信訪,是指公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真、短信等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或人員接觸,以反映情況,表達自身意見,請求解決問題,有關信訪工作機構或人員采用一定的方式進行處理的一種制度。以下是為大家整理的信訪維穩工作匯報材料(合集四篇),歡迎品鑒!

第一篇: 信訪維穩工作匯報材料
信訪維穩工作在鎮黨委、鎮政府的正確領導下,在上級有關部門的關心和支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真按照省、市、縣的有關部署和要求,努力實現“建設平安”、“構建和諧”的工作目標,為我鎮的社會經濟發展營造了安全、穩定的社會環境。現述職如下:
一、堅持體制機制建設,努力構建大平安的管理格局
我把“和諧”創立放在全面構建和諧社會的工作大局中,加強領導,統籌兼顧,樹立治安綜合治理工作負總責的思想,充實綜治辦成員,協調派出所、司法所、信訪辦等部門人員開展工作。各村委會成立治安綜合治理領導小組機構,規定村支書、主任為主要職責人,保證了基層管理機構健全,領導人員落實到位。
二、以貫徹落實社會治安綜合治理職責制為目標
以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點、群體性事件和重大災害事故的排查治理為重點,以豐富多彩的宣傳教育活動為載體,堅持開展嚴打整治,強力推進“三位一體”大調解工作體系建設,深化基層平安創立活動。
三、不斷強化綜治意識,認真做好信訪工作
今以來,各村在實施“一事一議”工程、征地補償和一些因歷史遺留問題等工作中不斷出現矛盾糾紛,上訪問題尤為突出。在處理矛盾糾紛上,我堅持以群眾的利益為第一出發點,哪里有矛盾就到哪里,率先趕到出事地點,將不穩定因素控制在萌芽階段。在全鎮的信訪工作中我主要從以下幾個方面抓好:
1、將信訪工作列入重要議事日程,不等不靠親自抓,并召開信訪工作專題會議,進一步落實職責,明確目標。
2、結合當前信訪工作的特點,一是進取推進政務公開、村務公開和民主監督等制度,提高群眾的知曉程度,增強工作透明度;二是結合“五五”普法,加大對國家有關法律、法規和政策的宣傳教育,讓群眾知法、懂法、用法,防止盲目上訪和越級上訪;三是不斷健全和完善首問職責制和回訪制度,時刻把群眾的冷暖放在心上,對群眾上訪的問題進行回訪跟蹤辦理;四是建立信訪信息網絡,及時準確地掌握情景,對纏訪戶、無政策解決的上訪戶,包干到具體人頭上,要求做深做細思想政治工作,對掛鉤領導聯系的村,要求他們經常進行分析,了解信訪動態。五今年以來已答復和解決9件信訪件。
第二篇: 信訪維穩工作匯報材料
今年以來,我鎮信訪工作在鎮委、鎮政府的正確領導和上級部門的指導下,不斷健全信訪工作長效機制,強化社會矛盾排查化解力度,認真落實鎮領導接訪和包案化解機制,進取推動信訪案件的化解,妥善化解了一批社會矛盾,較好地維護了社會的穩定。
一、工作情景
今年以來,我鎮受理信訪批人次;處置到縣團體上訪批人次,與上年同期基本持平。到市上訪批
人次,赴省上訪2批2人次。
(一)主要工作情景
1.暢通渠道,建立健全領導干部接待群眾來訪機制
為有效暢通信訪渠道,方便群眾表達利益訴求,今年我鎮繼續深入開展鎮領導定期接待群眾來訪工作。值班領導應對面傾聽群眾訴求,實打實為群眾排憂解難,著力解化解了一批影響社會和諧穩定的信訪問題和突出矛盾。
2.定期排查,進取落實鎮級領導包案化解工作職責
為及時掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛,加強了信訪突出問題和不穩定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時期重點排查和分部門、分區域相結合的方式開展信訪突出問題和不穩定因素排查。二是信訪突出問題實行鎮領導包案化解處理。嚴格按照“屬地管理、誰主管誰負責”原則,確定包案領導。到目前為止,共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件,已辦結22件,辦結率65%。
3.及時研判,強化社會輿情和重要信訪信息預警
為了加強社會輿情和重要信訪信息的收集、報送工作,便于及時掌握動態,科學研判形勢,及時妥善處置各類不穩定因素。一是加強值班備勤工作力度。異常防護期間,加強了中心值班備勤。二是實行信訪維穩工作零報告制度。異常防護期間,各鄉鎮、各單位每一天向維穩辦、信訪局匯報當天的信訪維穩信息,做到“有事報情景、無事報平安”。三是重大緊急信訪信息隨時發現、隨時報送,及時將情報信息書面報送有關領導和相關單位。今年以來,信訪局、維穩辦及時將企業改制、涉軍群體、征地拆遷、重點工程遺留問題、職工工資待遇、客運營運秩序等問題進行了預警,相關問題及時得以化解在萌芽狀態。
4.創新機制,進取推進聯合接訪工作
為推進以群眾工作統攬信訪工作,進取構建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎設施改造,添置了辦公、安保和會議設施,并與全國信訪信息系統連通,實行網上接訪辦案。二是制訂聯合接訪工作方案,擬定入駐大廳的接訪單位,已報鎮政府專題研究,待方案批準后即可實施。
二、存在的問題
(一)信訪維穩形勢相當嚴峻。信訪總量、團體訪量、越級訪量高位運轉,信訪問題層出不窮,邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時有發生,且信訪群眾維權意識較強,期望值較高,信訪問題的處理難度越來越大。
(二)信訪突出問題調處不力,在必須程度上存在重回復、輕調處的現象,造成群眾重復上訪、越級上訪增加。
(三)信息不靈,導致了一部分上訪人員到省、市上訪,當地信訪部門通知我們,這才明白,給工作造成了被動。
三、下一步工作打算
一是堅持班子成員定期接訪。“全年鎮級領導群眾接待日”已經公示,大多數值班領導堅持做好群眾接待工作,有效暢通了群眾信訪渠道,切實強化了群眾合理訴求的解決力度,鎮級領導要帶頭按時接訪,將這項制度持之以恒開展下去。中央、省有關部門高度重視此項工作,加大了的督查力度,經常組織明查暗訪組進行抽查,湘西花垣鎮因鎮級領導接待群眾來訪工作未落實而被省聯席辦全省通報。
二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展滾動式排查工作,全面徹底排查各種苗頭隱患,同時要堅持開展集中研判制度,對重大問題要落實領導包案,按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”職責制要求,努力把問題解決好,把人員穩控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施,確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當地。
三是進一步加強信訪維穩預警工作。一是嚴格落實領導帶班值班備勤制度。二是實行特護期信訪維穩工作零報告制度。三是重大緊急信息隨時發現、隨時報送、及時預警。
第三篇: 信訪維穩工作匯報材料
我鎮認真按照上級文件精神,扎實開展信訪維穩工作,做好信訪日常工作,堅持“抓好源頭預防、科學預防預測、開展依法信訪、強化調查研究、嚴格責任追究、狠抓工作落實”的工作(市政府機關后勤工作總結)原則,使我鎮信訪維穩工作取得了較好的成績。
一、統一思想、提高認識、形成合力
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真學習和貫徹黨的“xx大”精神,堅持“整防結合,預訪為主”的工作方針,積極構建信訪穩定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創新工作理念,完善工作機制,暢通信訪渠道,全力維護社會穩定,信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮強化宣傳,提高認識,不定期層層召開會議,傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相關規定,使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全鎮干部職工一致認為,加強信訪工作,是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯系、鞏固黨的執政地位的需要,是維護社會穩定、確保改革與發展順利進行的需要。形成一種“各負其責,各司其職,密切配合,齊抓共管”的良好信訪工作格局,并將信訪維穩工作納入年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
二、加強領導、成立班子、分工協作
為確保信訪維穩工作順利開展,我鎮成立了以黨委書記為組長,鎮長、鎮*主席、大調解中心副主任為副組長,相關人員為成員的信訪維穩工作領導小組,實行主要領導主要抓、分管領導具體抓,層層抓落實。堅持首問責任制,做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋,做到有據可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態。對于情況復雜的信訪問題按程序逐級上報,采取措施積極應對,有序解決,千方百計將群眾信訪問題解決在基層,矛盾化解在萌芽。
三、強化措施、調查摸底、找準根源
1、加強學習,提高業務素質。利用各種會議,加強職工對國家政策和法律法規的學習,要求每個干部職工都能較好的掌握各項政策,防止認識上的偏差引發不必要的矛盾。
2、深入基層,找準信訪根源。組織干部職工,積極主動地深入基層,了解情況,體察民,掌握第一手資料,從源頭上減少信訪問題的發生。
3、切合實際,做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪訴求人的意見,秉公辦事,防止因辦事不公、態度生硬引發糾紛和上訪問題發生。
4、暢通信息,排查矛盾糾紛。以多種形式拓寬信訪網絡流轉渠道,確保信訪網絡正常運行。及時對本轄區內的不安定因素進行排查,上報信訪維穩信息,確保信息文件規范高效。對縣信聯辦、維穩辦、信訪辦交辦的信訪事項,每月定期開展本地區影響社會穩定的突出矛盾糾紛排查,落實調處工作責任制。
5、落實責任,簽訂目標責任書。鎮黨委政府與村(社區)、各分管領導簽訂目標責任書,對因領導干部接訪、下訪、調處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發的群眾上訪或集體上訪事件,按照“誰主管、誰負責”的原則,層層追究當事人責任,并取消年底評優晉級資格。
四、建全制度、狠抓落實、確保穩定
1、領導干部大接訪制。趕場天堅持領導坐班接訪制,凡有群眾來訪、坐班領導親自到現場接訪,根據群眾訴求類別、能當場答復的、現場給予答復意見;當場不能答復的,說明原因,及時批轉到相關部門承辦,并辦結。今年1-4月,現場接訪四件、由綜治信訪維穩辦承辦三件,并在規定的時限內如期辦結,其中一件轉由永興法庭解決處理。
2、不穩定因素排查制。堅持每月定期排查村、社區不穩定因素,如實排査、全面摸底、認真填寫、無事報零、存檔備查。
3、逐級調解制。按照“小事不出村、大事不出鎮”的原則,一般信訪訴求愿望,由村、社區進行化解答復、較大以上信訪案件由鎮接訪和答復處理。鎮信訪部門根據有關法律、法規和政策,能夠答復和處置的、當場給予答復和處置,暫無政策依據的給予正面解釋和安撫,正確引導訴求人到相關部門咨詢解答,決不將矛盾上交,更不會鼓動訴求者上訪和越級上訪。
4、信訪疑難案件臺帳銷號制。將全鎮因歷史遺留問題、政策缺位、土地流轉、訴訟判決、征地建房等疑難信訪案件,建立臺帳銷號制,并明確掛包領導、具體工作人員和責任單位,全力做好解釋安撫等穩控措施,及時銷號。
5、轉辦信件及時回復制。對縣級或縣級以上部門轉辦的信訪案件,接件之后,及時明確相關責任單位和具體經辦人員,在規定的時限內,作出調查回復意見。截止目前為止:全鎮共受XX縣委書記信箱五件、市長熱線二件,都在規定限期內及時回復,訴求人能及時查閱回復的質量,增強了訴求人的滿意度,辦結率和及時率都達100%。
6、重點人群穩控制。在重大政治活動、敏感時期、重要節假日期間,都安排了領導和相關工作人員值班,對重點上訪對象、原“*功”習練骨干人員實行“一盯一”的重點穩控,隨時掌握他們的活動狀況、內心想法、,嚴防外來邪教人員串聯、拉攏等非法活動,確保在第一時間掌握趨向性苖頭和事件動態,并嚴格執行信訪穩定信息“零報告”制。
我鎮信訪維穩工作雖然取得了較好的成績,但離上級的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上,不斷總結經驗教訓,建立健全制度,層層落實責任,高度重視信訪穩定工作。為經濟社會事業營造良好的發展氛圍。
第四篇: 信訪維穩工作匯報材料
在縣委政法委及縣掃黑除惡專項斗爭領導小組辦公室的精心指導和大力支持下,我鎮大力做好信訪維穩和軟件建設工作,不斷增強社會治安防控能力,以全力維護全鎮社會政治穩定。
一、工作成效
(一)高度重視,及時安排部署。鎮黨委政府按照省市縣統一部署,全力以赴做好春節及“兩會”期間的社會穩定工作,對重點穩控人員制定了穩控方案,確保不發生大規模群體性事件。對我鎮掃黑除惡專項斗爭進行了再動員、再部署,牢固樹立政治意識和大局意識,以強烈的政治責任感和工作緊迫感,把思想統一到縣委、縣政府的決策部署上來,深刻認識掃黑除惡專項斗爭的重要性,全力推進掃黑除惡專項斗爭工作向縱深開展。
(二)排查糾紛,著力化解矛盾。對各村出現的矛盾糾紛進行了認真清理清查,做到了小矛盾小糾紛不出村,一般矛盾和糾紛不出鎮,盡最大努力把矛盾和問題消滅在萌芽狀態,堅決不推諉延誤,防止事態擴大,矛盾升級。對糾紛和問題處理不徹底的,一時難以解決的,深入細致地做了群眾的說服教育工作,對能調解處理的問題,限時進行調解。對照各類群體排查到人,做好應對、化解和穩控工作,確保不發生群體性事件、極端惡性事件和大規模集體上訪、越級上訪。
(三)開展亂點、亂象排查整治工作。從1月上旬起,由各分管領導帶隊,對各單位下屬部門行業、領域進行了全面檢查,對各自存在的問題要求限期整改,并上報整改情況,徹底整治我鎮社會(治安)亂點、亂象,確保全鎮社會大局和諧穩定。
(四)加強值班值守、做好應急處置。制定盤克鎮維穩安保值班表,嚴格執行24小時應急值守值班制度,做好突發事件應急處理機制和工作預案,要求所有值班人員要熟悉業務,增強責任心,遇到重要事項或突發事件要立即報告,并及時掌握動態,作出合理正確判斷,快速反應、有效處置,堅決防止春節及兩會期間一切非正常情況發生。
二、存在問題
雖然我鎮2020年各項工作取得了一定成效,但距縣委政法委要求和群眾的期盼相比還有一定差距,一是宣傳力度仍需加大;二是工作方式方法的創新仍有不足;三是政法綜治干部的理論知識及業務知識的培訓學習亟需加強。四是各成員單位聯動機制不夠健全。
三、下一步工作打算
1、進一步加大宣傳教育力度,真正把各項制度和具體措施落到實處。
2、建章立制,加強對村綜治工作站的管理,提高村綜治工作站在維護農村穩定的積極性。
3、提高政法綜治干部的思想素質和業務素質,提高工作積極性。
4、加大與紀委、派出所、司法所等成員單位的相互協作,加強聯動機制,實現資源共享,堅決打好打贏掃黑除惡這場攻堅戰。
5、以黨的十九大精神為指導,將貫徹落實黨的十九大精神的要求服務于民,增強凝聚力和戰斗力,搞好信息反饋,不斷總結新經驗,解決新問題,開拓新思路,奪取新成就,為保我鎮平安做出更大貢獻。




