退役軍人，指退出現役的軍人（轉業軍人，復員軍人，退伍軍人等）。 以下是為大家整理的關于社區退役軍人服務站工作開展情況的文章3篇 , 歡迎大家前來參考查閱！
社區退役軍人服務站工作開展情況篇1
做好對退役軍人的服務工作，事關廣大退役軍人的切身利益，事關黨在新形勢下強軍目標的實現，事關黨執政基礎的鞏固，是各級相關部門的共同責任。為進一步做好退役軍人服務工作，提升服務質量，爭創示范性服務站，現結合我街道實際，將工作匯報如下：
一、基本情況
城南街道辦事處地處泰州主城區南端，東至興泰南路（老328國道），南至鳳凰路，西至南官河，北至老通揚運河，轄區總面積13平方千米，居民約7.7萬人，流動人口約1.5萬人。2019年5月，成立城南街道退役軍人服務站，下轄15個社區服務站。街道服務站現有站長1名、助理1名，社區服務站設站長1名。截止目前，城南街道共有優撫對象140人、傷殘軍人48人、兩參人員16人、60周歲以上農村籍退役士兵65人、“三屬”人員4人。
二、夯實退役軍人事務工作基礎
（一）強化組織建設，高度重視
街道領導高度重視，成立退役軍人事務工作領導小組，專題組織學習貫徹落實習近平總書記關于退役軍人事務工作重要指示批示精神，充分認識退役軍人事務工作的重要性，增強做好工作的自覺性，切實提高工作能力，積極主動落實好上級部門的工作部署，統一職責，認真抓好街道及社區退役軍人服務站的建設工作。
（二）強化服務引領，增強退役軍人的歸屬感
為認真做好退役軍人的信息采集工作，街道及領導小組成員對轄區內退役軍人進行摸底走訪，詳細了解轄區退役軍人的生活狀況、身體情況、就業情況等，建立退役軍人信息臺賬，全面掌握退役軍人的基本情況。建立一人一檔信息檔案，并按照退役軍人中重點優撫對象、困難家庭有訴求人員等類型進行分類管理，切實掌握退伍軍人的數量和分布情況，做到底數清、任務明。社區服務站站長上門錄入信息，做到不錯登、不漏登，確保高標準、高質量地完成采集工作，為今后開展的服務工作奠定良好基礎。
（三）強化規范管理，增強退役軍人服務正規化
為做好退役軍人的管理工作，街道及社區建立完善的規范化制度，設置專職人員負責退役軍人工作，為退役軍人提供接待講解、信息登記、檔案建立等系列服務，并對退役軍人反映的相關訴求認真登記并核實情況，認真答復退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導工作，充分發揮退役軍人服務站的職能作用，把服務擺在突出首位，不斷提升工作的效能和服務水平。
（四）強化雙擁幫扶，落實相關政策
一是街道始終把雙擁工作擺在維護國家安全、社會穩定、經濟發展的重要位置，常抓不懈。每季度定期召開雙擁工作會議，研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務。廣泛開展軍民共建活動，確保雙擁工作協調發展。二是大力推進優撫對象包組包戶責任制，增強責任感和使命感，調動工作積極性，協調聯系相關部門，幫助他們解決生活中存在的實際困難并及時給予救助，切實讓他們感到政府群眾是他們的貼心人。并在春節、八一、元旦等重大節日，開展對重點優撫對象的走訪慰問活動，讓他們感受到政府對他們的深切關懷。與現役軍人家屬進行屈膝談心，讓軍人家屬感受到光榮感。
（五）強化宣傳引導，促進城南退役軍人服務工作不斷健康發展
街道將對轄區內退役軍人加強正面引導，大力宣傳退役軍人中的先進典型，用身邊人和事引導退役軍人發揚傳統、遵紀守法、模范帶頭等作用，引導廣大退役軍人“退伍不褪色、永遠跟黨走”，不斷凝聚正能量，為建設美好城南作出自己的貢獻。
三、爭創示范性服務站,全年退役軍人事務工作排全區前列
（一）加強領導，健全工作機制
城南街道退役軍人服役站以創建全國示范性退役軍人服務站為契機，統籌謀劃、因勢利導、狠抓落實，推動街道退役軍人服務工作運行更加完善。街道將“楓橋經驗”融入到全國示范型退役軍人服務站創建工作之中，引領退役軍人服務保障體系全面提質增效，始終堅持把爭創全國示范性工作與街道建設總體規劃融為一體，同步發展，共建共享，做到年初有計劃，年中有落實，年底有結果，各項工作有計劃、有步驟地開展，促進街道退役軍人服務工作更上一個新臺階。
（二）動員培訓，加強思想政治教育
一是街道將集中組織一次創建全國示范型退役軍人服務站動員培訓會，將創建工作列入年度工作要點、納入重要議事日程，深刻領會示范型服務站建設的重要意義，推動各部門協同聯動，確保整體創建工作迅速全面展開。二是組織退役軍人深入貫徹學習習近平總書記關于退役軍人工作重要論述，嚴明退役軍人黨員的政治紀律、組織紀律，把嚴守政治紀律放在首位，力爭退役軍人黨員帶頭，全體退役軍人在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，切實把做好退役軍人工作作為事關國家長治久安的戰略工程、事關改革發展穩定大局的基礎工程、事關軍人軍屬切身利益的暖心工程，擺在突出位置，集中力量把各項工作抓緊抓實抓好，增強退役軍人的自豪感、尊崇感、榮譽感。
（三）健全制度，打造模范樣本
一是結合示范型服務站創建工作要求，健全一套規范化、常態化工作機制。以“軍人”為中心，以“滿意”為向導，為退役軍人提供一站式綜合服務。健全完善工作服務臺賬，實時記載相關服務工作，做到“事事有記錄，件件有著落”，確保溝通無障礙，工作時效高，逐步實現制度規范化、管理信息化，全面推進退役軍人服務保障體系建設。二是按照“堅持黨的領導、突出軍字特色、營造家的氛圍”的要求，突出“讓黨中央放心，讓人民群眾滿意”，在走訪慰問、政策宣傳、思想溝通、矛盾化解等工作方面由區退役軍人事務局提供針對性、專業性、多元化建設指導，協調解決重難點問題，全力將城南街道退役軍人服務站打造成示范型服務站“尖兵”，發揮榜樣示范引領作用，以點帶面推進各社區退役軍人服務站標準化建設。
（四）落實優撫優待政策，切實開展幫扶慰問
一是街道退役軍人服務站計劃形成“1+5+N”特色，一支專業隊伍、五支紅星志愿者服務隊，為軍人軍屬、退役軍人、烈屬和其他優撫對象提供交流學習服務平臺，解除后顧之憂，通過貼心服務，以多功能服務目標建設“退役軍人之家”，讓退役軍人盡享家的溫暖和關愛。
二是街道退役軍人事務工作領導小組成員不定期深入到優撫對象家中，及時了解和解決他們的所需所求，給他們送去關心與關懷。尤其要考慮為老軍人、殘疾軍人和生活困難的軍人和家庭提供貼心的服務，在春節、建軍節、中秋節等重大節日時，各社區站長陪同主要領導親自上門慰問，了解他們的生活狀況，讓老兵收獲溫暖，將社會尊崇常態化。
城南街道退役軍人服役站在今后的工作中，將不斷進行體制機制探索，根據街道實際情況推進志愿服務方式，多方位、多層次地開創退役軍人服務工作的新局面，把城南街道退役軍人服務站打造成擁軍愛民的“光榮之家”。
社區退役軍人服務站工作開展情況篇2
（一）認真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯系卡發放等工作。
一是切實做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項重點工作，為順利完成此項工作，街道退役軍人服務站認真研究部署，通過填報紙質材料和微信小程序兩種方式進行采集，提高了工作效率，在一個周內完成了全街道2552名退役軍人和現役軍人家屬的采集工作，并在規定時間內完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級下達的工作任務。
二是嚴格按照上級通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現役軍人家屬填寫和發放了聯系卡，每張聯系卡上都有聯絡員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進一步擴展了退役軍人的服務渠道。
（二）深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現黨和國家對退役軍人的關懷。
一是在春節和“八一”期間，對全街道2386戶采集信息的退役士兵、現役軍人家屬以及軍轉干部家庭進行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現了黨和國家對軍人的關懷。
二是對我街道退役軍人及現役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準確無誤。
（三）做好困難退役軍人救助及退役軍人就業、創業扶持工作，體現黨和國家對退役軍人生活上的關心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優撫對象的業務辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業務辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協助區退役軍人事務局完成病退軍人業務辦理2人，殘疾軍人業務辦理1人，協助做好參戰人員身份核查1人；完成優撫對象大病、門診、困難救助資金發放6人，發放總金額19010元；完成優撫對象房屋修繕申請上報16人；完成了153名優撫對象體檢卡以及醫療補貼的發放工作。
二是做好退役軍人就業、創業扶持工作。對區軍退局組織的退役軍人專場招聘會以及我區退役軍人和現役軍人家屬貸款優惠政策進行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業退役軍人完成再就業3人；做好我街道軍創企業的扶持工作，加強對軍創企業的宣傳力度，鼓勵我街道軍創企業積極參加退役軍人創新大賽等。
（四）做好抗美援朝紀念章的統計上報及烈士證書換發工作，增強退役軍人的榮譽感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級要求對我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫務人員等進行了身份核查，共核查出符合紀念章發放條件的人員40人進行了上報，并在10月份由街道主要領導親自登門為其發放了紀念章。
二是按照上級要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進行了烈士證書換發的登記和申請工作。
二、2021年工作計劃
（一）加強服務站的標準化建設。
對標退役服務站、軍人服務站等這些優秀的鄉街道退役軍人服務站，進一步加強我街道服務站的設施建設及文化建設，如按照上級要求在服務站懸掛習總書記講話、英模畫像、規章制度等，并不斷提升工作人員的服務意識和工作水平，力爭盡快達到上級要求的星級鄉街道服務站標準。
（二）加強宣傳，營造良好工作氛圍。
嚴格按照上級下發的“雙擁”工作考核細則繼續做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優屬結合起來，挖掘典型，加強宣傳，努力在轄區營造擁軍優屬的良好氛圍。
（三）完成上級主管部門下達的各項工作任務。
按時完成上級主管部門下達的各項工作任務，同時不斷提高服務站的工作標準和服務水平，力爭為全街道退役軍人提供更加優質、高效的服務，真正讓服務站成為全街道退役軍人的“娘家”。
社區退役軍人服務站工作開展情況篇3
在上級退役軍人事務部門的指導下，在區委、區政府的堅強領導下，按照習近平總書記提出的“組建退役軍人保障機構，維護軍人家屬合法權益，讓軍人成為全社會尊崇的職業”的要求，xx街道先后組建了街道和6個社區退役軍人服務站，并深入開展排查摸底、政策宣講、困難幫扶等工作。目前，街道退役軍人服務工作開展順利，退役軍人思想穩定、滿意度高。現將有關情況匯報如下：
一、基本情況
xx街道辦事處系2002年11月由原xx改制而來，地處xx東路以北，xx系以西，xx以南，xx社區以東。街道轄區面積約7.56平方公里，人口7.45萬人，現轄xx、xx、xx、xx、xx、xx6個社區。經摸底登記，街道現有退役軍人xxxx，其中：黨員xxx人，街道軍轉干部xx人，立功人員xx人（三等功xx人，二等功x人），優撫人員xx人，傷殘人員xx人，參戰人員xx人，涉核參試人員x人，現役軍人家屬xxx人。今年來，按照上級工作部署，“光榮之家”光榮牌已全部上門授牌、掛牌完畢。2020年慰問共計xxx人次，發放慰問金xxxxx元，發放困難幫扶資金xxxxxx元。
二、工作措施
（一）強化工作責任，實現工作常態化
責任到位是工作落實的關鍵和基礎，xx街道高度重視退役軍人工作。一是強化組織領導。成立退役軍人服務工作領導小組，由街道黨工委書記許春龍任組長，黨工委副書記、辦事處主任李立邦任常務副組長，黨工委副書記洪亮為副組長，各社區書記為成員的服務體系。二是強化目標考核。街道會議明確，凡發生涉軍人員越級上訪一次，其單位年終考核一票否決；連續發生三次越級上訪事件，主要負責人予以就地免職。三是嚴格督查督辦。凡會議研究的退役軍人服務事項，由街道督查辦專項督查督辦，并對辦理情況予以通報。
（二）完善工作載體，實現工作制度化
成立xx街道退役軍人服務站，編制3名，分別為一名站長，一名副站長，一名專干。我們一是坐班接訪。每天均有專人接訪，專班處置，形成臺賬底冊，并實行限時銷號。二是經常走訪。站長、副站長不定期走訪，特別是重點走訪家庭困難、思想不穩定對象，掌握第一手信息資料；社區網格員每月定期走訪轄區退役軍人，發現苗頭性問題和有關訴求，及時上報。三是專人處訪。針對發現的重點問題，呈報黨委會研究，明確一名干部限時辦結。比如參戰退役人員龔雄軍患白血病，其妻患糖尿病，夫妻兩人每月醫藥費高達3000多元，家庭十分困難。街道了解情況后，明確專人幫其申報大病救助和特殊門診救助，年終還作為重點人員進行慰問，龔雄軍感受到了黨委政府溫暖，情緒有很大的轉變，不再發表過激言論。
（三）創新工作方法，實現工作長效化
一是堅持“一線工作法”。堅持“情況在一線掌握、問題在一線解決、工作在一線落實、感情在一線融洽”的工作辦法。每年退役軍人發慰問金，都是由街道、社區定盤子，部分退役軍人有些不滿意，認為存在偏頗。去年底，街道請來了德高望重、公道正派的退役軍人幫助定對象、定標準，大家再共同討論評定，結果大家都較滿意。二是實行信訪代理制。對于一些解決難度大、辦理復雜的問題，街道、社區實行干部代理制，幫助其反映問題，免去了退役軍人奔波之苦，也降低了信訪發生率，拉近了黨委政府與退役軍人距離，提高了退役軍人滿意度。三是建立研判制度。針對退役軍人反映的訴求，通過建立專門臺賬，逐一分析研判，綜合施策化解。比如越戰退役人員譚紹球，租住在廉租房，家庭人口多、住房少，存在住房困難。經街道研究，幫助其通過程序辦理了民生建房手續，有效化解了信訪矛盾。
（四）優化工作環境，實現秩序規范化
一是開展學習討論。定期組織退役軍人學習張富清等先進事跡，宣傳退役軍人典型代表、優秀退役軍人事跡，組織開展涉軍群體信訪“十二不準”、“四不四嚴禁”等文件學習活動，特別是青島平度市涉軍人員鬧事事件發生后，原部分有參與上訪苗頭的退役軍人紛紛表示，退役軍人也是普通公民，違紀違法的事情不能干，反響很大，收效很好。二是加大依法處置違法信訪力度。今年，街道退役軍人服務站掛牌以來，轄區未發生一例到區級及以上非訪情況。
三、建議意見
（一）加強人員管理。對于部分人、事分離，人、戶分離退役軍人對象，管理難度大，建議明確管理意見，確定人員管理歸屬。
（二）加強宣傳引導。進一步加大獎優懲劣宣傳力度，弘揚正面典型人物，抨擊負面典型，“抓兩頭，促中間”，引導退役軍人服務向和諧有序發展。
