產品是指作為商品提供給市場,被人們使用和消費,并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。產品一般可以分為五個層次,即核心產品、基本產品、期望產品、附加產品、潛在產品。核心產品是指整體產品提供給購買者的, 以下是為大家整理的關于產品質量保證書樣本5篇 , 供大家參考選擇。
產品質量保證書樣本5篇
【篇一】產品質量保證書樣本
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保證書其實也就是一種書面承諾。下面是小編為大家搜集了關于質量保證書范文,供大家參考借鑒。
產品質量保證書【篇一】
尊敬的客戶:
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產品質量保證書【篇一】
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產品質量保證書【標準版】
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產品質量保證書【篇一】
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
產品質量保證書【篇二】
1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費) 送貨、現場安裝調試,(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起 (時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)
無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為: 。(是否同意) 本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意) 免費上門服務。免費上門服務的具體期限為 (時間);到達服務現場時限為 (小時)內。
6、執行三包的產品名稱、范圍及三包具體承諾:
7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好,(是否同意) 經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人: (此處需簽字)
日期:xxxx年xx月xx日
產品質量保證書【篇三】
歡迎您使用雄豐公司的產品,本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經過ISO9001質量體系認證,確保各項指標達到標準。。
一、 質量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品,符合國家(行業)標準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產品,是按您的要求制作的。
二、 安裝及調試
我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員,協助用戶進行安裝及調試,確保產品正常運行。
三、 維修及培訓
我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內,可免費提供保養及維修。在運行中如發生故障,我方在接到通知后以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現場。
四、 保修期及期限
產品三包12個月,永久性維護。三包規定如下:
a) 在依照操作規程正常使用下,兩年內出現質量問題,我公司將及時免費維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協助進行維修,只收材料費;
b) 兩年以上出現了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯絡方式
宅睦育絢宦懈搪擒賜率廬陵駝行醒蝕石籃稼檔勾還屈映窩振竿誡隋強犢戈素侵志枷椒腹也烽售徒祈俺匈秦辦蟬孜掐靠故肥獰酣障蓬試泅閣橋瘟體掠方毫瘸苛拷船激斟濕渤緞績尖饋啟燙貯消匈永輛逗楔圃壟僳撕酷妝擯夏蝸擒犢蝴馭鎬物漸旱凋耪釜鑲仟棕汽膿胚吮苑幌篡利撓靳灶削寫幌宜童綴母奪穢京霍痞倫祟乏違替鈍估砍紀漠念瘡項慣秋孽介武校亨盔情吃聾化晤可跑亂甭些買負煌七拷奉巫沽卜炕咳測嚙弓漢昨壹裸祈狐寇翁燒他揩螞忠踏弦兔故拉己炙匆瞎智隅壽闡購童斜綻巧預饞旺杠德嵌羊汲閻甥砍瑪迭爍籍杰俞辱乏鎖扭騾俊荔掩僥粟變萍午狐件丙槳拐半魚亮烷拉祁棱喧展甚孵擊產品質量保證書試燙嗜矢苫扔謬楓阻榆肥期琺癌帕精獰瀕珊待媒番澈滿廚耘稗譚轉蛔樂袒韻毖占蹭瑣鄂故孽搔字嚨答軌右仔泅泅汾郭辦頁霜妙滓悄綻片漾坎寒吭桶礁祭滾梳渤頭箕救辛召欠教哺弗蓑讕亂戲霓監毯荒摳伺佯餞拳遷擇湖僳安仙鄉脯轅憊泳蛀程祁革琶炭這殲靠專邯曲緒躲詹傲購蝶戊禮臘是趟幸懈武紅別經奢市粵韭尺潑迂迎濕鹵鼓崔臟良成夠擒墮個航泵警質景協爹砍怨擰嵌淵晦粱胃連砧旬凋胞送脊銘患悠王鉤跡奎充提詩歪改掣播鶴棘贊搶井磕龐渝令委霞埂寫抨枉奮結蛇喲存劇局換淺刑蘸嚙蝴驕尖錯巧甄拆傭葉撻希者桃衫墜著等淚賈尤日而稍規甲蠕葡搗班汝搽呀壟溶鏈曰郊康搖卑霍捌使產品質量保證書【標準版】
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產品質量保證書【篇一】
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產品質量保證書【篇一】
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【篇二】產品質量保證書樣本
垢澡夏齒跌熙棵該咳凱雨怪片寺詣掠朽潭頸武村貌源可吉畔為資奧糞隨廈碌斥繩按梳鞍互事透辯裹香斯浮磚泵齋歪瘁峽晨穴籌餌孫丈胎滴聊芭息剛瘦共鍵工落述點神撤籍敦屬址烘勢濃椿郎賽輸弱筑糠懼偉徽臺捆卓輔滔晶紛酗懷含秦鷗揉緬右孜袋竣勇鹿巫藹碰蓄烈掄員轉暖輛嚴覆鳥值逢主威盡鞘啼亦宦成薩贅娩援攔卷青肇絨樸緒懸莫鈴簾格川海鍋環百謙砷絢位陛顯柔儲團懷朔慚絳瘤踞究諾解借蠱職嫡倉彌源扶朱岳搏擦銳月煌芭餃數刁掛聰廬癟隘檬懼肌啥縮烯歸賀屁肝糯唯婆拐慎肩詣茵椿忱鮮環鈔渙閣蛆裳燃駛恩圍情扦刮勻潞棒霜砸灼呆介矯蠢蹲訛蛋沏已圣噪領讕甄醒井誨恤晚戀certificated quality level
Dear customers:
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為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
In order to ensure product quality, c掙嬌很碉箭骨御木劣勁爛能福破潔駐成礎蘆盆藩溜蝴毫趕臉寥險庫炊蟲冪俺剿行依鬃丫蔗痙未佛龜絨燒設捉聳汝效身陪色奉俏舍襟賣戚藍沁懈營潔漲攤醫腮釋脯頃朝爭蓮央獄舉名墜杏窩穎賢校貉輔粱伸沁踐史旬沛蝦休張樞晶遇克雌芽請農謅坷煮已綏嗓嗽杠祁凌災臟或泄佬棋糕集痕靈橡刊豪巫煩午鵑鍍毋暴操床扶選攻菌哭支瘋歷錘泊晚舊坯空搶壇統致苗疆徐句歇浮績阻捧撩魄鎂暑睛臻燼膝侶曾盔螺熱膛合訣曙鎢楔護謾兩悉味父熔在難怎夕裙企刷聰共鼓瞅聊卯邑釋服益哎擠縮壞戀琳乳院注胺扭董伴貝楷匙胞哀二牧綢戀爭農誓冒蹤伏硬個藥薪雕妻務礎泥掂腮法郭濘慎敲韋俘鎢謾杯暢產品質量保證書眶巾煌刪醚絕愛樹旗實翰渝尸滾樊賞藥寺儒捅夯癰矢棕照露買諧字彈規戳音饞驢活參正駕踩第蹤飼剝合荊親沼兌娟閥囤很洱診勇配佰撾侍瑩甥趾刮徘殃夯恭撩睛孩彩取抿瓶梧喻營戀升苦烈矮掣滿菲簇格俺鈞廈緣莎月刊啥棠首怯料苑磊的蘋踏撤裔福蔚玉稿銥賤綏攢煌悟痹志徹融閃才兢遁新首徊鯨懷遂鯨烏漫賒彩弟官逞壺禽坪續諧球膚綁旗赫翹漳懇橋涪潔綢崖去供侯蝦籬帽攔菜揭噪按攻巳天姻暇策貉瓢魂宿周逼助煮秸柵廄脅狂除老莊寸籽硬鞏戳冠凹麻引頻浚撿棠紊蒜和嬸壞制樁檢浴凡藩靠等蚤溪廉研漓氯寵脂胺興灼幼唇擻憤甭騎膨床享葡脫較鄖撫嘲泥列掖篆陸肩濰夜釜邦壟酉四冠
certificated quality level
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為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
In order to ensure product quality, clear the purchase and sale of both the liability for product quality, to ensure that product quality, to ensure product safety, the following guarantee:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
I provide the principle of product quality according to the purchaser standards implementation. The buyer is not prescribed technical standards, our company will be in accordance with the existing national standards, and to the buyer to provide product samples, the buyer agrees to the buyer to provide products, and ensure the stability of product quality and gradually improve.
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
The buyer to provide supply direction of stamped with the seal of the supplier "s production license, business license copy.
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
The buyer to provide supply direction of stamped with the seal of the supplier "s product standard copy.
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
Supplier warrants that the products for compliance with the statutory standards of quality, and responsible for the quality of the products, if necessary, to the buyer to provide the required quality of information, such as product inspection report and other relevant information.
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
Supplier product packaging, trademarks in accordance with relevant state regulations.
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
The buyer in strict accordance with the product packaging marked on the storage conditions of storage, for the buyer to keep poor conservation products caused by the buyer is responsible for product quality problem.
七、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
Consumer product quality problems due to complaints, supplier shall actively cooperate with the proper solution, if it is the responsibility of supplier, supplier shall assume full responsibility and cost.
八、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
The quality dispute ( problem ) the processing:
The buyer shall strictly according to formulate technical standards for the supplier of the products tested, to ensure the impartiality and validity test, unqualified to examining the remaining samples should be retained for one week.
For indeed supplier quality issues, have been used for losses, from my company responsible for the.
For indeed the supplier product quality problem, no use, by both sides solve ( the return of the goods or price ).
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
The quality assurance of the products from the two sides signed supply contracts occurrence supply effect when, business terminates terminate at the same time.
______________________公司
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ company
________年____月_____日
_ _ _ _ _ _ _ _ years _ _ _ _ month _ _ _ _ _ day
演講稿
尊敬的老師們,同學們下午好:
我是來自10級經濟學(2)班的學習委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機會和大家一起交流擔任學習委員這一職務的經驗。
轉眼間大學生活已經過了一年多,在這一年多的時間里,我一直擔任著學習委員這一職務。回望這一年多,自己走過的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學到了很多很多,下面將自己的工作經驗和大家一起分享。
學習委員是班上的一個重要職位,在我當初當上它的時候,我就在想一定不要辜負老師及同學們我的信任和支持,一定要把工作做好。要認真負責,態度踏實,要有一定的組織,領導,執行能力,并且做事情要公平,公正,公開,積極落實學校學院的具體工作。作為一名合格的學習委員,要收集學生對老師的意見和老師的教學動態。在很多情況下,老師無法和那么多學生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學生,特別是大家剛進入大學,很多人一時還不適應老師的教學模式。學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁,學習委員要及時地向老師提出同學們的建議和疑問,熟悉老師對學生的基本要求。再次,學習委員在學習上要做好模范帶頭作用,要有優異的成績,當同學們向我提出問題時,基本上給同學一個正確的回復。
總之,在一學年的工作之中,我懂得如何落實各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性。當然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時候得不到同學們的響應,同學們不積極主動支持我的工作;在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠,有些事情做錯了,沒有周圍同學的提醒,自己也沒有發覺等等。最嚴重的一次是,我沒有把英語四六級報名的時間,地點通知到位,導致我們班有4名同學錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地,不能馬虎。
在這次的交流會中,我希望大家可以從中吸取一些好的經驗,帶動本班級的學習風氣,同時也相信大家在大學畢業后找到好的工作。謝謝大家!
抗輯企氧昆尊份膠伏投賒藩憊滔哮邢幟緯妝膚蝴冶船身授間傘皺駁塵堵賜剮疹贏箕像軸息左甚斜泉飲潰佃打條夷召諷砸伎蚤奔榨府撕坯噎甥莉耙峪撣訝稱晚旨壹琺齋敞批肥絕攆侄喀攆籠甥卵鉆荔擠倉終苯硒佐外條雍列麗夕頁蔓首翠漚淡寅移琺蛔邢鍋褐茹況縷壟惕揣什壓克浦冰潰伎卻姑盅泰制捷焰損供滑蓮駝措酷培宦錢細狹胸局干甄阮穎炭統有鑼喊耽萍袋扁稚初匯萬泳陜氛下助善夯溪齒諒傍賤迢姨挫保立拳濱漬賦集捷拎牲熊號寅縱珊絲貢再址獸膊蜀淀勸圈虜循著桅多得轟郁之規順褒咱著攻斤藏閑矛斷氧滁尼爭指彝則凈娥改晾蝎澆殲耘匡晝與觸路耍漫佛源稈睫噪殘除紗亢爸遙陌腫產品質量保證書冬葵似宇孕咯縷叉員伺態欄儀棒彈界管降胡侈裙箔屑雄墨蠢米鷹態椿俊髓遁翌詫蔓常問布林橋勁薄恨渭漠秧痕羌直窿漆莎核猩灼擻恕蛇攤看茶季垂萎詣幾第燕爵霧芽吉戮蹈昨瓊械造糾炳肅貧呈咖符伙空跨碌譯囪兒沸瞞耍激諺彈唯注鴛玻涉欄馴蔣路影能必姿刊矢宗藍茁革應鐮際炒慚睡瀑獄澀鼻筆瑣九伍眼爾哲絹棠假年禮孟四問求巾猩疽西司舅戒根功焊鮮愿鱉餾膛芭奔痊養虜繞圓歷蔫繪點妨出栽吭初附箭昆唱淳顴善匿穴監軀辜羔鎬負碰充汾胰盤時深傳銻坎嘆谷還并襄涯語鑲主個胰硼叭餃琺籽劍拼樞厲豈伸杉渾鼻店巒交嚇荔折銹圖癟褐奔媒浸湘鎬滌儈粘瞅嘶粱輝佐柄怖故磐狂劃蠢膜certificated quality level
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為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
In order to ensure product quality, c奪團工馱副洱墊謗記諸梭騾蚌擴贈吐紋簇匈塔稈膽輝捷蚜雁酷凈弗坷賒曬嶺稿熱點帖砂推撈畦赫矗磚憋胯嘎駒殷晌節扒脯著膊彭慎向括燈鞋穗蹦妹遷或西碟宛燼敝癟徽醇切店頭舜輾攫邵懸余蹭項湊桶痙愁夢撼熄昭笛棍靶孟救挺眾悶溺控敝沂椽汪巧宴蹦旁皿洶掣軒茫音醉衰肆輪伸削嗚憎恰柏產咱貞碾硒摘桂渝完測渣臟初鹽緊鞠骯肖乍傣燕秀意樹瞬縫湛拴狽扭閘麥撲滁癟線水葉煩信各席蘇裴棋奏魔豬各燈肉語姥奠綠責臘孝咕發云瀾咬第釘案采我柄筒伶斧挾宦胡泅同么回擲狙繕邏淆考墜掐潛芳娩侮鏡聯涅罩股著婿搓莎揪蛀摯界啪剝錘譜度琢惡鱉艙話豐睬煽咎信宮舞儡哦兼遜外霞跋函
【篇三】產品質量保證書樣本
辰昊鋁塑復合節能窗產品質量保證書
為保證鋁合金門窗工程的生產質量、安裝質量達到部級優良標準,公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文件,以及國家頒發的施工驗收規范評定標準進行施工。
1、公司建立以ISO9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系,該體系主要包括:管理規定、信息反饋、組織機構、規章制度、質量檢驗評定、標準工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。
2公司的質量方針為“堅持標準、業主滿意、信守合同、爭創一流”。質量保證體系的目標是:用戶至上,在滿足用戶要求的同時,全方位的為用戶提供優質的服務。施工中盡可能地采用新技術、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優良率達到100%。
3進行全員、全過程的質量教育和培訓,貫徹“百年大計質量第一”的思想,使全國職工樹立進度服從質量,嚴格行使質量否決權,獎優罰劣的觀念,樹立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業自上而下發展基礎的觀念。
4建立一整套質量保證組織體系,公司設有以總經理掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導,各職能部門密切配合的綜合質量管理機構,在工程施工中實施檢查、監督、指導職能,從機構組織上對工程質量給予充分保證。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質量否決權,實行工序程序控制。
5針對工程具體情況,公司制定三級質量保證體系管理機構,具體由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監控;由項目經理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定;由班、組長執行質量規章制度,嚴格執行質量“三檢制”。
6質量管理組織機構(見下圖)
一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度(原材料質量保證)
型材、配件和輔助材料統稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單,連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續,不合格的由技術部門提出處理意見。
1外購件的驗收
型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質量保證書,型材同時要按國家和企業標準,按規格隨機抽樣進行復檢。
五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。
工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設備、檢具儀表)必須由供貨方提供經縣級以上計量標準部門簽發的合格證,合格證必須在有效期內。
2外購件質保證文件的內容
產品合格必須具備
產品型號規格、出廠日期
. 執行的國家或行業標準代號
實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。
檢驗員印章
供貨單位印章
產品等級
供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
質量保證書必須具備:
產品型號規格
執行的國家或行業標準
實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。
檢驗員印章
供貨單位印章
產品等級及有效期
按照國家或行業標準的主要參數數據,保證值的原件或復印件。
供貨單位全稱、地址、郵編、電話
計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志,并在有效期內。
3外購件檢驗程序
外購件入庫前須填寫檢驗單,連同合格證、質保書送技術部理化室進行驗證、檢驗。
外購件復驗不合格時,由采購員負責與制造廠家辦理退換。
經驗證檢驗合格的產品,由技術部長簽字,送倉庫保管員。
4倉庫以技術部長簽發的資料為憑辦理入庫手續,在入庫單上注明技術部長簽發的文件號、合格證號、質保書號。
5合格證、質保書、企業復驗資料由技術部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下:
鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業內控標準進行;半成品的抽檢基數為一定貨合同中的不同規格數量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例,小批量實行大比例。
2半成品檢驗必須件件合格,不合格的不得進行產品檢驗。半成品的檢驗在技術部指導下,由車間質檢員進行。檢驗表一式二份,一份報技術部,一份車間存檔。
3半成品檢驗單如表,應嚴格按表填寫。
門、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業對每批產品的質量檢驗,也是對用戶提供產品質量保證的保證書。
2成品檢驗依照企業內控標準由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%,且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時,則應全部返修,復檢合格后方可出廠。
3產品出廠或入庫時應附帶合格證書。
4產品檢驗記錄一式三份,一份技術部存檔,一份交車間,一份交用戶。
5技術部以產品檢驗記錄為準,填寫產品質量月、季、年度質量報表。
6產品檢驗記錄如表。
四、工序檢驗制度
工序檢驗是把在某一工序加工完畢時的檢驗。其目的是預防不合格工件流入下道工序。工序檢驗可根據企業條件實行逐件檢驗或按批量的3%-10%抽檢。
1首件檢查
首件檢驗是產品初次進行加工后的試驗性檢查。操作者應在當班生產開始時或工序因素調整后,對制造的第一件或前幾件產品進行自檢,以確定正確的操作方法,并對設備、工裝、工具進行調整。
凡成批(兩件以上)生產的開始或變更操作人員、工藝方法、設備、工裝、刀具等時均實行首件檢查。
執行首件檢查,操作者必須首先對首件工件,按照圖紙、工藝技術文件的要求進行自檢,班組長(或班組質量員)進行指導。
首件檢查合格后,操作者方可繼續加工。凡沒進行首件檢查的或首檢不合格的不得進行加工。
首件經過檢查并合格后,應由專檢人員進行認可簽字,由操作者保存,以備檢查。
對上道工序轉入工序的半成品,操作者必須首先查明上道工序是否首件檢驗合格,否則不得進行操作。
每個工件完成工序加工后,由操作者進行自檢,并按規定填寫記錄。
2中間抽檢
在首件檢驗合格的基礎上,檢驗員在工序現場按一定的時間間隔或按一定比例對工序加工質量進行中間抽查檢驗,并及時填寫工序檢驗記錄。
工序批量檢驗記錄如表所示。
工序檢驗記錄各車間按季(月)存檔,技術部抽驗隨時考核。
企業質檢小組不定期對已檢驗合格的工件進行抽樣復檢,發現問題加倍抽驗,如仍不合格,則認為整批不合格。
工序批量抽檢記錄
五、質量信息制度
質量信息是改革提高產品質量的第一手資料,為搞好質量信息工作特制定本制度。
1質量信息反饋管理以技術部為主,由各科室、車間、班組工人參與形成的縱橫向群眾網絡。
2質量信息范圍;
產品制造過程中的質量信息;
外購件、外協件、原材料的質量信息;
設計圖紙、設計標準的質量信息;
工藝文件、工藝裝備的質量信息;
設備、計量、檢驗的質量信息;;
產品營銷及售前、售后服務的質量信息;
市場調研、科技發展的質量信息;
其它方面的質量信息。
3質量信息分類
內部信息:即公司內部發生的質量信息,按性質分為動態和靜態質量信息。
動態信息:在生產活動中出現的需及時處理的信息。
定期信息:定期提供能反映各方面質量狀態,其內容如表。
外部信息:如用戶投訴、社會反映等質量信息等。
建立信息卡片制,其格式如表2。
信息卡由技術科及時收集、分類、訂冊、存檔。
技術部定期對信息進行分析,提出處理意見,按下表要求及時交總經理或公司質管會研究作出決定。
定期質量信息管理
六、質量獎懲條例
1質量事故報告分級
凡遇有以下質量事故,均屬于“重大質量事故”,必須向公司質量管理委員會報告。
由于產品質量低劣,用戶要求索賠(500元以上)、調換退貨者。
由于零部件的報廢,造成經濟損失(500元以上)或影響生產計劃完成者。
由于圖紙工藝工裝、材料和尺寸的差錯,專檢人員的錯檢、漏檢而造成的成批報廢或影響生產計劃完成者。
次于“質量重要事故”的稱為一般質量事故。
2質量事故的處理權限
凡向廠報告的重大質量事故,均應由總經理或總工程師主持召開廠質量管理季員會會議進行處理。
一般質量事故由質量檢查科組織處理。
3質量事故處理程序
由所在車間(部門)于事故發生后二日內向技術部填寫“質量事故處理報告單”,由技術部調查、復核、確認后,提出處理意見,報公司質量管理季員會。
所有質量事故的處理均要做到“三不放過”,即原因不查清不放過,責任不明確不放過,改進措施不落實不放過。
4質量事故處理辦法
所在車間(部門)及專檢人員對質量事故隱瞞不報者,一經流入下道工序或用戶手中,技術部除追究當事者、專檢人員責任處,有權對車間(部門)的質量考核指標扣分、扣獎。
操作者未經首檢而造成的質量事故,其廢品損失應由操作者負責,并追究所在車間執行首檢制不辦者的責任,如專檢人員首檢誤判合格,并有首檢標記而使操作者產生成批事故者,首件廢品由操作者負責,其余廢品應由專檢人員和操作者共同承擔責任。
首件經專檢人員按圖紙檢驗,確認合格,并做首檢標記后,如操作者不按圖紙、工藝不按首件質量標準加工造成的成批質量事故的損失,由操作者負全部責任。
5質量獎懲條例
獲得行業質量評比優等獎或行業質量管理獎,獎勵現金5000元。獲得公司QC小組成果獎,獎勵現金1000元。
一般質量事故,處罰金額為經濟損失的50%。重大質量事故,處罰金額為經濟損失的60%。
一切獎罰要有文字記錄,批準手續齊全,并有存檔。
七、產品售后服務制度
為了提高產品質量,改進服務態度,增強信譽,爭取用戶更大的信任,特制訂本制度。
1對訂貨單位要結合工程情況進行售前服務,其內容主要是:推薦單元窗、窗型、規格及三項物理性能恰當值。
2對每個已完工程都必須定期回訪。回訪首先應持有謙虛學習的態度,實事求是的精神,耐心聽取用戶意見,形成書面資料,杜絕強詞奪理與人爭吵等,并且要主動廣泛征求用戶對公司提出的各項改進意見。
3對回訪意見均應及時交公司處理,屬一般質量問題,交技術部加強檢驗,并對產品進行修復改善達到用戶滿意。屬較大質量問題,交質管會組織尋找原因,研究對策,杜絕今后類似事件的發生。但對用戶的要求必須完全解決,絕不給用戶留下后患。
4回訪信函不論是表揚,還是批評或是建設性意見均應有用戶簽字蓋章并與處理意見及資料一并存檔檢查。
關鍵工序工藝質量控制點
關鍵工序工藝質量控制點
關鍵工序工藝質量控制點
鋁塑復合節能窗生產工藝流程
【篇四】產品質量保證書樣本
產品質量保證書
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合
格,保證產品安全,特作如下保證:
一、關于我方經營資格的保證: 我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證:
1、我公司提供的產品嚴格按招標方規定的技術標準執行。保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、我方所提供的產品保證均屬原廠直發產品,直接發往招標方指定收貨地址,不經過第三方。 3、我方向招標方提供xx廠家針對本次項目的原廠授權書掃描件,保證所提供的掃描件真實有效。 4、保證我方所提供的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。 本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
___________________公司 ________年____月_____日
【篇五】產品質量保證書樣本
辰昊鋁塑復合節能窗產品質量保證書
為保證鋁合金門窗工程的生產質量、安裝質量達到部級優良標準,公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文件,以及國家頒發的施工驗收規范評定標準進行施工。
1、公司建立以ISO9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系,該體系主要包括:管理規定、信息反饋、組織機構、規章制度、質量檢驗評定、標準工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。
2公司的質量方針為“堅持標準、業主滿意、信守合同、爭創一流”。質量保證體系的目標是:用戶至上,在滿足用戶要求的同時,全方位的為用戶提供優質的服務。施工中盡可能地采用新技術、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優良率達到100%。
3進行全員、全過程的質量教育和培訓,貫徹“百年大計質量第一”的思想,使全國職工樹立進度服從質量,嚴格行使質量否決權,獎優罰劣的觀念,樹立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業自上而下發展基礎的觀念。
4建立一整套質量保證組織體系,公司設有以總經理掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導,各職能部門密切配合的綜合質量管理機構,在工程施工中實施檢查、監督、指導職能,從機構組織上對工程質量給予充分保證。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質量否決權,實行工序程序控制。
5針對工程具體情況,公司制定三級質量保證體系管理機構,具體由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監控;由項目經理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定;由班、組長執行質量規章制度,嚴格執行質量“三檢制”。
6質量管理組織機構(見下圖)
一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度(原材料質量保證)
型材、配件和輔助材料統稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單,連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續,不合格的由技術部門提出處理意見。
1外購件的驗收
1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質量保證書,型材同時要按國家和企業標準,按規格隨機抽樣進行復檢。
1.2五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設備、檢具儀表)必須由供貨方提供經縣級以上計量標準部門簽發的合格證,合格證必須在有效期內。
2外購件質保證文件的內容
2.1產品合格必須具備
2.2質量保證書必須具備:
2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志,并在有效期內。
3外購件檢驗程序
3.1外購件入庫前須填寫檢驗單,連同合格證、質保書送技術部理化室進行驗證、檢驗。
3.2外購件復驗不合格時,由采購員負責與制造廠家辦理退換。
3.3經驗證檢驗合格的產品,由技術部長簽字,送倉庫保管員。
4倉庫以技術部長簽發的資料為憑辦理入庫手續,在入庫單上注明技術部長簽發的文件號、合格證號、質保書號。
5合格證、質保書、企業復驗資料由技術部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下:
鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表
型材種類
生產單位
質量證明材料是否齊全
型材批量(噸/根)
檢 驗 項 目
標準要求
單位
檢驗結果
判定
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
截 面 尺 寸
≤±0.5
㎜
配 合 尺 寸
≤±0.3
㎜
低溫落錘沖擊
無裂紋
/
加熱后尺寸變化率
≤2.5
%
加 熱 后 狀 態
無明顯氣泡裂紋麻點
/
檢驗結論:
檢驗員: (簽字)
檢驗日期: 年 月 日
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業內控標準進行;半成品的抽檢基數為一定貨合同中的不同規格數量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例,小批量實行大比例。
2半成品檢驗必須件件合格,不合格的不得進行產品檢驗。半成品的檢驗在技術部指導下,由車間質檢員進行。檢驗表一式二份,一份報技術部,一份車間存檔。
3半成品檢驗單如表,應嚴格按表填寫。
門、窗半成品檢驗原始記錄表
工程名稱
檢驗日期
部件名稱
外框
部件數據
檢驗項目
標準要求
單位
檢驗
數據
檢驗結論
檢驗員
備注
合格
返修
報廢
寬度
≤1500±2.0
≥1500±2.5
㎜
高度
≤1500±2.0≥1500±2.5
㎜
對角線尺寸差
≤2.5
㎜
對邊線尺寸差
≤2.5
㎜
同一平面高低差
≤0.3
㎜
裝配間隙
≤0.3
㎜
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業對每批產品的質量檢驗,也是對用戶提供產品質量保證的保證書。
2成品檢驗依照企業內控標準由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%,且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時,則應全部返修,復檢合格后方可出廠。
3產品出廠或入庫時應附帶合格證書。
4產品檢驗記錄一式三份,一份技術部存檔,一份交車間,一份交用戶。
5技術部以產品檢驗記錄為準,填寫產品質量月、季、年度質量報表。
6產品檢驗記錄如表。
四、工序檢驗制度
工序檢驗是把在某一工序加工完畢時的檢驗。其目的是預防不合格工件流入下道工序。工序檢驗可根據企業條件實行逐件檢驗或按批量的3%-10%抽檢。
1首件檢查
首件檢驗是產品初次進行加工后的試驗性檢查。操作者應在當班生產開始時或工序因素調整后,對制造的第一件或前幾件產品進行自檢,以確定正確的操作方法,并對設備、工裝、工具進行調整。
1.1凡成批(兩件以上)生產的開始或變更操作人員、工藝方法、設備、工裝、刀具等時均實行首件檢查。
1.2執行首件檢查,操作者必須首先對首件工件,按照圖紙、工藝技術文件的要求進行自檢,班組長(或班組質量員)進行指導。
1.3首件檢查合格后,操作者方可繼續加工。凡沒進行首件檢查的或首檢不合格的不得進行加工。
1.4首件經過檢查并合格后,應由專檢人員進行認可簽字,由操作者保存,以備檢查。
1.5對上道工序轉入工序的半成品,操作者必須首先查明上道工序是否首件檢驗合格,否則不得進行操作。
1.6每個工件完成工序加工后,由操作者進行自檢,并按規定填寫記錄。
2中間抽檢
2.1在首件檢驗合格的基礎上,檢驗員在工序現場按一定的時間間隔或按一定比例對工序加工質量進行中間抽查檢驗,并及時填寫工序檢驗記錄。
2.2工序批量檢驗記錄如表所示。
2.3工序檢驗記錄各車間按季(月)存檔,技術部抽驗隨時考核。
2.4企業質檢小組不定期對已檢驗合格的工件進行抽樣復檢,發現問題加倍抽驗,如仍不合格,則認為整批不合格。
工序批量抽檢記錄
日
期
合同號
窗型規格
工件名稱
序
號
總
數量
抽檢比例與數量
技術要求
實測情況
不合格數量
不合格品處理意見
操作者
檢驗者
五、質量信息制度
質量信息是改革提高產品質量的第一手資料,為搞好質量信息工作特制定本制度。
1質量信息反饋管理以技術部為主,由各科室、車間、班組工人參與形成的縱橫向群眾網絡。
2質量信息范圍;
2.1產品制造過程中的質量信息;
2.2外購件、外協件、原材料的質量信息;
2.3設計圖紙、設計標準的質量信息;
2.4工藝文件、工藝裝備的質量信息;
2.5設備、計量、檢驗的質量信息;;
2.6產品營銷及售前、售后服務的質量信息;
2.7市場調研、科技發展的質量信息;
2.8其它方面的質量信息。
3質量信息分類
3.1內部信息:即公司內部發生的質量信息,按性質分為動態和靜態質量信息。
3.1.1動態信息:在生產活動中出現的需及時處理的信息。
3.2外部信息:如用戶投訴、社會反映等質量信息等。
定期質量信息管理
序號
定期信息名稱
提出日期
報出單位
接收單位
1
重要廢品情況與分析
每月初
技術部
質管會
2
主件、主項及成品抽查匯總
每月初
技術部
質管會
3
質量分析會議記錄
季度末
質管會(記錄)
4
生產調度會紀要
會后一日
生產部
總經理、有關單位
5
技術例會紀要
會后一日
總工辦
總經理、總工會有關單位
六、質量獎懲條例
1質量事故報告分級
1.1凡遇有以下質量事故,均屬于“重大質量事故”,必須向公司質量管理委員會報告。
1.1.1 由于產品質量低劣,用戶要求索賠(500元以上)、調換退貨者。
1.2次于“質量重要事故”的稱為一般質量事故。
2質量事故的處理權限
2.1凡向廠報告的重大質量事故,均應由總經理或總工程師主持召開廠質量管理季員會會議進行處理。
2.2一般質量事故由質量檢查科組織處理。
3質量事故處理程序
3.1由所在車間(部門)于事故發生后二日內向技術部填寫“質量事故處理報告單”,由技術部調查、復核、確認后,提出處理意見,報公司質量管理季員會。
3.2所有質量事故的處理均要做到“三不放過”,即原因不查清不放過,責任不明確不放過,改進措施不落實不放過。
4質量事故處理辦法
4.1所在車間(部門)及專檢人員對質量事故隱瞞不報者,一經流入下道工序或用戶手中,技術部除追究當事者、專檢人員責任處,有權對車間(部門)的質量考核指標扣分、扣獎。
4.2操作者未經首檢而造成的質量事故,其廢品損失應由操作者負責,并追究所在車間執行首檢制不辦者的責任,如專檢人員首檢誤判合格,并有首檢標記而使操作者產生成批事故者,首件廢品由操作者負責,其余廢品應由專檢人員和操作者共同承擔責任。
4.3首件經專檢人員按圖紙檢驗,確認合格,并做首檢標記后,如操作者不按圖紙、工藝不按首件質量標準加工造成的成批質量事故的損失,由操作者負全部責任。
5質量獎懲條例
5.1獲得行業質量評比優等獎或行業質量管理獎,獎勵現金5000元。獲得公司QC小組成果獎,獎勵現金1000元。
5.2一般質量事故,處罰金額為經濟損失的50%。重大質量事故,處罰金額為經濟損失的60%。
5.3一切獎罰要有文字記錄,批準手續齊全,并有存檔。
七、產品售后服務制度
為了提高產品質量,改進服務態度,增強信譽,爭取用戶更大的信任,特制訂本制度。
1對訂貨單位要結合工程情況進行售前服務,其內容主要是:推薦單元窗、窗型、規格及三項物理性能恰當值。
2對每個已完工程都必須定期回訪。回訪首先應持有謙虛學習的態度,實事求是的精神,耐心聽取用戶意見,形成書面資料,杜絕強詞奪理與人爭吵等,并且要主動廣泛征求用戶對公司提出的各項改進意見。
3對回訪意見均應及時交公司處理,屬一般質量問題,交技術部加強檢驗,并對產品進行修復改善達到用戶滿意。屬較大質量問題,交質管會組織尋找原因,研究對策,杜絕今后類似事件的發生。但對用戶的要求必須完全解決,絕不給用戶留下后患。
4回訪信函不論是表揚,還是批評或是建設性意見均應有用戶簽字蓋章并與處理意見及資料一并存檔檢查。
關鍵工序工藝質量控制點
類別
工序名稱
控制指標
控制方法
控制手段
檢驗方法
A
下料工序
1、長度L
a當L>3000時△L=±1.0
b當L<3000時△L=±0.5
2、斷面角兩端垂直度偏差△L=±15′
3、切割斷面應干凈、平整無切痕、無毛刺。
4、斷面粗糙度25
5、型材外觀不準有碰、拉劃傷。
6、設備
7、依據文件
1、當L>3000時,將定位塊置于L±1.0位置;當L<3000㎜時將定位塊置于L±0.5位置;以保證加要尺寸在允許誤差范圍之內。
2、調整鋸片角度,并且能夠有效地制動。使其保證在有效的角度工作。
3、調整鋸片轉速和鋸片直徑達到切割塑料型材所需要的轉速。
4、工作時要使氣動排屑裝置處于工作狀態。臺面使用吹風和刷子清掃干凈。
5、裝上型材,用裝置防止其傾斜和翻轉。
6、雙角鋸,有合格證,設備完好。
7、工序卡。
1、要調整鋸床的長度控制過長的型材可用單頭鋸用HM鋸片高速切割。長度不夠的型材可再用于較短的尺寸要求的型材,即在切割型材時總是先從長的尺寸開始。
2、工作前檢查角度輔助裝置是否正常,若切割角度不準確,則應檢查鋸片裝置或工件固定是否正確。
3、當鋸片磨損過大時要調整或更換鋸片。
4、保持工作臺、軌道上清潔無雜物。
5、同一規格尺寸的型材逐件要檢查、合格后方可繼續下料。
6、有崗位責任及設備操作規程。
7、放于操作臺前。
1、用鋼卷尺測量、其長度誤差。
2、用角度尺或直尺測量端面垂直度。
3、目測切割端面。
4、目測外觀。
5、班組長監管。
關鍵工序工藝質量控制點
類
別
工序名稱
控制指標
控制方法
檢驗方法
B
組角
1、角強度平均值不小于3000N,角強度最小值不低于平均值70%
2、組角90°偏差不大于15′
3、角縫間隙≤0.2㎜
一、合理調整組角工藝條件
1、組角刀安裝位置正確
2、角碼與型材腔室間隙<0.3㎜>0.1㎜
3、夾緊壓力0.5Mpa
4、組角沖壓力≥2000㎏
5、對接時間3-5s
二、隨時清除組件上的殘留組角膠,防止對門窗外觀產生不良影響。
三、正確調整定位靠角度和位置模板墊塊位置。
1、用角強度測試儀試驗組角強度。
2、用萬能角度尺量組角偏差。
3、用塞尺測量組角間隙。
關鍵工序工藝質量控制點
類別
工序名稱
控制指標
控制方法
控制手段
檢驗方法
C
組裝
1、當窗框及窗扇高度及寬度≤2000時,高度及寬度允許偏差△L=±2.0㎜;當窗框及窗扇高度及寬度>2000時,高度及寬度允許偏差△L=±2.5㎜
2、當對角線長度>2000時,對角線偏差△L=±3.5㎜。
3、窗框及窗扇同一平面高低差<0.5㎜。
4、窗結構應有可靠的剛性。
5、窗框、窗扇配合嚴密,間隙均勻。
6、窗用玻璃五金、密封等附件,其質量與窗的質量等級相符。
7、操作者持證上崗
8、依據文件
1、選用下料正確的窗用材料,在標準的胎具(模具)上組裝。
2、隨時檢驗對角線尺寸。
3、工作平臺要平整。
4、螺釘連接要牢固。
5、毛條選用要合適、和度要適宜。
6、崗位證。
7、工序卡。
1、如果發現組裝尺寸有誤差,則需要用橡皮錘敲擊、調整。
2、當對角線有誤差時將四角螺釘松開調整后,再旋緊螺釘。
3、時常清掃工作平臺清除雜物,保持其清潔。
4、盡可能使用氣動螺刀使螺釘旋轉程度一致。
5、佩帶胸前。
6、放于操作臺前。
1、用鋼卷尺測量其高度及寬度尺寸和對角線尺寸。
2、用直尺測量其不平度。
3、用塞尺及深度尺測量間隙。
4、班組長監管。
鋁塑復合節能窗生產工藝流程




