同規定時間交貨、保質保量的快速并及時將印刷品送達所指定的交貨地點。
7、所有印品全部由本公司印刷，決不外漏印刷。
8、認真做好每次印刷品的保密和管理工作，未經采購單位同意決不將印刷版本外泄，印刷廢品及時銷毀。
9、歡迎采購方監督、檢查。
10、隨時向貴方提供印品新型工藝，提出產品改進建議，供其參考。
11、隨時與貴單位交流國家有關印品制作的法律法規，及時改進，減少損失。
12、工作中做到定期回訪，跟蹤服務。
13、產品出廠后，質量實行（包退、包換），采購單位在印刷品使用過程中，發現有質量缺陷，做到迅速及時解決。
14、讓客戶滿意是我們公司的宗旨。我們承諾：提供優質的商品和完善服務并且保質保量。
15、本公司將以文明禮貌姿態給貴單位創造一個放心 信任 忠懇的長期伙伴形象。
第3篇: 產品承諾書范文
化工產品承諾書范文
(1)本著安全第一，預防為主的準則，建立安全標準化管理體系，制定符合企業發展要求的安全生產方針、目標;
(2)提供必要的人力、物力和財力資源支持，以保證公司安全生產目標的實現;
(3)遵守國家及地方政府有關安全生產方面的法律、法規、行業標準和企業的規章制度;
(4)定期開展危害辯識和風險評價，制定有效的控制措施，提供安全的工作環境，保護人身、財產和生產經營活動不受傷害或損害;
(5)加強員工教育培訓，提高員工安全意識，關注員工身心健康;
(6)確保所有員工、承包商和其他有關人員的信息溝通，訓練有素，積極參與安全標準化管理體系的持續改進過程;
(7)樹立正確的行為榜樣，對正確的安全行為建立激勵機制;
(8)定期發布企業安全生產業績，接受公眾監督，促進企業安全生產持續發展;
(9)定期對安全標準化覆蓋部門和人員進行績效考核，并公布考核情況;
(10)定期向集團公司匯報安全標準化管理體系的運行情況，和公眾加強溝通;
(11)發動全體員工，持續提高安全標準化管理體系的業績，使公司的每一項生產和經營活動都滿足安全標準化管理體系的各項要求。
企業主要負責人：
zzzzzzzzz年z月z日
石油化工廠長安全承諾書
全廠職工：
本人作為大洼石油化工總廠廠長，為保障全廠職工的身體健康、生命和財產安全，防止和減少生產安全事故發生，本人鄭重向員工承諾，在工作中嚴格必履行以下職責和義務：
1、切實樹立“安全第一”的思想，對全廠安全生產負全面責任，建立健全安全生產管理機構，落實全員安全生產責任制。
2、確保國-家-安-全生產方針、政策、國家（行業）安全標準在全廠內得到認真貫徹執行和落實。
3、不斷建立健全企業安全生產規章制度和操作規程并認真組織落實。
4、組織、督促全廠安全生產大檢查，落實重大事故隱患的整改措施。
5、保衛全廠安全生產必要投入的有效實施，不斷采用新技術對生產裝置進行維護改造，提高生產裝置的安全性，改善勞動生產條件。
6、按國-家-安-全設施“三同時”的規定，確保新、改擴建項目使用的設備及設施符合國-家-安-全相關法律法規，標準要求，不使用國家明令淘汰，禁止使用的危及生產安全的工藝、設備。
7、認真貫徹“五同時”的原則，即在計劃，布置、檢查、總結、評比生產工作的同時、計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。
8、不斷提高自己安全生產知識和管理能力，不違章指揮，監督檢查全廠各車間部門對安全生產各項規章制度執行情況，及時糾正失職和違章行為。
9、保障全廠職工安全教育培訓，安全生產競賽活動有效開展。定期召開本廠廠長辦公會議安全生產工作會議（包括定期召開安委會會議），分析安全生產動態，及時解決安全生產中存在的問題。
10、負責檢查并考核同級副職安全生產責任落實情況，研究解決安全生產的重大問題。
11、保障按時按量發放不低于國家或行業標準勞動防護用品給全廠職工，并在全廠內得到規范使用。
12、在全廠發生安全生產事故時，認真組織事故應急救援對事故進行調查處理，并及時向上級主管部門報告。
13、修訂完善總廠生產安全事故應急救援預案，負責指揮全廠事故應急救援工作。對預案中存在問題，進行解決落實，督促各車間、部門開展事故應急救援演練工作，確保全廠事故應急救援預案得到有效實施。
誰有化工企業的員工HSE承諾書？
本人作為**有限公司在職（包括正式、外包）員工，無條件接受、熟知并遵守公司的消防、安全、環境、職業健康相關的管理規定和作業標準（以下簡稱安全環境相關標準）。
我鄭重承諾如下：
1.認真學習和嚴格遵守公司和崗位的各項安全環境相關標準，嚴格按標準作業，不違章作業，對自己、對公司、對社會負責。
2.遵守勞動紀律，上班時間不脫崗、不睡覺、不做與工作無關的事，遵守作息制度，保持良好的工作狀態。
3.上崗時按規定著裝，妥善保管、正確使用各種安全、勞保防護器具。
4.按作業指導書或操作說明進行正確操作，精心維護設備，負責自己所擔當區域及設備的清掃，檢修前后做好安全措施，不冒險作業；不擅自亂動非本人操作的設備、儀器、儀表和工具。
5.了解本崗位設備性能、生產工藝和危險源（如酸、堿、易燃易爆品、噪聲、玻璃爆炸等），熟知本崗位危險源和有害因子的防護措施，從事職業危害因子（噪聲、六價鉻、汽油、鉛塵、x射線、有機溶劑）的作業時，嚴格按公司的規定佩戴勞動防護用品。
6.發現緊急情況（如設備、材料、電線、管道異常及發生爆炸、著火、機器劇烈振動、損壞等）時，立即進行處理，并馬上報告班長、職長、部門長。
7.崗位作業中，按要求做好各項記錄，上下班及交接-班時點檢設備和周邊的安全現況，向接-班人員、值班人員移交良好的安全作業條件。
8.認真學習、積極參加部門、公司組織的安全環境相關活動（如：危險預知、安全tpm、應急演練、安全環境培訓教育）熟練掌握各種防災設施的適用、掌握疏散、逃生方法，在災害或事故發生時，按處理事故預案正確處理，并保護現場，做好詳細記錄。
9.本人承諾愿意接受公司和部門安全環境相關的檢查、考評，若發生違反上述承諾及公司安全環境規定的行為，愿意承擔責任與處罰。
10.以上內容，本人已詳細閱讀并了解。
員工（簽字）：簽訂日期：xx年月日
科長（簽字）：簽訂日期：xx年月日
化工行業安全承諾書
縣安監局：
根據《中華人民共和國安全生產法》，我企業保證，認真貫徹執行國家、省關于安全生產的法律、法規、標準和政策，積極落實安全生產主體責任，努力做好本企業的安全生產工作，減少和杜絕生產安全事故，并鄭重承諾：
一、合法生產經營，依法取得和按期換領危險化學品安全生產許可證或經營許可證。
二、嚴格執行安全生產有關法律、法規、規章、標準等規定。
三、建立健全安全生產責任制、安全生產管理制度和安全操作規程，并嚴格執行。
四、依法設置安全生產管理機構，按照從業人員比例配備專兼職安全生產管理人員。
五、按照國家有關規定足額提取安全費用，并保證專款專用。
六、組織開展安全教育和培訓。企業主要負責人、分管負責人、安全管理部門負責人、安全管理人員和特種作業人員持證上崗。
七、定期組織開展安全生產檢查，及時排查和消除安全隱患。
八、發生生產安全事故，迅速采取有效措施組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產損失，并按照事故上報程序和要求立即向有關部門報告，不瞞報、漏報、遲報和謊報。
九、如實告知從業人員作業場所存在的職業危害、危險因素和緊急情況下應當采取的應急措施。
十、為從業人員提供符合國家標準或者行業標準的勞動防護用品，監督和教育從業人員正確佩戴和使用。
