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                  為人處世的原則10篇

                  時間:2015-09-05 寫作知識 點擊:

                  為人處世的原則10篇

                  為人處世的原則(1)

                  你為什么不容易獲得別人的幫助_為人處世

                    有人愛特我,讓我幫忙轉發一條微博,我去看了,沒看明白,問,給我一個鏈接,我打開了,是錯誤頁面,又給了一個鏈接,是一條微博,這回,稍微明白是怎么回事,但是沒有詳細的資料。

                    原微博是篇非常好的文章,引經據典,恣肆汪洋,才華橫溢,我隱約能夠感到事情之間的聯系,但是不明確,讓我花太多時間去查證,我也覺得不值得,所以,在確認基本事實后,我先幫忙。

                    但這個事例是有點特殊的,更多的時候,我可能不幫忙。

                    因為我不清楚到底怎么回事。

                    我遇到過很多求助,有的幫有的不幫。

                    我自己,也求助過很多人,有的被幫有的不被幫。

                    不被幫的原因,我也總結過,比如人微言輕、對人無用,這是一種,比如所求助的事和對方的風格不同,不容易出手,這也是一種。

                    被幫與否的關鍵原因,我覺得不外乎如此:

                    1、禮貌

                    求人幫忙,姿態要低,這是肯定的。所以我寫郵件,通常很有禮貌,“拜托”、“可否”、“誠請”都是常用詞,末尾,通常是“順頌春祺”,落款秋水上對方懂不懂這種古式禮儀可能不重要,重要的是能夠感覺到我的誠懇態度。

                    禮貌出于真誠,禮儀重在細節。有人請我幫忙時叫我“肖老師”,我雖然本姓不是蕭,但無論如何給人改姓是個不夠專業的表現。

                    不管別人是否幫了忙,道謝,這也是個禮貌問題。沒有誰貪圖那聲謝,但這代表了一個人的素質。

                    2、專業

                    前述的改姓是其一,如果求助的內容寫得就語焉不詳,既讓別人覺得無從下手,也讓別人覺得,此人做事不專業,不可靠——雖然,不成熟才會導致需要很多幫忙,但是幫人,是要看專業與否的,因為這樣的人有可能越幫越砸,最終,把幫忙的人也給陷進去。而且,由于不專業,很多時候,這樣的人會有依賴性,比如給個簡歷你看看,你給了意見,最終,他可能讓你直接給改。你提議做個PPT進行說明,他做不出來,最終,他希望你來做。

                    誰都不希望幫忙是個惹火上身的事。

                    要請別人幫忙,用簡短清晰的語句,描述是什么事,為什么需要幫忙,需要別人怎么幫忙,最好把準備工作都做到位,這樣別人可以在短時間內衡量要不要幫,而不是別人需要查大量資料才能夠確定,很多人也不會愿意去查資料。尤其是有些背景,自己清楚,別人不清楚,而你不能要求別人象你一樣清楚。

                    3、時間管理

                    其實,在幫忙中的時間管理和禮貌、專業都分不開。

                    約好了人,但自己晚到甚至不到,這都很失禮。我遇到過朋友十萬火急地請我幫忙介紹人,我也很上心,早早約好了時間,到時間后,自己去了,約的介紹的朋友去了,唯獨發起人沒有到,電話打過去問,說是一早感冒了,出不來了。這事讓人沒辦法不惱火,一早感冒,可以一早電話取消,等人都到了,再道歉也晚了。那件事情,我連續請朋友吃了兩頓飯才算了事。至于請我幫忙的朋友,我是不敢再把他當朋友了。

                    另一種時間管理的誤區是:把自己的事情放到第一位,不管別人在忙什么,提要求、催促。

                    4、功利

                    用到人的時候,熱情。用不到人的時候,冷淡。這樣的人,能幫一次,不敢幫第二次。

                    曾經有人粉我,問我問題,我回答了,對方沒有回音。過了一段時間,看到有人轉他的微博,我當時直覺是,這個人已經取消對我的關注了,看了一下,果然。也許我的回答不能讓他滿意,但我也是認真負責地回答了的——我在線下認人不行,但對于數字ID的記憶會比較深刻,不過現在我真忘了這個人是誰,只記得這個事,事可做案例,因為有啟迪,人可以忘記,因為不重要。

                    5、帶給別人麻煩

                    提出要求的人往往簡單,開口就行了,幫忙的人卻往往需要付諸行動。比如從A地到B地,怎么去?可能要花多長時間?人都會衡量投入產出比,如果讓我為了幫個忙,需要花四五小時往返兩城,這我真不見得做得了,路費是小事,我要衡量這幾小時用在其他地方的效果。

                    6、小利誘之

                    比如請吃飯小禮品什么的,可能是看多了《影響力》吧,所以會覺得這是技巧,但是忽略了:誰也不缺一頓飯吃,沒有情感基礎而懷有明確目的性的吃飯,會讓人警惕,所謂吃人家的嘴軟,如果根本不想幫忙,那不如直接拒絕,何況吃飯還需要花時間。對很多人來說,時間真是比飯值錢多了——這樣說顯得勢利,但時間和金錢的確也是可以類比的。

                    反過來的情景也有,就是吃飯從不懂得買單。曾經與一位小朋友吃過數次飯,每次都是我買單,唯一一次說要請我客,我點了菜又被對方一直抱怨這個不好吃那個不好吃,為了避免以后再有機會一起吃飯,我趕緊搶著買單。我年長、收入比小朋友高,買單是正常的,但我也要避免別人對我的依賴。

                    7、上進

                    我覺得這個因素非常關鍵,即:這個人到底值不值得幫。

                    一個上進的人,幫他的人并不是想要從他身上獲得什么,幫,也可能出于對社會的回饋,誰都樂見上進的年輕人,這是世界的希望,這樣的人,是讓人愿意賠錢賠時間賠精力來幫忙的,就象《PayitForward》。

                    有些人看似謙虛,其實聽不進別人的意見,說幾句就惱火了,以謙虛的語氣反駁,對于這樣的人,要的是夸獎和鼓勵,不能提意見,提了意見,好意都可能收獲反感。

                    佛渡有緣人,就是這個道理。

                    很多人幫我,我想也是因為我是一個上進的人,知進展,懂分寸,積極、熱情,而我幫的很多人也是如此,幫過的人大部分都忘了幫過,但是相信,他們會懂得我的善意,去幫助更多的人,這是一種傳遞、光和熱的發散。

                  為人處世的原則(2)

                  為人處世的名言100條 為人處世的名言警句

                    1、對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。

                    2、第一次敢于嘲笑你自己的時候,你便成熟了。

                    3、匹夫不可以不慎取友。友者,所以相有也。——荀子

                    4、你真誠地愛自己,你更能真誠地愛別人。

                    5、在你有權力有名望的時候,卑鄙的人是不敢抬起嫉妒的眼睛看你一眼的;然而,到你一落千丈的時候,顯示最大的毒辣的就是他們。——《克雷洛夫寓言》

                    6、人必自敬,然后人敬之。

                    7、因為有利可圖才與你結為朋友的人,也會因為無利可圖而與你絕交。

                    8、有些人因為貪婪,想得到更多的東西,卻把現在所有的也失掉了。——《伊索寓言》

                    9、尊重傳達室里的師傅及搞衛生的阿姨。

                     10、自己開小車,不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。

                    11、生活是欺騙不了的,一個人要生活得光明磊落。——馮雪峰

                    12、人好剛,我以柔勝之;人用術,我以誠感之;人使氣,我以理屈之。——金纓

                    13、成功=艱苦的勞動+正正確的方法+少說空話——愛因斯坦

                    14、金錢的貪求(這個毛病,目前我們大家都犯得很兇)和享樂的貪求,促使我們成為它們的奴隸,也可以說,把我們整個身心投入深淵。唯利是圖,是一種痼疾,使人卑鄙,但貪求享樂,更是一種使人極端無恥、不可救藥的毛病。——郎加納斯

                    15、如果你在表演或者是講演的時候,如果只要有一個人在聽也要用心地繼續下去,即使沒有人喝采也要演,因為這是你成功的道路,是你成功的搖籃,你不要看他人成功,而是要你成功。

                    16、為人還是為己,是一個人掛在自己的名字下的一幅內心世界的寫生畫。

                    17、自以為聰明的人往往是沒有上場的。世界上最聰明的人是最老實的人。因為只有老實人才能經得起事實和歷史的考驗。——周恩來

                    18、只要肯開口贊美別人,你將會是最大的贏家。

                    19、利已的人最先滅亡。他自己活著,并且為自己而生活。如果他的這個”我”被損壞了,那他就無法生存了。——《奧斯特洛夫斯基兩卷集》

                     20、不管時代的潮流和社會的風尚怎樣,人總可以憑著自己高貴的品質,超脫時代和社會,走自己正確的道路。現在,大家都為了電冰箱、汽車、房子而奔波、追逐、競爭。這是我們這個時代的特征了。但是也還有不少人,他們不追求這些物質的東西,他們追求理想和真理,得到了內心的自由和安寧。——愛因斯坦

                    21、才德有如寶石,最好用素凈的東西鑲嵌。——《培根論說文集》

                    22、你要欣賞自己的價值,就得給世界增添價值。

                    23、儉仆的生活,不但可以使精神愉快,而且可以培養革命品質。——徐特立

                    24、生活的風風雨雨是一把無形的刻刀,在給每個人雕像。

                    25、不能用溫情征服對方的人,用毆打也征服不了對方。

                    26、清貧,潔白,樸素的生活,正是我們革命者能夠戰勝許多困難的地方!——方志敏

                    27、真正的美,是美在它本身能顯出奕奕的神采。愛好時髦是一種不良的風尚,因為她的容貌是不因她愛好時髦而改變的。——盧梭

                    28、只有把目光對準地平線的人才能找到自己的正確道路。

                    29、“經驗”很多時候是人們對“錯誤”的稱呼。

                      30、禮貌是人類共處的金鑰匙朋友是天,朋友是地,朋友多了頂天立地,朋友是風,朋友是雨,朋友多了呼風喚雨。

                    31、最好不是在夕陽西下的時候幻想什么,而要在旭日東升的時候即投入工作。——謝覺哉

                    32、要更多去探望處在危難中而不是正在走紅的朋友。

                    33、氣質是關鍵。如果時尚學不好,寧愿純樸。

                    34、君子與君子以同道為朋;小人與小人以同利為朋。

                    35、說謊話的人所得到的,就只是即使說了真話也沒有人相信。——《伊索寓言》

                    36、為每一位上臺唱歌的人鼓掌。

                    37、友誼,好比一瓶酒,封存的時間越長,價值則越高;而一旦啟封,還夠一個酒鬼濫飲一次。

                    38、朋友是財富,健康是本錢。

                    39、永遠不要以為任何你接觸的人比你傻比你笨比你容易上套。

                     40、一個人不應該與被財富毀了的人交接來往。——居里夫人

                    41、有益的聊天使用權人高尚、充實、奮發,庸俗的言談使用權人低下、空虛,消沉。

                    42、一般不做自我辯護,但可以澄清一些觀念、一些選擇、一些是非。

                    43、自由是做法律所許可的一切事情的權利。——孟德斯鳩:《論法的精神》

                    44、如果你看到一個帖子還值得一看的話,那么你一定要回復,因為你的回復會給人繼續前進的勇氣,會給人很大的激勵,同時也會讓人感激你!比如說這一帖。哈哈。

                    45、幸福,假如它只是屬于我,成千上萬當中的一個人的財產,那就快從我這兒滾開吧!——《給博特金的信》

                    46、永遠不與任何人包括對你最不友好的人糾纏。你搞你的人際糾紛,我忙我的業務工作。

                    47、與人握手時,可多握一會兒。真誠是寶。

                    48、不要把別人的好,視為理所當然。要知道感恩。

                    49、懷疑別人排斥,其實是不能接納自己。

                     50、把未出口的“不”改成:“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定后,會給你打電話”。

                    51、眾人拾柴火焰高。

                    52、說話的時候記得常用“我們”開頭。

                    53、美好的東西時常是由于它是真誠的。——羅蘭

                    54、挑選朋友要慎重,更換朋友要更慎重。

                    55、為別人盡最大的力量,最后就是為自己盡最大的力量。——羅斯金

                    56、裝飾的華麗可以顯示出一個人的富有,優雅可以顯示出一個人的趣味;但一個人的健康與茁壯則須由另外的標志來識別;只有一個勞動者粗布衣服下面,而不是在一個嬖幸者的穿戴之下,我們才能發見強有力的身軀。——盧梭

                    57、給別人一個幫助你的機會,讓他享受助人后的快樂,同時你享受被幫助的快樂!

                    58、人,應當象“人”一樣,永遠向上而又雙腳踏地。

                    59、不要向朋友借錢。本人覺得很多的時候都是因為“錢”這個東西失去了很好的朋友。

                    60、重要的是,開頭就要習慣于在不好的地方也能睡覺,這是以后不怕遇到壞床的辦法。一般地說,艱苦的生活一經變成了習慣,就會使愉快的感覺大為增加,而舒適的生活將是會帶來無限的煩惱的。——盧梭

                    61、我只請求你們一件事:假如你們能活過這個時代,那末不要忘記,不要忘記好人也不要忘記壞人。——伏契克

                    62、不要“逼”客人看你的家庭相冊。

                    63、看別人驕傲,其實是自己自卑。

                    64、歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢。——李商隱

                    65、人類也需要夢想者,這種人醉心于一種事業的大公無私的發展,因而不能自身的物質利益。——居里夫人

                    66、認為藝術家的自由在于他想干什么就干什么,那么是錯誤的。這是胡作非為者的自由。——斯坦尼斯拉夫斯基

                    67、世上有兩種人,一種人,虛度年華;另一種人,過著有意義的生活。在第一種人的眼里,生活就是一場睡眠,如果這場睡眠在他看來,是睡在既柔和又溫暖的床鋪上,那他便十分心滿意足了;在第二種人眼里,可以說,生活就是建立功績。人就在完成這個功績中享受到自己的幸福。——《別林斯基論教育》

                    68、想要有朋友,先要夠朋友。

                    69、不隨便拒絕人,也不隨便答應人。不許愿,不吊人家胃口,不在無謂的事情上炫耀自己的實力。

                     70、人生的快樂和幸福不在金錢,不在愛情,而在真理。即使你想得到的是一種動物式的幸福,生活反正也不會聽你一邊酗酒,一邊幸福的,它會時時刻刻猝不及防地給你打擊。——契訶夫謹慎的選擇朋友

                    71、尊重不喜歡你的人。

                    72、自我批評總能讓人相信,自我表揚則不然。

                    73、沒有什么東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以,平常不要吝惜你的喝彩聲。

                    74、益者三友,損者三友,友直,友諒,友多聞,益矣;友便辟,友善柔,友便佞,損矣。——孔子

                    75、先做人,后做事,只有做人到位,才能做事成功。

                    76、一個人只有物質生活沒有精神生活是不行的;而有了充實的革命精神生活,就算物質生活差些,就算困難大些,也能忍受和克服。——陶鑄

                    77、人際關系的天敵是“猜測”,破解密碼是“真誠”!

                    78、有一種人總希望別人在耕種時身強力壯,收獲時卻染病死去。

                    79、堅持在背后說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。

                     80、我寧愿得到善意的爭辯,不愿面對冰冷的沉默!

                    81、緊急的時候得到幫助昌寶貴的,然而并不是人人都會給予及時的幫助;但愿老天爺讓我們別交上愚蠢的朋友,因為殷勤過分的蠢才比任何敵人還要危險。——《克雷洛夫寓言》

                    82、同事生病時,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再認真洗手。

                    83、清貧,潔白樸素的生活,正是我們革命者能夠戰勝許多困難的地方。——方志敏

                    84、能對你開懷直言的人,便是你的摯友。

                    85、寧肯與好人一起咽糟糠,不愿與壞人一起吃筵席。

                    86、如有著相當計劃,鼓著勇氣往前走,不要自餒,不要中途自棄。走曲線并不就是失敗,在心境上用不著怎樣難過。——《韜奮文集》

                    87、長相不令人討厭,如果長得不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑。

                    88、我們不得不飲食、睡眠、游情、戀愛,也就是說,我們不得不接觸生活中最甜蜜的事情;不過我們必須不屈服于這些事物。——約里奧·居里

                    89、有時要明知故問:你的鉆戒很貴吧!有時,即使想問也不能問,比如:你多大了?

                     90、你真誠地接納自己,你更能真誠地接納別人。

                    91、世間最美好的東西,莫過于有幾個頭腦和心地都很正直的嚴正的朋友。

                    92、要走好明天的路,必須記住昨天走過的路,思索今天正在走著的路。

                    93、看別人霸道,其實是自己懼怕權威。

                    94、顯示出對別人的歡樂不屑一顧的樣子,那是侮辱了別人。

                    95、天下作偽是最苦惱的事情,老老實實是最愉快的事情。——《韜奮文集》

                    96、不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的,讓大多數人喜歡就是成功的表現。

                    97、命運與時勢緊緊相連。善于審時度勢,努力發掘自己,就能成為自己命運的主宰者。

                    98、你敬我一尺,我敬你一丈。

                    99、清清楚楚看昨天,扎扎實實抓今天,高高興興看明天。向昨天要經驗,向今天要成果,向明天要動力。

                    100、論斷別人,其實是缺乏自我肯定。

                  為人處世的原則(3)

                  曾國藩一生為官為將帥,待部下唯以一個“誠”字取勝,且強調“誠”必須出自內心,謂之“血誠”。

                    曾國藩強調:“精誠所至,金石亦開,鬼神亦避。”他簡直把“血誠”作為自己建功立業的根本與基石。

                    曾國藩不僅要求自己“須有一誠字,以之立本立志”,也處處以“血誠”要求與約束自己的下屬。他常常告誡自己:“知己之過失,毫無吝惜之心,此最難之事。豪杰之所以為豪杰,圣賢之所以為圣賢,便是此等處磊落過人。能透過此一關,寸心便異常安樂,省得多少糾葛,省得多少遮掩裝飾丑態。盜虛名者,有不測之禍;負隱匿者,有不測之禍;懷忮心者,有不測之禍。天下唯忘機可以消眾機,唯懵懵可以衤發不祥。破天下之至巧者以拙(誠),馭天下之至紛者以靜。”??

                    “文員之心多曲,多歪,多不坦白,往往與武員不相水乳。必盡去歪曲私衷,事事推心置腹,使武人粗人坦然無疑,此接物之誠也。以誠為之本,以勤字、慎字為之用,庶幾免于大戾,免于大敗。”??

                    曾國藩正是以誠取信于兵將,因而他最終取得大成功。??

                    總之,“血誠”是曾國藩為人處世統軍治政的一條重要原則,也是一種至關重要的精神力量,曾國藩以此領軍,上下精誠團結協力同心,所以能取得最后勝利。而且,正因為有此精神作支柱,所以他的部將多忠心耿耿,寧死不投降,沒有一人背叛過他。反之,太平天國領導集團內部沒有血誠精神,以致相互勾心斗角自相殘殺,軍心離散潰亂,其后期連上將韋俊等多人也相繼投敵,后更有八王叛殺譚紹光之舉,使好端端一座杭州城,不費一刀一槍便拱手讓與宿敵,實令親者痛仇者快而遺恨千古。?

                    后來,蔡鍔編輯《曾胡治兵語錄》時加上了一條足以警醒國人的按語:??
                    “吾國之心,斷送于‘偽’之一字。吾國人心之偽,足以斷送國家及其種族而有余。上以偽驅下,下以偽奉上,同輩以偽交,馴致習慣于偽,只知偽之利,不知偽之害矣。……由偽生疑,由疑生嫉。嫉心既起,則無數惡德從之俱生,舉所謂倫常道德皆可蹴去不顧。嗚呼!偽之為害烈矣。軍隊之為用,全恃萬眾一心,同袍無間,無容有絲毫芥蒂,此尤在有一誠字為之貫串,為之維系。否則,如一盤散沙,必將不戰自焚。社會以偽相尚,其禍伏而緩;軍隊以偽相尚,其禍彰而速且烈。吾輩既充軍人,則將偽之一字排斥之不遺余力,將此種性根拔除凈盡,不使稍留萌蘗,乃可以言治兵,乃可以為將,乃可以當兵。”?

                    曾國藩酷愛讀書,志在功名。功與名,是曾國藩畢生所執著追求的。他認為,古人稱立德、立功、立言為三不朽。為保持自己來之不易的功名富貴,他又事事謹慎,處處謙卑,堅持“花未全開月未圓”的觀點。因為月盈則虧,日中則昃,鮮花完全開放了,便是凋落的征候。因此,他常對家人說,有福不可享盡,有勢不可使盡。他稱自己“平日最好昔人‘花未全開月未圓’七個字,以為惜福之道、保泰之法”。此外,他“常存冰淵惴惴之心”,為人處世,必須常常如履薄冰,如臨深淵,時時處處謹言慎行,才不致鑄成大錯,召來大禍。他總結自己的經驗教訓,說道:“余自經咸豐八年一番磨煉,始知畏天命、畏人言、畏君父之訓誡。”還有,他始終認為:“天地間唯謙謹是載福之道。”他深刻指出:趨事赴公,則當強矯;爭名逐利,則當謙退。開創家業,則當強矯;守成安樂,則當謙退。出與人物應接,則當強矯;入與妻奴手享受,則當謙退。若一面建功立業,外享大名,一面求田問舍,內圖厚實,二者皆盈滿之象,全無謙退之意,則斷不能長久。??

                    道光年間,曾國藩在北京做官,血氣方剛,年輕氣盛,加之一路順風,平步青云,傲氣不少,“好與諸有大名大位者為仇”。咸豐初年,他在長沙辦團練,也動輒指摘別人,尤其是與綠營的齟齬斗法,與湖南官場的鑿枘不合,想起在南昌與陳啟邁、惲光宸的爭強斗勝,這一切都是采取儒家直接、法家強權的方式。雖在表面上獲勝,實則埋下了更大的隱患。又如參清德,參陳啟邁,參鮑起豹,或越俎代皰,或感情用事,辦理之時,固然干脆痛快,卻沒想到鋒芒畢露、剛烈太甚,傷害了這些官僚的上下左右,無形之中給自己設置了許多障礙,埋下了許多意想不到的隱患。?

                  咸豐七年在家守制時,經過一年深刻的反省,曾國藩才開始認識到自己辦事常不順手的原因。此次反省之后,使曾國藩進一步悟出了一些在官場中的為人之道:“長傲、多言二弊,歷觀前世卿大夫興衰及近日官場所以致禍之由,未嘗不視此二者為樞機。”“歷觀名公巨卿,多以長傲、多言二端而敗家喪生。天下古今之才人,皆以一傲字致敗;天下古今之庸人,皆以一惰字致敗。”他總結了這些經驗和教訓之后,便苦心鉆研老莊道家之經典,潛心攻讀《道德經》和《南華經》,經過默默的咀嚼,細細的品味,終于大徹大悟,悟出了為人處世的奧秘。這些貌似出世之書,實則講述了入世之道。只不過孔孟是直接的,老子則主張以迂回的方式去達到目的;申韓崇尚以強制強,老子則認為“柔勝剛,弱勝強”;“天下之至柔,馳騁天下之至堅”;水最柔,水唯善下方成海。塵世間唯大智慧者可善下,唯善下者從不諂上欺下,從不自高自傲,始終虛懷若谷謙退自如,方可成大氣候。水能屈能伸,它常悄悄然,從從容容,緩緩浸潤,滲透到許多最神秘的旮旯。看寬廣的大江,滔滔東去,浩浩然直奔滄海,沒有翻騰沒有咆哮沒有澎湃,坦然迂回在廣闊平原上,其理智,其涵養,其深沉,其寬厚,正如一部活生生的《道德經》,滋潤著中華民族的智慧。千古哲思,至理名言,老子真是個將天下競爭之術揣摩得最為深透的大智慧者!曾國藩研讀得入了迷。塵世間許多棘手的事情,既然用直接的、以強對強的手法有時不能行得通,而迂回的、間接的、柔弱的方式也可以達到目的,戰勝強者,且不至于留下隱患,為什么不采用呢?他讀罷《老子》,又讀《莊子》,這其中深邃的哲理,浩瀚的智慧,都令他深深折服,悠然神往,心靈產生了許多難以言喻的共鳴。至此,曾國藩又終于悟出了老莊和孔孟并非截然對立的,兩者結合既能做出掀天揭地的大事業,又可泰然處之,保持寧靜謙退之心境。

                    同治元年,曾國藩升任兩江總督,三千里長江水面,迎風招展的全是“曾”字帥旗。作為親率三四十萬人馬的湘軍最高統帥,他絲毫沒有飛揚跋扈、洋洋自得之態,反而處處小心,慎之又慎。請看他給弟弟的家書,便可知道他的當時心態。他諄諄告誡道:

                    我們家目前正處在鼎盛時期,我本人身居將相之位,沅弟(曾國荃)所統領的人馬有五萬,季弟(曾國葆)所統領的人馬有六千,近世像這種情況的曾有幾家?沅弟近半年以來,七次拜受君恩,近世像弟弟這樣的人有幾個?太陽上升到最高點以后就會向西偏,我們家現在也是最高最滿的時候了。管子說,斗斛太滿則人概之,人太滿則天概之。我認為天概人是無形的,仍然要假手于人來概。霍光家族太盈滿,魏相來平滅他,漢宣帝也來平滅他;諸葛恪大盈滿,孫峻來平滅他,吳國君主也來平滅他。等到別人已經來平滅,而后才悔悟,就已經太遲了。我們家正處在豐盈的時期,不必等待天來平,人來概,我與諸位弟弟應當先設法自己來概。自概的方法是什么呢?我想也不外乎“清(廉)、謹(慎、謙)、勤(勞)”三字罷了。沅弟過去在金錢的取舍方面不太斟酌,朋友們的譏議指責,其根源實際上都在這里。去年冬天買犁頭嘴、栗子山(此二處均在湖南雙峰縣荷葉鄉。作者注),我也很不以為然。今后應該不亂拿一分錢,不寄錢回家,不多饋贈親友,這乃是“廉”字功夫。內在的謙虛是看不見的,而其外在的表現主要有:臉色、言語、信函、仆從屬員,以后該在這四個方面下大力氣,痛加糾治,這是“謙”字功夫。每天臨睡之前,默默地計算本日勞心的事情有幾件,勞力的事情有幾件,就會覺得為國家所做的事情還不多,應當更加竭誠地為國效勞,這就是“勞”字功夫。??

                    身為三軍統帥,能有如此胸襟,亦不是等閑之輩了。曾國藩如此穩慎如此謙恭,終能善始善終,永遠立于不敗之地。??

                    曾國藩功成名就之時,本打算在荷葉家鄉建富厚堂以作“終老林泉之所”,后來聽說工程巨大,花費極多,嚇得他從不敢進富厚堂的大門。此后十多年,一直住在他的總督府,直到死在任所。他寫信嚴責弟弟及兒子費錢太巨,“余生平以大官之家買田起屋為可愧之事,不料我家竟爾行之。……用財太奢與我意大不相合。”并以此“深為浩嘆”。并寫信告誡紀澤兒:家中新居富厚堂,莫作代代做富之想。“門外掛匾不可寫‘侯府’、‘相府’字樣。”在那綿延數百里山谷之間,廣大老百姓都是低矮的茅屋,獨有富厚堂金碧輝煌勝似皇宮,因而曾國藩考慮再三,他堅持不回故居了,故居留給他妻子、兒子、媳婦、孫兒、孫女們住好了。

                   曾國藩任兩江總督之后,他更穩重處事,對待同僚及下屬都注意處處謙讓;對手中的權力,也常常辭讓。自從咸豐十年六月實授兩江總督、欽差大臣之后,曾國藩深知自己地位漸高,名譽漸廣,便多次上奏請求減少自己的一些職權,或請求朝廷另派大臣來江南會辦。攻克南京之后,立即裁減湘軍,又令弟弟曾國荃回鄉下停職反省。“低頭一拜屠羊說,萬事浮云過太虛。”“已壽斯民復壽身,拂衣歸釣五湖春。”在極樂大喜的日子里,曾國藩時刻不忘給自己及諸弟狠敲警鐘,天衣無縫地消除隱憂,顯示了過人的清醒與才能。同治六年正月,曾國藩再三告誡弟弟國荃道:“弟克復兩省,勛業斷難磨滅,根基極為深固……此后總從波平浪靜處安身,莫從掀天揭地處著想。”目的是常懷謙退,永葆“花未全開月未圓”的態勢。

                  為人處世的原則(4)

                  第1計 施恩計

                    在人際交往中,見到給人幫忙的機會,要立馬撲上去,像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因為人情就是財富,人際關系一個最基本的目的就是結人情,有人緣。

                    要像愛錢一樣喜歡情意,方能左右逢源。求人幫忙是被動的,可如果別人欠了你的人情,求別人辦事自然會很容易,有時甚至不用自己開口。做人做得如此風光,大多與善于結交人情,樂善好施有關。施恩術是人情關系學中最基本的策略和手段,是開發利用人際關系資源最為穩妥的靈驗功夫。

                    幫助別人時,要掌握以下基本要領:

                    1.施恩時不要說得過于直露,挑得太明,以免令對方感到丟了面子,臉上無光;給別人已經幫過的忙,更不要四處張揚。

                    2.施恩不可一次過多,以免給對方造成還債負擔,甚至因為受之有恥,與你斷交。

                    3.作為領導要培養下屬對你的感情依賴,讓他們心甘情愿為自己效力。

                    4.給人好處還要注意選擇對像。像狼一樣喂不飽的人,你幫他的忙,說不定還會被反咬一口。

                  ???第2計 迂回計

                    遠行之人,前有高山擋路、石頭絆腳,自然會想辦法繞過去,或動腦筋另辟蹊經。這種做法應用在人情世故里,便是繞著圈子達到目標。換個說法就是不走直線走曲線。

                    有些話不能直言,便得拐彎抹角地去講;有些人不易接近,就少不了逢山開道、遇水搭橋;搞不清對方葫蘆里賣的什么藥,就要投石問路、摸清底細;有時候為了使對方減輕敵意,放松警惕,我們便繞彎子、兜圈子,甚至用“王顧左右而言它”的迂回戰術,將其套牢。

                    生活中不少人是“直腸子”,“一根筋”,為人處世“不撞南墻不回頭”,十頭公牛也拉不回來。這樣的人最該學點迂回術,讓自己的大腦多幾個溝回,腸子多幾個彎彎繞,神經多長些末梢。

                    一言以蔽之:繞幾個圈子可使你能在人情關系中得到實惠。

                   ?第3計借口計

                    人做事情總是要名正言順,要有個說法給個交代,要找個托辭做個解釋,仿佛有了理便一切有了著落。有時人們迷戀理由甚至到了掩耳盜鈴的程度。

                    所謂借口,其實是“沒理找理”,所以找借口時便要繃起臉來,一副“理直才氣壯”的樣子,方能得逞。而時機未到便慌慌張張地辯解,只會勾起人們的懷疑和警惕。

                  ???第4計旁敲計???

                    和人打交道,善聽弦外之音,又會傳達言外之意,是最奧妙的人際關系操縱術。老于世故之人大都擅長話里有話,一語雙關,精明之人無須多言直語,即讓你心里明明白白:“高明”的小人慣會含沙射影,指桑罵槐,用話中之刺讓你身敗名裂。不管說話之人是否故意暗藏玄機,聽話者必須弄明白他的真實意圖,方能應對恰當。

                    腦子不清,耳朵不靈,一定會多遇難堪。話里藏話、旁敲側擊是聰明人的“游戲”,笨人玩不了。腦子不靈光,煞風景自不必說,落笑柄更是常有的事。話里藏話、旁敲側擊其實是一種迂回,可它既重迂回策略,更重隱含之術,較之迂回更主動,更微妙。是“妙接飛鏢又暗中回擲”的高超人際交手術,是機智聰明者才能駕馭的玄妙功夫。

                  ???第5計獎賞計???

                    人生在世,“名”最為緊要。為了臉面,人可以“打腫臉充胖子”。傷了面子人會和你結仇,意圖報復;給了體面則會結出友誼之花。誰要忽視了臉面問題,他自己也斷不會混得“有頭有臉”,不去尊重別人,誰會給你好臉。

                    給人面子是領導者專用術,不是上司沒有“賞”別人臉的資格。有了資格,便無須恭維、討好,只須稍加表示,便會讓人受寵若驚,鮮有失靈。我們應強調,給人面子者不可與人過于親近。親近滋生輕慢,令人喪失神秘,且缺點也會明顯。給人面子,最難之處便在于在威嚴和親近間求得微妙平衡,此所謂“遠了不親,近了不敬”。

                  ???第6計恭維計?

                    戴高帽的做法常被人恥笑,主要是因為:一來做高帽子的確很不費力,可以日產萬項;二是人人喜歡,趨之若鶩;三則是因為品味低俗、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。

                    其實恭維分有三六九等不同質地的類別。上等品被稱為“贊美”、“贊揚”、“贊許”、“稱頌”等,下等品則被貶為“討好”、“阿諛奉承”、“溜須拍馬”、“獻媚邀寵。”

                    上等的恭維有幾個主要規范:1.無論真假卻令人樂于信2.不著痕跡,不動聲色,使人渾然不覺3.氣味芬芳宜人,遠離點頭哈腰;4.富有新意,而非陳詞濫調;5.尺寸恰當,份量適中,正中下懷。

                    可見,戴高帽看似簡單,其實最難。上下之分在于品味,奧妙之處存乎于心,不一而足。要想脫開令人生厭的廉價低俗,又不能過于提高成本,沒有好的生產技術是無法完成的。所以當小心謹慎、全力對待,否則非常容易弄巧成拙。

                  ???第7計激將計???

                    激將術主要是通過隱藏的各種手段,讓對方進入激動狀態(憤怒、羞恥、不服、高興)導致情緒失控,然后無意識中受到操縱,去干你想讓他干的事。說到底,人是感情的動物。所以在人際交往中,必須想方設法調動感情的力量,來激發人的積極性,調動其熱情和干勁兒。

                    “激將”就是一種很好的策略。激將術一般有下列幾種:1.用高帽趕鴨子上架;2.故意貶低,挑起好勝之心;3.吹胡子瞪眼睛,敲桌子點鼻子,惹人發怒;4.冷冷冰冰,或佯裝不信,使人吐露真言。對壘之中,一是看忍功耐心,誰更冷靜;二是看誰扮演得更天衣無縫,使對方察覺不到自己的真實意圖。

                  ???第8計貼金計???

                    在當今激烈競爭的人際關系中,如果不懂得為自己“評功擺好”,即使肚子里真有貨色也是黃枉然。要實干,更要會往自己臉上貼金。

                    貼金術的核心技術有如下幾點:1.閃光不太經常,卻能總有新鮮才華示人,讓人覺得你是不可多得的寶貝。2.有粉向臉上抹,平時便多找機會,看似不經意地露一手,或敢于說一鳴驚人之語。3.得不到的東西既然最好,你便應深居簡出,保持神秘,不隨便允諾請求,讓他人“胃口”常開。4.發掘自身特點,所謂“不沾富貴就講品味”,揚己之長,避己之短。

                  ???第9計遮羞計?

                    人穿衣裳一為御風擋寒,二為求得美麗,三為遮羞。為人處世,誰都會有羞于啟齒的隱私。因此,善于遮羞不可或缺。

                    人言家丑不可外揚,自己的難言之隱誰也不想示人,落下笑柄。然而除非已莫為,才能人不知。所以遮羞術一是要盡量保守秘密,二是要在丑事曝光后,使其產生的不良后果變得小一些。

                    別人出丑,不能幸災樂禍心溢于言表,否則會結下仇家,并為眾人不齒。如能主動為別人打圓場,遮丑事,就能順水推舟般地落下人情。

                    世事難料,隱私絕非不會泄露。每個人都會有出丑露乖的那一天。首先要保持冷靜,不能手忙腳亂,丑上加丑,推倒瓶子灑了油。其次要學會順力借力,切莫生遮硬擋,此地無銀三百兩。第三可以“王顧左右而言他”,分散人們的注意力,避其鋒芒。千萬不要讓一個小小的把柄被人揪住,帶出更大的丑事,使對手一鼓作氣害得你身敗名裂。莫因丑小而不遮。

                  ???第10計捧場計???

                    一個“捧”字暴露了我們的從屬身份和地位。我們是那些下級、“低輩”、“服務員”、求助者等弱光小個的“眾星”,所以才會有“捧月”的念頭和需要。“捧”好“月亮婆婆”的大駕,想方設法維護其面予和尊嚴,因為我們勢不如人,有求于他,不敢得罪或想主動討個好。于是我們不可“居功自傲”;不能只顧下棋不分對手;不能不長眼色不會變色;甚至還要說好不說歹,報喜不報憂,或替人背黑鍋。

                    一句話,對“太歲歲’要敬畏有加,投其所好,更不能去動他的一點“土”。說白了,“太歲”們便是上司以及類似上司的準上司。我們身為“小星星”,不但要“捧月”,還得去捧“大星星”。看“太歲”們臉上是否有光,便知你是否“捧”到了“場。

                  ???第11計借光計???

                    借光由來已久,中國自古有很多詭智謀略與之有關,比如狐假虎威、攀龍附鳳、借刀殺人、拉大旗作虎皮等等。我們略加留意就會發現,傳統上對借光術評價不高,為君子不齒。誠然,小人慣會沾光行騙,欺世盜名,狗仗人勢,但這并非借光本身的錯誤。只要動機純正,借助各種外力提高自己的知名度和辦事效果,是被社會承認的方式之一。我們不可妄加指責,斥其一無是處。

                    很多人都有一個誤區,似乎一提借光便是借某人的勢力,其實這是片面的誤解。借權貴名流為自己所用,只是借光的常見形式,實際上凡是能讓我們為人做事增光添彩的人、物、事、情,都是借光的范圍,比如祖宗、衣服、籍貫、才智、言論等等,不一而足。

                  ???第12計圓場計??

                    做人受歡迎其實就是深諳人際交往中的方圓之術。在需要“圓”的時候圓通一些,便能在復雜的人情關系中,取得順暢生活的通行證。這種做人的技術就是善于四場,它的功能可用十六個字來概括:調解糾紛,化解矛盾,避免尷尬,打破僵局。

                    從主動的角度說,是別人出乖露丑了主動打打圓場,為人數場;他人陷入窘境,主動解圍,去給他找個臺階讓他下得了臺。

                    從被動的方面講,自己造成失誤時,要善于撲救,自圓其說;不幸落入社交僵局,通權達變,打破冷場堅冰;與人很有可能產生不快時,更少不了和和“稀泥”,讓對方少丟些面子,保持體面,從而把事情擺平,甚至變壞事為好事。

                    為人處世欲功德圓滿,有一個良好的人緣資源,少了圓場術的技術支持,很可能會是個“豆腐渣工程”,是只能說說而不能達到的幻覺,頂多像肥皂泡一樣“一圓即滅”。

                  ???第13計退讓計??

                    如何在人際關系中以退求進?以跳高為例,退得遠,可跳得更高。人際關系中暫時的忍讓吃虧,可以獲得長遠的利益。關鍵是要不露聲色地迎合對方需要,即以對方的利益為重,又為自己的利益開道。求人幫忙,要求可先提得很高,結果適得其中,對方會因為沒幫上你大忙而內疚,進而較易答應你較小的要求;或者循序漸進,從讓他做小事開始過渡到幫大事。因為他已對你有好感和依賴,養成了對你說是的習慣。先高后低,可造成你大步退讓的假像;由小到大,讓對方無法察覺你“先得寸后進尺”的真正意圖。

                    日常交際,多非對立。要切記“兩虎相爭,必有一傷”的古訓,切勿火上澆油,釀成“燒了大屋”的悲劇。讓人一步不為低,如果你占理又能相讓,眾人不但會承認你是對的,更會稱道你的寬宏大量,令你達到眾望所歸的完美地步。

                  ???第14計自嘲計?

                    如何妙用幽默這副“潤滑劑”?幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語言藝術,而自嘲又被稱為幽默的最高境界。由此可見,能自嘲的必須是智者中的智者,高手中的高手。自嘲是缺乏自信者不敢使用的技術,因為它要你自己罵自己。也就是要拿自身的失誤、不足甚至生理缺陷來“開涮”,對丑處、羞處不予遮掩、躲避,反而把它放大、夸張、剖析,然后巧妙地引申發揮、自圓其說,取得一笑。

                    沒有豁達、樂觀、超脫、調侃的心態和胸懷,是無法做到的。可想而知,自以為是、斤斤計較、尖酸刻薄的人難以望其項背。自嘲誰也不傷害,最為安全。你可用它來活躍談話氣氛,消除緊張;在尷尬中自找臺階,保住面子;在公共場合獲得人情味;在特別情形下含沙射影,刺一刺無理取鬧的小人。

                  ???第15計觀色計???

                    如何準確地揣摩他人心理?察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術。不會察言觀色,等于不知風向便去轉動舵柄,世事國通無從談起,弄不好還會在小風浪中翻了船。

                    直覺雖然敏感卻容易受人蒙蔽,懂得如何推理和判斷才是察言觀色所追求的頂級技藝。言辭能透露一個人的品格,表情眼神能讓我們窺測他人內心,衣著、坐姿、手勢也會在毫無知覺之中出賣它們的主人。

                    言談能告訴你一個人的地位、性格、品質及至流露內心情緒,因此善聽弦外之音是“察言”的關鍵所在。

                    如果說觀色猶如察看天氣,那么看一個的臉色應如“看云識天氣”般,有很深的學問,因為不是所有人所有時間和場合都能喜怒形于色,相反是“笑在臉上,哭在心里”。

                    “眼色”是“臉色”中最應關注的重點。它最能不由自主地告訴我們真相,人的坐姿和服裝同樣有助于我們現人于微,進而識別他人整體,對其內心意圖洞若觀火。

                  ???第16計雙面計???

                    如何在特殊關系中唱“紅白臉”?要在人世間做到見機行事、可剛可柔,需要的臉孔不止成百上千,它需要慣會逢場作戲的好演員,去擔當差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。

                    人際交往,談判交涉,官場商場,必須懂得自保方可主動而取勝。一味地“軟”,粉紅臉,無異于縱人欺侮,總是黑著臉強硬或白著臉使詐,又會激化對立、處處受防而落得敵人滿天下。高明的操縱者,紅黑相間,紅白并用,追求軟硬兼施的巧妙效果。

                    你可以“說單口相聲”,一會兒紅臉,一會白臉,教人捉摸不定,高深莫測。扮著黑臉作莽漢可殺滅對手威風,作紅臉好人可用以給人臺階,圓滿收場。

                    你可以“演雙簧”、說“對口相聲”,一唱一和,讓對手如墜霧里。扮白臉者給對手造成壓力,構成威脅,然后由紅臉出場取得滿意的結果。這種搭配效果,與一人又及面有異曲同—之妙。對于兩面三刀的小人的招數我們不可使用,卻不可不知。

                  ???第17計恐嚇計???

                    如何利用人性的弱點控制他人?人人都知道“撐死膽大的,餓死膽小的”。可大多數人都無法忍受恐懼,戰勝怯意。這便是恐嚇得以奏效的心理基礎。

                    恐嚇多用于在較量的開端處,為自己建立心理優勢,另外也可打草驚蛇,引出對手的弱點。

                    要嚇住人必須想方設法比常人多長幾個膽子,比對手更為氣勢洶洶。以對陣為例有幾個辦法可以使人更容易產生勇氣:1.找出蔑視對手的理由;2.大聲說話,造出聲勢;3.以眼光作劍逼迫對手;4.身體擺出必勝的架勢;5.背光站立。

                    恐嚇有幾個常見的戰術不可不知:

                    一、善用法律這把“尚方寶劍”壓人,是當代法制社會中不同于以往的重要方法。

                    二、在捧場、恭維中夾雜“恐”字常常奏效,而有時則非此不可。

                    三、先發制人,先聲奪人,先下手為強,努力創造先機進而致勝。

                    四、以平淡、低調使自己更顯得堅定。這是較為圓熟的方法。

                    五、以無言對惡語,用寂靜生恐怖,對對手不理不瞇。這是最為上乘的恐嚇。

                    另外應強調:恐嚇是很難駕馭的技術,不知對手深淺極容易弄巧成拙,所以風險很大。

                   ?第18計洞察計???

                    如何防止結交“危險的關系”?許多人對朋友不善測度及評價,在危機之中常常錯擇庇護之所,被人出賣甚至落井下石。用逆境、官位、利益這三個試金石測度朋友之心,鮮有不準的例子。當然這個辦法代價高、耗時長,更兼有被動的缺憾。

                    靠聰明世故來主動推斷人心,付出現實代價不大,卻是一般則又難駕馭的技術。這種方法有著捕風捉影之嫌,依每人情況不同,常會發生誤差。

                    用壓力推斷人心獨樹一幟。它靠正面的狂轟濫炸,摧毀對方心理防線,屬于正面進攻型。減消壓力,使其放松警惕也有可能讓他原形畢露。此種辦法適用于強大的操縱者。

                    逆向推測,反觸其意是很巧妙的背后進攻術,然后須選準對象,力避臆斷的不良后果,即“以小人之心,度君子之腹”。

                    張揚的敵手未必險惡,難對付的是外表柔弱的奸邪之徒,因為他容易讓我們因疏忽而遭暗算。雖然柔弱之人未必心照,但對他們更應多多防范。

                  ???第19計 把柄計

                    如何牽著他的鼻子走?生活中的許多日常用品、用具都安有把柄,方便使用。在人情關系學中,尋找把柄、制造把柄主要用于控制他人,使其為我所用,聽我調遣。

                    每個人都有弱點,這些弱點利用好了便是很好的把柄。性格急躁者可用激將法,連他的趣味、喜好也可以被用作打開其欲望之門的鑰匙。只要拿他最喜歡或忌諱的東西去誘惑或打擊他,他就必定上鉤無疑,授你把柄。他人的隱私如緋聞、受賄、罪行等也可以使其受制于我。在談判、競選、糾紛中也常被使用,效力巨大無比。

                    另外,有些把柄是隨機出現的,如辯論之中的口誤,應該及時抓住,窮追猛打。如果對手把柄難尋或沒有漏洞,也可以發揮創造性制造或挖掘把柄,再安到他身上去。

                    從中我們應該學學乖:朋友之間吐露真相是危險的,因為誰也不能保證日后會不會反目成仇。因此人際往來,交朋結友應懂得矜持之道及胸有城府,力免授人以柄而淪為受制于人的可憐下場。

                  ???第20計蒙蔽計??

                    如何在競爭對抗的關系中占上風?蒙蔽術的要義所在是將自己的目的和意圖深藏起來,使對方無法發現而麻痹大意;或者用假幌子使對方無從辯認,信以為真。然后,我們便有了條件和時機,從容完成原定計劃。

                    蒙蔽對于對手來說就是蒙住他的眼睛,或攪亂、誤導其視線。主要的辦法有:

                    1.魚目混珠:將假靶子樹得一本正經,讓敵人信以為真,爾后我方聲東擊西。

                    2.障眼法:做很多動作讓敵方難分真假,疲于猜疑與應付,或者熟視無睹而放松警惕。

                    另外,掩飾我方弱點也是蒙蔽的功用。

                    (孫子兵法)中的十二項戰術總結了主要的蒙蔽方法,按原則可分為三大類:一、在外表上偽裝己方的實力,以欺瞞敵人;二、誤導敵人,使其陷入混亂;三、面對強敵,避實就虛,以計圖之。

                    應當特別強調的是:蒙蔽有善意惡意之分,意圖良好而使用刀無可厚非之事。同時,懂得蒙蔽術之后方可識破、對付奸詐行騙者,不可因其多被貶斥而不屑一顧。

                  ???第21計攀纏計???

                    如何以“軟磨硬泡”達到目的?攀纏術的形式表現為軟磨硬泡,有些死皮賴臉的味道。然而,究其實質,它與沾邊耍賴、無理取鬧有著根本不同。它立足于韌性與耐心,著眼于感化對方,所謂“精誠所至,金石為開”。

                    厚著臉皮而克服害羞和自卑,在交際處世中主動出擊,不達目的誓不罷休。拿出耐心,妙示誠意。結果必須是勝利與感化對方同時而至,否則便會導致戰爭升級,雙方反臉,事與愿違。

                    笑臉相向、幽默開道,或者調動眼淚、苦苦哀求,正是從上面的意義上來說,是泡蘑菇最為有力的技巧。取得對方的認可、同情甚至贊賞才是我們所要達到的目的。如果不分對象、不顧自身條件一味糾纏,定會落個無賴之名,甚至惹禍上身。

                    俗話說“一回生,兩回熟”,與陌生人,尤其是異性打“第一回交道”,是值得潛心研習的藝術。和人家一點交情也沒有,何談去“泡”得他心軟呢?人情,永遠是關系學的核心所在。

                  ?  第22計釣魚計???

                    如何與有用處的人套牢關系?建立和維護人際關系都需要有耐心,這和釣魚的道理有點相似。釣魚的基本要領,可通過其“三部曲”做簡單介紹:

                    1.做餌與下鉤:單從魚餌的選擇或制作而言,需要極強的判斷力:如要釣的魚愛吃什么食(即要針對的人用什么能夠激起其欲望):即魚餌是否更能奏效等等。下約要找對合適的“魚塘”(即場合)及合宜的計機。

                    2.守竿:此階段第一要有耐心,為人不可急功近利得“一下釣就想見到魚”。第二要冷靜,給“魚”一點點“甜頭”還不足以使其上當,也許對方是在試探是否安全。

                    3.收鉤:這是最危險的時刻,到嘴邊的肉卻沒吃到的事情大都在這個時候。此時務必要深藏不露,一旦稍露猙容或過于急促,便會功虧一簣。老于世故者,定會隨機收放,張馳相宜,吊足對方胃口,讓鉤進嘴更深,釣得更牢。

                    除基本要領外還應注意把釣到的小魚喂大、線放長些等釣魚術的策略,亦即不可忽視平時對于朋友同事等身邊的感情投資。

                  ?  第23計拆臺計???

                    如何打消對手的囂張氣焰?凡風光而居臺面之上者,都有其外在與內在的各種力量支撐才得以維持及擴張自己的威勢。找到對手最主要的頂臺柱,給他破壞掉或偷梁換柱,便是拆臺的主要手段與內涵。

                    來進攻你的人大都依托其“后方鞏固”,所以危及他的大后方,叫他后院起火則是遣散自保的拆臺手段之一。圍魏救趙之計使是最典型的計謀。

                    傲氣之人都有各自傲氣的資本,如果能對癥下藥,“凍結”他的生產資金,就如同釜底抽薪,定會讓他變乖一些。

                    大部分有頭有臉者都死要面子,對準他的弱點,來個“你怕什么就跟你來什么”,就如同動搖了人的精神上的臺柱子,任何鐵板一塊、軟硬不吃的人都會繃不住勁兒。同理可知,打擊對手的信心、勇氣、幸福感等等,都能做到拆對手“心靈之臺”,而其中最厲害的招術莫過于毀掉他的希望。一個毫無指望的人不會有什么心思搭臺唱戲,苦心經營,他的臺更是不拆自垮,不奪自棄。

                  ???第24計反悔計???

                    如何避免陷入他人的圈套?重信守諾是為人永久稱頌的處世信條,反悔行為素為君子不齒。然而凡事過猶不及,我們的文化長久以來將我們教育成一個絕對與人為善的好人,使得在許多應該維護自己利益的時候我們都不去據理力爭。因此,懂得反悔之道,是一個人通權達變,實現自我價值的必要開端。如果反悔對人對己都沒什么壞處,而對于成功合作,玉成好事有促進之益,為何要執迷于愚忠之謬呢?

                    具體的人際交往中,反悔術講求“毀諾”要有禮有節。“我保證”是語言中最危險的句子之一,所以在許諾時就應該八成把握只說五成,而不應把話說絕說滿,免得忽生變故時沒有回旋余地。至于不能兌現的請求有時也可答應下來,但也應許諾巧妙,緩兵有術,更不應經常以拖延去反悔。

                  ???第25計應變計???

                    如何適應人情關系的突然變化?宋代羅大經《鶴林玉露。臨事之智》中云:“大凡臨事無大小,皆貴乎智。智者何?隨機應變,足以得患濟事者是也。”從一定意義上說,智者便是能隨機應變,見風使舵之人。

                    應變的最終目的是使自己永遠處于主動地位,駕馭事態發展,以實現既定目標。具體一點說:應變從功用上講不外乎保持主動和變被動為主動兩種。

                    人們生活中所要應變的境遇,大致可分為四種情境:

                    1.遠慮:人無遠慮,必有近憂,對遠慮的應變是最具戰略意義的應變。一個人只有高瞻遠矚,拿得起放得下,能屈會伸,才能爭到主動地位。

                    2.近憂:遠慮不及,必生近憂;并且,即使深謀遠慮,但由于外部形勢變化莫測,也難免不生近憂,比如工作變遷帶來的陌生交際環境等。

                    3.處危:進化不解,釀成急禍,于是處危又是應變的一種境遇。處危應變,或虛張聲勢,或以攻為守,或將計就計,不一而足。通常而言,處危應變最能反映一個人的應變智謀和膽略。

                    4.臨機:這是一種隨意、溫和的情境,在這種情境下,善于見機行事,處世變通,是一個人在日常交際中人情操縱水平的重要表現。

                  ???第26計裝傻計???

                    如何才能做到“大智若愚”?“難得糊涂”歷來被推崇為高明的處世之道。只要你懂得裝傻,你就并非傻瓜,而是大智若愚。做人切忌恃才自傲,不知饒人。鋒芒太露易遭嫉恨,更容易樹敵。功高震主不知給多少下屬巨子招致殺身之禍。與領導交往最重要的技巧就是適時“裝傻”:不露自己的高明,更不能糾正對方的錯誤。人際交往,裝傻可以為人遮羞,自找臺階;可以故作不知達成幽默,反唇相譏;可以假癡不癲迷惑對手。你必須有好演技,才能僅得可愛,“瘋”得恰到好處。誰不識使中真相誰就會被愚弄;誰能不領會大智若愚之神韻,誰就是真正的傻瓜、笨蛋。

                  ?  第27計賣乖計???

                    如何以最簡單的方式打動人?賣乖術是人情關系學中最為精明的一招。為人乖巧伶俐,做事多長眼色,誰都喜歡。而精明之人并不止于此,他們善于投機取巧,甚至能夠制造錯覺,像一個高明的魔術師。

                    明明是在求人,而給人的感覺卻是他們在施恩;本來了無功績,卻可兩邊落好,大落人情債權。

                    人際關系存在著一個“成本”,用術則能降低成本或不用投入也可獲得人心。可扮可憐博得同情;用廉價的稱贊賺取高貴之物;賞個虛頭銜鼓勵干勁;對名人強者明貶實褒加深印象,都是極妙的賣乖之法。

                    商業領域中賣乖常會出奇制勝,以小換大。比如捐助、義賣、讓利等等公益活動,表面上資助非盈利甚至“倒貼”的社會公益事業,“無私地”奉獻出愛心,實際上所起的廣告效應,會遠遠大于同等成本的“硬性”廣告。并且,“硬”廣告只是讓人知道,而“軟”廣告卻在出名的同時獲得好感與支持。企業家也應善于操縱人心,學會賣乖。

                  ???第28計露丑計??

                    如何把“短處”變為“長處”?遮羞蓋丑是人的本能,對于自己的缺點和過失強為掩飾,會欲蓋彌彰,反致破綻百出。不妨主動露丑,一是增強自信和尾氣;:可顯得本色和人性化,對人的批評也會少要;三來表現出弱點并好好發揮,可使人更加喜愛。

                    露丑有著主動進攻型的用法:

                    ①露一丑,遮百丑:利用人們的思維有三,主動露出一個丑處,可以讓人忽略其余更多的丑處。

                    ②故露破綻設圈套:故作不經意犯下過失,讓對方以為是把柄式真實信息,從而落入我方早已設好的圈套。

                    ③以丑揚名,大做廣告:利用人們的好奇心、逆反心理,以及對丑陋的悲天憐人等,刻意家丑外揚,突出短處,宣傳錯誤,可以達到出奇制勝的廣告效果。

                    總之,“丑小鴨"同樣可以讓人喜愛,成為”丑星“露丑主動可使短處變長處,甚至可以誘敵上當,以”丑“制勝。

                  ???第29計反譏計???

                    如何“修理”刻薄的人?為人不可囿于寬厚,而應學會對他人的無禮攻擊。吹毛求疵、嘲笑挖苦等以牙還牙,反唇相譏。對方成心讓你下不來臺,你怎能只張著口而不自衛還擊呢?

                    反譏讓攻擊者自食其果。首先要會借力使力,順水推舟,借石反砸。其次要冷靜沉著,一擊即中要害,用力迅猛,使對方一下子就啞口無言。最后要注意區分對方的攻擊性質。他是侮辱性的,便叫他自取其盡;他是諷刺,就讓他“回收"諷刺。總之是要讓攻擊者的用力與其受到的反擊力成正比。

                    對付反譏,便應在我方發動攻擊時,毫無疏漏,讓對方無從還口;或掩藏弱點,讓他一時尋不到破綻,沒有反擊點,借不上力。

                    避免反譏,便應注意言行謹慎的重要。尤其在使用譏諷時,要多些自嘲和善意的撫慰,讓對方感受到你的良苦用心而樂于受之。

                  ???第3O計反語計???

                    如何讓人際關系更加生動活潑?人們的語言表達有著約定俗成的習慣性規則。在特定的情況下,人們也出于表達的需要打破習慣的約束,并反其道而行之,便形成了反語。反語是一種極端的拐彎抹角,徹底的迂回表達。

                    反語的用途主要有:1.直接表達禁止和壓制時,以反話表達正面的意思。2.面對荒謬不硬加駁斥,而是謬上加謬,使其荒唐之處極端放大而達到歸謬目的。3.正面語言難以表述強烈情緒時,以及語表達加強效果。4.通過顛覆既定習慣,產生幽默。它的主要形式有:反話(正話反說)、反饑(反說正說)、罵話(以寫示愛、明褒暗褻)、氣話(明褒實貶)、俏皮話(反規則的幽默)等等。

                    在人際交往中,我們應有“第三風耳朵”捕捉弦外之音,尤其是反話,才能免于被動。

                  ???第31計抱團計???

                    如何編織必不可少的關系網?做老板的,當領導的,結下生死之交是必須的,否則會因失去人心而垮臺。善于拓展“關系”的人,是標準的社交高手,不管是在宴會、洽談公事或私人聚會上,總是會掌握時機。對這些“溝通大師”而言,人生就是一場歷險記——會議室、酒吧、街角、餐廳,甚至在澡堂里,處處都可以“增廣見聞”,因此隨時豎起耳朵,收聽精彩的內幕消息或蜚短流長。只要你多走動必有收獲。

                    最會拉關系的人,不但口吐蓮花、左右逢源,而且任何蛛絲馬跡都逃不過他的法限。他們就是天生的偵探或是記者,不然也應頒給他們“社會學”榮譽博士。

                    總而言之,人總是在心里想著身邊的“關系”有無用處,看看是否能從雙方的需要上做些文章,以使關系套牢。此乃人之常情,無可厚非。

                  ???第32計施威計???

                    如何巧妙地給對手施加壓力?

                    一、借法律之劍壓人,面對頭腦發熱的人,勸說者可以站在法律的立場上,以嚴肅的口吻,威嚴的神態,著力強調對方行為可能造成違法的危險后果,借以增強語言的威懾力,引起對方的警覺,能有效地避免事態惡化。

                    二、用心理高壓讓他露真相,當人處于危機狀態中時,會呈現出赤裸裸的自我,掩飾外表的理智也會喪失,不知不覺地會吐露出真心話。

                    三、此時無聲勝有聲,對某些氣勢洶洶來找茬的人,如果你不動聲色,不理不睬,便會產生比以硬對硬更大的震懾力量,也就是說沉默成為最為強硬的武器。

                  ?  第33計下臺計???

                    現實生活中,常常會有因說錯話而陷入尷尬困境的情況。這或多或少會給人際交往帶來負面的影響。因而錯話說出以后如何進行補救就顯得尤為重要了。為了使錯誤能夠及時得以補救,創造良好的人際關系和心境,最要緊的是掌握必要的糾錯方法。

                    將錯就錯不失為一個好辦法。這種方法就是在錯話出口之后,能巧妙地將錯話續接下去,最后達到糾錯的目的。其高妙之外在于,能夠不動聲色地改變說話的情境,使聽者不由自主地轉移原先的思路,不自覺地順著我之思維而思維,隨著我之話語而調動情感。

                  ?  第34計暗示計??

                    如何用委婉的語氣使對方知趣?

                    一.說話聽聲鑼鼓聽音生活中有大量的話不用直接說出來,話里帶出來就行了,更有不能直言的意思,得靠暗示來表達。于是便有一語雙關、含沙射影、指桑罵槐等旁敲側擊的藝術性語言。

                    二. 暗藏釋說 以柔克剛

                    在日常生活中,直接辱罵別人,聽話人當然很容易能聽出來,如果說話人是利用會話隱涵來侮辱人,聽話人就更應注意了。聽話人不僅要善于聽出對方的惡意,而且必要時可以“以其人之道還治其人之身”,給對方一個含蓄的回擊。

                    三. 駁人面子 點到為止

                    在人際關系中,出于各種原因有時我們會駁別人的面子,這種事情如處理不當,便容易得罪人,結仇家;別人有虧于你,也應該“得饒人處且饒人”,但“饒人”的表示又不能生硬;向心愛的人傾訴衷心,也要委婉含蓄,力戒魯莽。利用話里藏話暗示他人,是時刻離不開的奧妙技巧。

                  ???第35計談判計???

                    如何在沖突和爭執中占上風?

                    一. 談判是一場耐心的較量

                    激將法在施展過程中,往往是忍耐的較量,誰先失去耐心,誰便喪失冷靜而敗下陣去。

                    二. 談判之道 一唱一和

                    不要以為對人笑臉相迎,給人面子,一團和氣,就能贏得談判。一味地唱紅臉,會使人覺得你有求于他,有巴結之嫌。越是這樣,對方越會強硬、傲慢,在談判中占盡上風。在必要的時候,有必要給對方施加點顏色,用一些白臉手段刺激一下對方。當然,所謂刺激,并不是激怒或傷害對方,而是為了引起對方對某種事實的注意,更加重視自己,同時也提醒對方不要過分抬高自己的價碼。

                    三. 點一點對手的穴道

                    任何一個談判者,不僅應該清醒地意識到在議判中自己究竟要得到什么,而且還要明確自己究竟能夠給對方什么。因為談判是彼此利益、需要的交換。自己的要求自己最清楚,而對方的要求則難以把握。因此,就一場談判來講,最重要的或許就是發現對手的需要,有的時候甚至是要以有意識的行動創造對手的需要

                  ???第36計 試探計

                    如何用委婉的語言表明態度?

                    一. 拐彎抹角的“探路法”。實話虛說,借機抒情。

                    二. 學會“曲線救家”,小倆口過日子難免會磕磕絆絆,在處理這些矛盾時,不應過于任性,目無遮攔,而應顧忌自己的行為后果,有的時候不妨來一個“曲線救家”。

                    三. 多兜圈子、少碰釘子。為人處世,求人辦事也一樣會碰到各種“刺兒”,這個時候便不能“直腸子”,而應該想辦法兜個圈子,繞個彎子,避開釘子。這是做人應該具備的策略和手段。連沒有相去羽毛的烏都會“把魚倒過來吃”,聰明人怎能赤膊上陣,硬碰釘子,讓“刺”卡在喉嚨中呢?.?

                  為人處世的原則(5)

                  為人處世三十六計

                  施恩計

                  在人際交往中,見到給人幫忙的機會,要立馬撲上去,像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因為人情就是財富,人際關系一個最基本的目的就是結人情,有人緣。

                  要像愛錢一樣喜歡情意,方能左右逢源。求人幫忙是被動的,可如果別人欠了你的人情,求別人辦事自然會很容易,有時甚至不用自己開口。做人做得如此風光,大多與善于結交人情,樂善好施有關。施恩術是人情關系學中最基本的策略和手段,是開發利用人際關系資源最為穩妥的靈驗功夫。

                  幫助別人時,要掌握以下基本要領:
                  1.施恩時不要說得過于直露,挑得太明,以免令對方感到丟了面子,臉上無光;給別人已經幫過的忙,更不要四處張揚。
                  2.施恩不可一次過多,以免給對方造成還債負擔,甚至因為受之有恥,與你斷交。
                  3.作為領導要培養下屬對你的感情依賴,讓他們心甘情愿為自己效力。
                  4.給人好處還要注意選擇對像。像狼一樣喂不飽的人,你幫他的忙,說不定還會被反咬一口。


                  第2計 迂回計
                  遠行之人,前有高山擋路、石頭絆腳,自然會想辦法繞過去,或動腦筋另辟蹊經。這種做法應用在人情世故里,便是繞著圈子達到目標。換個說法就是不走直線走曲線。
                  有些話不能直言,便得拐彎抹角地去講;有些人不易接近,就少不了逢山開道、遇水搭橋;搞不清對方葫蘆里賣的什么藥,就要投石問路、摸清底細;有時候為了使對方減輕敵意,放松警惕,我們便繞彎子、兜圈子,甚至用“王顧左右而言它”的迂回戰術,將其套牢。
                  生活中不少人是“直腸子”,“一根筋”,為人處世“不撞南墻不回頭”,十頭公牛也拉不回來。這樣的人最該學點迂回術,讓自己的大腦多幾個溝回,腸子多幾個彎彎繞,神經多長些末梢。
                  一言以蔽之:繞幾個圈子可使你能在人情關系中得到實惠。

                  第3計 借口計
                  人做事情總是要名正言順,要有個說法給個交代,要找個托辭做個解釋,仿佛有了理便一切有了著落。有時人們迷戀理由甚至到了掩耳盜鈴的程度
                  所謂借口,其實是“沒理找理”,所以找借口時便要繃起臉來,一副“理直才氣壯”的樣子,方能得逞。而時機未到便慌慌張張地辯解,只會勾起人們的懷疑和警惕。

                  第4計 旁敲計
                  和人打交道,善聽弦外之音,又會傳達言外之意,是最奧妙的人際關系操縱術。老于世故之人大都擅長話里有話,一語雙關,精明之人無須多言直語,即讓你心里明明白白:“高明”的小人慣會含沙射影,指桑罵槐,用話中之刺讓你身敗名裂。不管說話之人是否故意暗藏玄機,聽話者必須弄明白他的真實意圖,方能應對恰當。
                  腦子不清,耳朵不靈,一定會多遇難堪。話里藏話、旁敲側擊是聰明人的“游戲”,笨人玩不了。腦子不靈光,煞風景自不必說,落笑柄更是常有的事。話里藏話、旁敲側擊其實是一種迂回,可它既重迂回策略,更重隱含之術,較之迂回更主動,更微妙。是“妙接飛鏢又暗回”的高超人際交手術,是機智聰明者才能駕馭的玄妙功夫。

                  第5計 獎賞計
                  人生在世,“名”最為緊要。為了臉面,人可以“打腫臉充胖子”。傷了面子人會和你結仇,意圖報復;給了體面則會結出友誼之花。誰要忽視了臉面問題,他自己也斷不會混得“有頭有臉”,不去尊重別人,誰會給你好臉。
                  給人面子是領導者專用術,不是上司沒有“賞”別人臉的資格。有了資格,便無須恭維、討好,只須稍加表示,便會讓人受寵若驚,鮮有失靈。我們應強調,給人面子者不可與人過于親近。親近滋生輕慢,令人喪失神秘,且缺點也會明顯。給人面子,最難之處便在于在威嚴和親近間求得微妙平衡,此所謂“遠了不親,近了不敬”。
                  第6計 恭維計
                  戴高帽的做法常被人恥笑,主要是因為:一來做高帽子的確很不費力,可以日產萬項;二是人人喜歡,趨之若鶩;三則是因為品味低俗、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。
                  其實恭維分有三六九等不同質地的類別。上等品被稱為“贊美”、“贊揚”、“贊許”、“稱頌”等,下等品則被貶為“討好”、“阿諛奉承”、“溜須拍馬”、“獻媚邀寵。”

                  上等的恭維有幾個主要規范:

                  1.無論真假卻令人樂于信

                  2.不著痕跡,不動聲色,使人渾然不覺

                  3.氣味芬芳宜人,遠離點頭哈腰;

                  4.富有新意,而非陳詞濫調;

                  5.尺寸恰當,份量適中,正中下懷。

                  可見,戴高帽看似簡單,其實最難。上下之分在于品味,奧妙之處存乎于心,不一而足。要想脫開令人生厭的廉價低俗,又不能過于提高成本,沒有好的生產技術是無法完成的。所以當小心謹慎、全力對待,否則非常容易弄巧成拙。

                  第7計 激將計
                  激將術主要是通過隱藏的各種手段,讓對方進入激動狀態(憤怒、羞恥、不服、高興)導致情緒失控,然后無意識中受到操縱,去干你想讓他干的事。說到底,人是感情的動物。所以在人際交往中,必須想方設法調動感情的力量,來激發人的積極性,調動其熱情和干勁兒。
                  “激將”就是一種很好的策略。激將術一般有下列幾種:

                  1.用高帽趕鴨子上架;

                  2.故意貶低,挑起好勝之心;

                  3.吹胡子瞪眼睛,敲桌子點鼻子,惹人發怒;

                  4.冷冷冰冰,或佯裝不信,使人吐露真言。

                  對壘之中,一是看忍功耐心,誰更冷靜;二是看誰扮演得更天衣無縫,使對方察覺不到自己的真實意圖。

                  第8計 貼金計
                  在當今激烈競爭的人際關系中,如果不懂得為自己“評功擺好”,即使肚子里真有貨色也是枉然。要實干,更要會往自己臉上貼金。
                  貼金術的核心技術有如下幾點:

                  1.閃光不太經常,卻能總有新鮮才華示人,讓人覺得你是不可多得的寶貝。

                  2.有粉向臉上抹,平時便多找機會,看似不經意地露一手,或敢于說一鳴驚人之語。

                  3.得不到的東西既然最好,你便應深居簡出,保持神秘,不隨便允諾請求,讓他人“胃口”常開。

                  4.發掘自身特點,所謂“不沾富貴就講品味”,揚己之長,避己之短。

                  第9計 遮羞計
                  人穿衣裳一為御風擋寒,二為求得美麗,三為遮羞。為人處世,誰都會有羞于啟齒的隱私。因此,善于遮羞不可或缺。
                  人言家丑不可外揚,自己的難言之隱誰也不想示人,落下笑柄。然而除非已莫為,才能人不知。所以遮羞術一是要盡量保守秘密,二是要在丑事曝光后,使其產生的不良后果變得小一些。
                  別人出丑,不能幸災樂禍心溢于言表,否則會結下仇家,并為眾人不齒。如能主動為別人打圓場,遮丑事,就能順水推舟般地落下人情。
                  世事難料,隱私絕非不會泄露。每個人都會有出丑露乖的那一天。

                  首先要保持冷靜,不能手忙腳亂,丑上加丑,推倒瓶子灑了油。其次要學會順力借力,切莫生遮硬擋,此地無銀三百兩。

                  第三可以“王顧左右而言他”,分散人們的注意力,避其鋒芒。千萬不要讓一個小小的把柄被人揪住,帶出更大的丑事,使對手一鼓作氣害得你身敗名裂。

                  莫因丑小而不遮。

                  第10計 捧場計
                  一個“捧”字暴露了我們的從屬身份和地位。我們是那些下級、“低輩”、“服務員”、求助者等弱光小個的“眾星”,所以才會有“捧月”的念頭和需要。“捧”好“月亮婆婆”的大駕,想方設法維護其面予和尊嚴,因為我們勢不如人,有求于他,不敢得罪或想主動討個好。于是我們不可“居功自傲”;不能只顧下棋不分對手;不能不長眼色不會變色;甚至還要說好不說歹,報喜不報憂,或替人背黑鍋。
                  一句話,對“太歲’要敬畏有加,投其所好,更不能去動他的一點“土”。說白了,“太歲”們便是上司以及類似上司的準上司。我們身為“小星星”,不但要“捧月”,還得去捧“大星星”。看“太歲”們臉上是否有光,便知你是否“捧”到了“場。


                  第11計 借光計
                  借光由來已久,中國自古有很多詭智謀略與之有關,比如狐假虎威、攀龍附鳳、借刀殺人、拉大旗作虎皮等等。我們略加留意就會發現,傳統上對借光術評價不高,為君子不齒。誠然,小人慣會沾光行騙,欺世盜名,狗仗人勢,但這并非借光本身的錯誤。只要動機純正,借助各種外力提高自己的知名度和辦事效果,是被社會承認的方式之一。我們不可妄加指責,斥其一無是處。
                  很多人都有一個誤區,似乎一提借光便是借某人的勢力,其實這是片面的誤解。借權貴名流為自己所用,只是借光的常見形式,實際上凡是能讓我們為人做事增光添彩的人、物、事、情,都是借光的范圍,比如祖宗、衣服、籍貫、才智、言論等等,不一而足。


                  第12計 圓場計
                  做人受歡迎其實就是深諳人際交往中的方圓之術。在需要“圓”的時候圓通一些,便能在復雜的人情關系中,取得順暢生活的通行證。這種做人的技術就是善于四場,它的功能可用十六個字來概括:調解糾紛,化解矛盾,避免尷尬,打破僵局。
                  從主動的角度說,是別人出乖露丑了主動打打圓場,為人數場;他人陷入窘境,主動解圍,去給他找個臺階讓他下得了臺。
                  從被動的方面講,自己造成失誤時,要善于撲救,自圓其說;不幸落入社交僵局,通權達變,打破冷場堅冰;與人很有可能產生不快時,更少不了和和“稀泥”,讓對方少丟些面子,保持體面,從而把事情擺平,甚至變壞事為好事。
                  為人處世欲功德圓滿,有一個良好的人緣資源,少了圓場術的技術支持,很可能會是個“豆腐渣工程”,是只能說說而不能達到的幻覺,頂多像肥皂泡一樣“一圓即滅”。

                  第13計 退讓計
                  如何在人際關系中以退求進?以跳高為例,退得遠,可跳得更高。人際關系中暫時的忍讓吃虧,可以獲得長遠的利益。關鍵是要不露聲色地迎合對方需要,即以對方的利益為重,又為自己的利益開道。求人幫忙,要求可先提得很高,結果適得其中,對方會因為沒幫上你大忙而內疚,進而較易答應你較小的要求;或者循序漸進,從讓他做小事開始過渡到幫大事。因為他已對你有好感和依賴,養成了對你說是的習慣。先高后低,可造成你大步退讓的假像;由小到大,讓對方無法察覺你“先得寸后進尺”的真正意圖。
                  日常交際,多非對立。要切記“兩虎相爭,必有一傷”的古訓,切勿火上澆油,釀成“燒了大屋”的悲劇。讓人一步不為低,如果你占理又能相讓,眾人不但會承認你是對的,更會稱道你的寬宏大量,令你達到眾望所歸的完美地步。

                  第14計 自嘲計

                  如何妙用幽默這副“潤滑劑”?幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語言藝術,而自嘲又被稱為幽默的最高境界。

                  由此可見,能自嘲的必須是智者中的智者,高手中的高手。自嘲是缺乏自信者不敢使用的技術,因為它要你自己罵自己。也就是要拿自身的失誤、不足甚至生理缺陷來“開涮”,對丑處、羞處不予遮掩、躲避,反而把它放大、夸張、剖析,然后巧妙地引申發揮、自圓其說,取得一笑。
                  沒有豁達、樂觀、超脫、調侃的心態和胸懷,是無法做到的。可想而知,自以為是、斤斤計較、尖酸刻薄的人難以望其項背。自嘲誰也不傷害,最為安全。你可用它來活躍談話氣氛,消除緊張;在尷尬中自找臺階,保住面子;在公共場合獲得人情味;在特別情形下含沙射影,刺一刺無理取鬧的小人。

                  第15計 觀色計
                  如何準確地揣摩他人心理?察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術。不會察言觀色,等于不知風向便去轉動舵柄,世事國通無從談起,弄不好還會在小風浪中翻了船。
                  直覺雖然敏感卻容易受人蒙蔽,懂得如何推理和判斷才是察言觀色所追求的頂級技藝。言辭能透露一個人的品格,表情眼神能讓我們窺測他人內心,衣著、坐姿、手勢也會在毫無知覺之中出賣它們的主人。

                  言談能告訴你一個人的地位、性格、品質及至流露內心情緒,因此善聽弦外之音是“察言”的關鍵所在。
                  如果說觀色猶如察看天氣,那么看一個的臉色應如“看云識天氣”般,有很深的學問,因為不是所有人所有時間和場合都能喜怒形于色,相反是“笑在臉上,哭在心里”。
                  “眼色”是“臉色”中最應關注的重點。它最能不由自主地告訴我們真相,人的坐姿和服裝同樣有助于我們現人于微,進而識別他人整體,對其內心意圖洞若觀火。

                  第16計 雙面計
                  如何在特殊關系中唱“紅白臉”?要在人世間做到見機行事、可剛可柔,需要的臉孔不止成百上千,它需要慣會逢場作戲的好演員,去擔當差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。
                  人際交往,談判交涉,官場商場,必須懂得自保方可主動而取勝。一味地“軟”,粉紅臉,無異于縱人欺侮,總是黑著臉強硬或白著臉使詐,又會激化對立、處處受防而落得敵人滿天下。高明的操縱者,紅黑相間,紅白并用,追求軟硬兼施的巧妙效果。
                  你可以“說單口相聲”,一會兒紅臉,一會白臉,教人捉摸不定,高深莫測。扮著黑臉作莽漢可殺滅對手威風,作紅臉好人可用以給人臺階,圓滿收場。
                  你可以“演雙簧”、說“對口相聲”,一唱一和,讓對手如墜霧里。扮白臉者給對手造成壓力,構成威脅,然后由紅臉出場取得滿意的結果。這種搭配效果,與一人又及面有異曲同—之妙。
                  對于兩面三刀的小人的招數我們不可使用,卻不可不知。

                  第17計 恐嚇計

                  如何利用人性的弱點控制他人?人人都知道“撐死膽大的,餓死膽小的”。可大多數人都無法忍受恐懼,戰勝怯意。這便是恐嚇得以奏效的心理基礎。

                  恐嚇多用于在較量的開端處,為自己建立心理優勢,另外也可打草驚蛇,引出對手的弱點。

                  要嚇住人必須想方設法比常人多長幾個膽子,比對手更為氣勢洶洶。以對陣為例有幾個辦法可以使人更容易產生勇氣:1.找出蔑視對手的理由;2.大聲說話,造出聲勢;3.以眼光作劍逼迫對手;4.身體擺出必勝的架勢;5.背光站立。

                  恐嚇有幾個常見的戰術不可不知:

                  一、善用法律這把“尚方寶劍”壓人,是當代法制社會中不同于以往的重要方法。

                  二、在捧場、恭維中夾雜“恐”字常常奏效,而有時則非此不可。

                  三、先發制人,先聲奪人,先下手為強,努力創造先機進而致勝。

                  四、以平淡、低調使自己更顯得堅定。這是較為圓熟的方法。

                  五、以無言對惡語,用寂靜生恐怖,對對手不理不瞇。這是最為上乘的恐嚇。

                  另外應強調:恐嚇是很難駕馭的技術,不知對手深淺極容易弄巧成拙,所以風險很大。



                  第18計洞察計

                  如何防止結交“危險的關系”?許多人對朋友不善測度及評價,在危機之中常常錯擇庇護之所,被人出賣甚至落井下石。用逆境、官位、利益這三個試金石測度朋友之心,鮮有不準的例子。當然這個辦法代價高、耗時長,更兼有被動的缺憾。

                  靠聰明世故來主動推斷人心,付出現實代價不大,卻是一般則又難駕馭的技術。這種方法有著捕風捉影之嫌,依每人情況不同,常會發生誤差。

                  用壓力推斷人心獨樹一幟。它靠正面的狂轟濫炸,摧毀對方心理防線,屬于正面進攻型。減消壓力,使其放松警惕也有可能讓他原形畢露。此種辦法適用于強大的操縱者。

                  逆向推測,反觸其意是很巧妙的背后進攻術,然后須選準對象,力避臆斷的不良后果,即“以小人之心,度君子之腹”。

                  張揚的敵手未必險惡,難對付的是外表柔弱的奸邪之徒,因為他容易讓我們因疏忽而遭暗算。雖然柔弱之人未必心照,但對他們更應多多防范。



                  第19計把柄計

                  如何牽著他的鼻子走?生活中的許多日常用品、用具都安有把柄,方便使用。在人情關系學中,尋找把柄、制造把柄主要用于控制他人,使其為我所用,聽我調遣。

                  每個人都有弱點,這些弱點利用好了便是很好的把柄。性格急躁者可用激將法,連他的趣味、喜好也可以被用作打開其欲望之門的鑰匙。只要拿他最喜歡或忌諱的東西去誘惑或打擊他,他就必定上鉤無疑,授你把柄。他人的隱私如緋聞、受賄、罪行等也可以使其受制于我。在談判、競選、糾紛中也常被使用,效力巨大無比。

                  另外,有些把柄是隨機出現的,如辯論之中的口誤,應該及時抓住,窮追猛打。如果對手把柄難尋或沒有漏洞,也可以發揮創造性制造或挖掘把柄,再安到他身上去。

                  從中我們應該學學乖:朋友之間吐露真相是危險的,因為誰也不能保證日后會不會反目成仇。因此人際往來,交朋結友應懂得矜持之道及胸有城府,力免授人以柄而淪為受制于人的可憐下場。



                  第20計蒙蔽計

                  如何在競爭對抗的關系中占上風?蒙蔽術的要義所在是將自己的目的和意圖深藏起來,使對方無法發現而麻痹大意;或者用假幌子使對方無從辯認,信以為真。然后,我們便有了條件和時機,從容完成原定計劃。

                  蒙蔽對于對手來說就是蒙住他的眼睛,或攪亂、誤導其視線。主要的辦法有:

                  1.魚目混珠:將假靶子樹得一本正經,讓敵人信以為真,爾后我方聲東擊西。

                  2.障眼法:做很多動作讓敵方難分真假,疲于猜疑與應付,或者熟視無睹而放松警惕。

                  另外,掩飾我方弱點也是蒙蔽的功用。

                  (孫子兵法)中的十二項戰術總結了主要的蒙蔽方法,按原則可分為三大類:一、在外表上偽裝己方的實力,以欺瞞敵人;二、誤導敵人,使其陷入混亂;三、面對強敵,避實就虛,以計圖之。

                  應當特別強調的是:蒙蔽有善意惡意之分,意圖良好而使用刀無可厚非之事。同時,懂得蒙蔽術之后方可識破、對付奸詐行騙者,不可因其多被貶斥而不屑一顧。



                  第21計 攀纏計

                  如何以“軟磨硬泡”達到目的?攀纏術的形式表現為軟磨硬泡,有些死皮賴臉的味道。然而,究其實質,它與沾邊耍賴、無理取鬧有著根本不同。它立足于韌性與耐心,著眼于感化對方,所謂“精誠所至,金石為開”。

                  厚著臉皮而克服害羞和自卑,在交際處世中主動出擊,不達目的誓不罷休。拿出耐心,妙示誠意。結果必須是勝利與感化對方同時而至,否則便會導致戰爭升級,雙方反臉,事與愿違。

                  笑臉相向、幽默開道,或者調動眼淚、苦苦哀求,正是從上面的意義上來說,是泡蘑菇最為有力的技巧。取得對方的認可、同情甚至贊賞才是我們所要達到的目的。如果不分對象、不顧自身條件一味糾纏,定會落個無賴之名,甚至惹禍上身。

                  俗話說“一回生,兩回熟”,與陌生人,尤其是異性打“第一回交道”,是值得潛心研習的藝術。和人家一點交情也沒有,何談去“泡”得他心軟呢?人情,永遠是關系學的核心所在。



                  第22計釣魚計

                  如何與有用處的人套牢關系?建立和維護人際關系都需要有耐心,這和釣魚的道理有點相似。釣魚的基本要領,可通過其“三部曲”做簡單介紹:

                  1.做餌與下鉤:單從魚餌的選擇或制作而言,需要極強的判斷力:如要釣的魚愛吃什么食(即要針對的人用什么能夠激起其欲望):即魚餌是否更能奏效等等。下約要找對合適的“魚塘”(即場合)及合宜的計機。

                  2.守竿:此階段第一要有耐心,為人不可急功近利得“一下釣就想見到魚”。第二要冷靜,給“魚”一點點“甜頭”還不足以使其上當,也許對方是在試探是否安全。

                  3.收鉤:這是最危險的時刻,到嘴邊的肉卻沒吃到的事情大都在這個時候。此時務必要深藏不露,一旦稍露猙容或過于急促,便會功虧一簣。老于世故者,定會隨機收放,張馳相宜,吊足對方胃口,讓鉤進嘴更深,釣得更牢。

                  除基本要領外還應注意把釣到的小魚喂大、線放長些等釣魚術的策略,亦即不可忽視平時對于朋友同事等身邊的感情投資。



                  第23計 拆臺計

                  如何打消對手的囂張氣焰?凡風光而居臺面之上者,都有其外在與內在的各種力量支撐才得以維持及擴張自己的威勢。找到對手最主要的頂臺柱,給他破壞掉或偷梁換柱,便是拆臺的主要手段與內涵。

                  來進攻你的人大都依托其“后方鞏固”,所以危及他的大后方,叫他后院起火則是遣散自保的拆臺手段之一。圍魏救趙之計使是最典型的計謀。

                  傲氣之人都有各自傲氣的資本,如果能對癥下藥,“凍結”他的生產資金,就如同釜底抽薪,定會讓他變乖一些。

                  大部分有頭有臉者都死要面子,對準他的弱點,來個“你怕什么就跟你來什么”,就如同動搖了人的精神上的臺柱子,任何鐵板一塊、軟硬不吃的人都會繃不住勁兒。同理可知,打擊對手的信心、勇氣、幸福感等等,都能做到拆對手“心靈之臺”,而其中最厲害的招術莫過于毀掉他的希望。一個毫無指望的人不會有什么心思搭臺唱戲,苦心經營,他的臺更是不拆自垮,不奪自棄。



                  第24計 反悔計

                  如何避免陷入他人的圈套?重信守諾是為人永久稱頌的處世信條,反悔行為素為君子不齒。然而凡事過猶不及,我們的文化長久以來將我們教育成一個絕對與人為善的好人,使得在許多應該維護自己利益的時候我們都不去據理力爭。因此,懂得反悔之道,是一個人通權達變,實現自我價值的必要開端。如果反悔對人對己都沒什么壞處,而對于成功合作,玉成好事有促進之益,為何要執迷于愚忠之謬呢?

                  具體的人際交往中,反悔術講求“毀諾”要有禮有節。“我保證”是語言中最危險的句子之一,所以在許諾時就應該八成把握只說五成,而不應把話說絕說滿,免得忽生變故時沒有回旋余地。至于不能兌現的請求有時也可答應下來,但也應許諾巧妙,緩兵有術,更不應經常以拖延去反悔。



                  第25計應變計

                  如何適應人情關系的突然變化?宋代羅大經《鶴林玉露。臨事之智》中云:“大凡臨事無大小,皆貴乎智。智者何?隨機應變,足以得患濟事者是也。”從一定意義上說,智者便是能隨機應變,見風使舵之人。

                  應變的最終目的是使自己永遠處于主動地位,駕馭事態發展,以實現既定目標。具體一點說:應變從功用上講不外乎保持主動和變被動為主動兩種。

                  人們生活中所要應變的境遇,大致可分為四種情境:

                  1.遠慮:人無遠慮,必有近憂,對遠慮的應變是最具戰略意義的應變。一個人只有高瞻遠矚,拿得起放得下,能屈會伸,才能爭到主動地位。

                  2.近憂:遠慮不及,必生近憂;并且,即使深謀遠慮,但由于外部形勢變化莫測,也難免不生近憂,比如工作變遷帶來的陌生交際環境等。

                  3.處危:進化不解,釀成急禍,于是處危又是應變的一種境遇。處危應變,或虛張聲勢,或以攻為守,或將計就計,不一而足。通常而言,處危應變最能反映一個人的應變智謀和膽略。

                  4.臨機:這是一種隨意、溫和的情境,在這種情境下,善于見機行事,處世變通,是一個人在日常交際中人情操縱水平的重要表現。



                  第26計裝傻計

                  如何才能做到“大智若愚”?“難得糊涂”歷來被推崇為高明的處世之道。只要你懂得裝傻,你就并非傻瓜,而是大智若愚。做人切忌恃才自傲,不知饒人。鋒芒太露易遭嫉恨,更容易樹敵。功高震主不知給多少下屬巨子招致殺身之禍。與領導交往最重要的技巧就是適時“裝傻”:不露自己的高明,更不能糾正對方的錯誤。人際交往,裝傻可以為人遮羞,自找臺階;可以故作不知達成幽默,反唇相譏;可以假癡不癲迷惑對手。你必須有好演技,才能僅得可愛,“瘋”得恰到好處。誰不識使中真相誰就會被愚弄;誰能不領會大智若愚之神韻,誰就是真正的傻瓜、笨蛋。



                  第27計賣乖計

                  如何以最簡單的方式打動人?賣乖術是人情關系學中最為精明的一招。為人乖巧伶俐,做事多長眼色,誰都喜歡。而精明之人并不止于此,他們善于投機取巧,甚至能夠制造錯覺,像一個高明的魔術師。

                  明明是在求人,而給人的感覺卻是他們在施恩;本來了無功績,卻可兩邊落好,大落人情債權。

                  人際關系存在著一個“成本”,用術則能降低成本或不用投入也可獲得人心。可扮可憐博得同情;用廉價的稱贊賺取高貴之物;賞個虛頭銜鼓勵干勁;對名人強者明貶實褒加深印象,都是極妙的賣乖之法。

                  商業領域中賣乖常會出奇制勝,以小換大。比如捐助、義賣、讓利等等公益活動,表面上資助非盈利甚至“倒貼”的社會公益事業,“無私地”奉獻出愛心,實際上所起的廣告效應,會遠遠大于同等成本的“硬性”廣告。并且,“硬”廣告只是讓人知道,而“軟”廣告卻在出名的同時獲得好感與支持。企業家也應善于操縱人心,學會賣乖。



                  第28計露丑計

                  如何把“短處”變為“長處”?遮羞蓋丑是人的本能,對于自己的缺點和過失強為掩飾,會欲蓋彌彰,反致破綻百出。不妨主動露丑,一是增強自信和尾氣;:可顯得本色和人性化,對人的批評也會少要;三來表現出弱點并好好發揮,可使人更加喜愛。

                  露丑有著主動進攻型的用法:

                  ①露一丑,遮百丑:利用人們的思維有三,主動露出一個丑處,可以讓人忽略其余更多的丑處。

                  ②故露破綻設圈套:故作不經意犯下過失,讓對方以為是把柄式真實信息,從而落入我方早已設好的圈套。

                  ③以丑揚名,大做廣告:利用人們的好奇心、逆反心理,以及對丑陋的悲天憐人等,刻意家丑外揚,突出短處,宣傳錯誤,可以達到出奇制勝的廣告效果。

                  總之,“丑小鴨‘同樣可以讓人喜愛,成為”丑星“露丑主動可使短處變長處,甚至可以誘敵上當,以”丑“制勝。



                  第29計反譏計

                  如何“修理”刻薄的人?為人不可囿于寬厚,而應學會對他人的無禮攻擊。吹毛求疵、嘲笑挖苦等以牙還牙,反唇相譏。對方成心讓你下不來臺,你怎能只張著口而不自衛還擊呢?

                  反譏讓攻擊者自食其果。首先要會借力使力,順水推舟,借石反砸。其次要冷靜沉著,一擊即中要害,用力迅猛,使對方一下子就啞口無言。最后要注意區分對方的攻擊性質。他是侮辱性的,便叫他自取其盡;他是諷刺,就讓他“回收‘諷刺。總之是要讓攻擊者的用力與其受到的反擊力成正比。

                  對付反譏,便應在我方發動攻擊時,毫無疏漏,讓對方無從還口;或掩藏弱點,讓他一時尋不到破綻,沒有反擊點,借不上力。

                  避免反譏,便應注意言行謹慎的重要。尤其在使用譏諷時,要多些自嘲和善意的撫慰,讓對方感受到你的良苦用心而樂于受之。



                  第3O計反語計

                  如何讓人際關系更加生動活潑?人們的語言表達有著約定俗成的習慣性規則。在特定的情況下,人們也出于表達的需要打破習慣的約束,并反其道而行之,便形成了反語。反語是一種極端的拐彎抹角,徹底的迂回表達。

                  反語的用途主要有:1.直接表達禁止和壓制時,以反話表達正面的意思。2.面對荒謬不硬加駁斥,而是謬上加謬,使其荒唐之處極端放大而達到歸謬目的。3.正面語言難以表述強烈情緒時,以及語表達加強效果。4.通過顛覆既定習慣,產生幽默。它的主要形式有:反話(正話反說)、反饑(反說正說)、罵話(以寫示愛、明褒暗褻)、氣話(明褒實貶)、俏皮話(反規則的幽默)等等。

                  在人際交往中,我們應有“第三只耳朵”捕捉弦外之音,尤其是反話,才能免于被動。



                  第31計 抱團計

                  如何編織必不可少的關系網?做老板的,當領導的,結下生死之交是必須的,否則會因失去人心而垮臺。善于拓展“關系”的人,是標準的社交高手,不管是在宴會、洽談公事或私人聚會上,總是會掌握時機。對這些“溝通大師”而言,人生就是一場歷險記——會議室、酒吧、街角、餐廳,甚至在澡堂里,處處都可以“增廣見聞”,因此隨時豎起耳朵,收聽精彩的內幕消息或蜚短流長。只要你多走動必有收獲。

                  最會拉關系的人,不但口吐蓮花、左右逢源,而且任何蛛絲馬跡都逃不過他的法限。他們就是天生的偵探或是記者,不然也應頒給他們“社會學”榮譽博士。

                  總而言之,人總是在心里想著身邊的“關系”有無用處,看看是否能從雙方的需要上做些文章,以使關系套牢。此乃人之常情,無可厚非。



                  第32計施威計

                  如何巧妙地給對手施加壓力?

                  一、借法律之劍壓人,面對頭腦發熱的人,勸說者可以站在法律的立場上,以嚴肅的口吻,威嚴的神態,著力強調對方行為可能造成違法的危險后果,借以增強語言的威懾力,引起對方的警覺,能有效地避免事態惡化。

                  二、用心理高壓讓他露真相,當人處于危機狀態中時,會呈現出赤裸裸的自我,掩飾外表的理智也會喪失,不知不覺地會吐露出真心話。

                  三、此時無聲勝有聲,對某些氣勢洶洶來找茬的人,如果你不動聲色,不理不睬,便會產生比以硬對硬更大的震懾力量,也就是說沉默成為最為強硬的武器。



                  第33計 下臺計

                  現實生活中,常常會有因說錯話而陷入尷尬困境的情況。這或多或少會給人際交往帶來負面的影響。因而錯話說出以后如何進行補救就顯得尤為重要了。為了使錯誤能夠及時得以補救,創造良好的人際關系和心境,最要緊的是掌握必要的糾錯方法。

                  將錯就錯不失為一個好辦法。這種方法就是在錯話出口之后,能巧妙地將錯話續接下去,最后達到糾錯的目的。其高妙之外在于,能夠不動聲色地改變說話的情境,使聽者不由自主地轉移原先的思路,不自覺地順著我之思維而思維,隨著我之話語而調動情感。



                  第34計 暗示計

                  如何用委婉的語氣使對方知趣?

                  一.說話聽聲 鑼鼓聽音 生活中有大量的話不用直接說出來,話里帶出來就行了,更有不能直言的意思,得靠暗示來表達。于是便有一語雙關、含沙射影、指桑罵槐等旁敲側擊的藝術性語言。

                  二. 暗藏釋說 以柔克剛

                  在日常生活中,直接辱罵別人,聽話人當然很容易能聽出來,如果說話人是利用會話隱涵來侮辱人,聽話人就更應注意了。聽話人不僅要善于聽出對方的惡意,而且必要時可以“以其人之道還治其人之身”,給對方一個含蓄的回擊。

                  三. 駁人面子 點到為止

                  在人際關系中,出于各種原因有時我們會駁別人的面子,這種事情如處理不當,便容易得罪人,結仇家;別人有虧于你,也應該“得饒人處且饒人”,但“饒人”的表示又不能生硬;向心愛的人傾訴衷心,也要委婉含蓄,力戒魯莽。利用話里藏話暗示他人,是時刻離不開的奧妙技巧。



                  第35計 談判計

                  如何在沖突和爭執中占上風?

                  一. 談判是一場耐心的較量

                  談判在施展過程中,往往是忍耐的較量,誰先失去耐心,誰便喪失冷靜而敗下陣去。

                  二. 談判之道 一唱一和

                  不要以為對人笑臉相迎,給人面子,一團和氣,就能贏得談判。一味地唱紅臉,會使人覺得你有求于他,有巴結之嫌。越是這樣,對方越會強硬、傲慢,在談判中占盡上風。在必要的時候,有必要給對方施加點顏色,用一些白臉手段刺激一下對方。當然,所謂刺激,并不是激怒或傷害對方,而是為了引起對方對某種事實的注意,更加重視自己,同時也提醒對方不要過分抬高自己的價碼。

                  三. 點對手的穴道

                  任何一個談判者,不僅應該清醒地意識到在議判中自己究竟要得到什么,而且還要明確自己究竟能夠給對方什么。因為談判是彼此利益、需要的交換。自己的要求自己最清楚,而對方的要求則難以把握。因此,就一場談判來講,最重要的或許就是發現對手的需要,有的時候甚至是要以有意識的行動創造對手的需要



                  第36計 試探計

                  如何用委婉的語言表明態度?

                  一. 拐彎抹角的“探路法”。實話虛說,借機抒情。

                  二. 學會“曲線救家”,小倆口過日子難免會磕磕絆絆,在處理這些矛盾時,不應過于任性,目無遮攔,而應顧忌自己的行為后果,有的時候不妨來一個“曲線救家”。

                  三. 多兜圈子、少碰釘子。為人處世,求人辦事也一樣會碰到各種“刺兒”,這個時候便不能“直腸子”,而應該想辦法兜個圈子,繞個彎子,避開釘子。這是做人應該具備的策略和手段。連沒有相去羽毛的烏都會“把魚倒過來吃”,聰明人怎能赤膊上陣,硬碰釘子,讓“刺”卡在喉嚨中呢?

                  為人處世的原則(6)

                  所謂情商高,就是與人相處,讓人舒服_為人處世

                    前言:和高情商的人相處,最舒服不過了,他們不會鋒芒畢露,也不會語氣不善,他們得體而又幽默。

                    謙虛地做人

                    所謂情商高,就是懂得謙虛地做人。

                    情商高的人,不管是公眾社交場合還是私下朋友聚會,他們不會使盡渾身解數,充分的展示炫耀,讓自己成為焦點,讓別人投來艷羨的目光。

                    他們能夠收放自如,言行得體,舉止優雅。有自己的想法,但不鋒芒畢露;有一技之長,但不故弄玄虛;有不凡的經歷,但從不吹噓自夸。

                    不管是達官顯貴還是凡夫俗子,他們都能平等的給與同樣的尊重,能屈能伸,不尊不卑。

                    得體地處事

                    所謂情商高,就是懂得得體地處事。

                    情商高的人,與人相處,不管是多年的老友,還是初識的面孔,都能讓別人感覺舒服自在。

                    他們懂得把握合適的度,既不顯得疏離,又不讓人覺得過分親熱。

                    對于別人的窘境,可以助一臂之力時絕不邀功請賞,而是自然地給與,不讓接受者尷尬;無能為力時也會默默地傾聽,真誠地寬慰。

                    對于別人的掩飾,看穿但不揭穿,不贊同也不勸阻。

                    他們深諳生活的不易、世事的復雜,處事時總是多一份寬容,少一些算計。

                    溫和地說話

                    所謂情商高,就是懂得溫和地說話。

                    情商高的人,不管是茶余飯后的閑聊還是日常見面的寒暄,不會摻和是非,在背后議論別人的長短,而是尊重事實,不多言不多語。

                    贊揚時,不會曲意逢迎,過分地帶高帽子,而是真誠地夸贊。

                    批評時,不會單刀直入,用詞苛刻,而會先揚后抑,即鞭辟入里又讓聽者如沐春風,能夠很好地接受。

                    沖突時,不會用激烈的言辭讓爭吵愈演愈烈,而會選擇溫和的言語讓彼此心平靜氣。

                    即使被誤解,也不會用尖酸刻薄的話語回應,而會選擇用適當的沉默代替語言,清者自清。

                    所謂情商高就是很會為人處事,懂得說話的技巧。

                    但情商高不是處事圓滑,左右逢源,用小心思和小技巧博得他人的好感,為自己謀利。

                    情商高是真誠待人,讓自己給身邊的人傳播正能量,與人相處時,讓人覺得舒服、自在、愉快。

                  為人處世的原則(7)

                  為人處世的名言名句

                  1、與人共事,要學吃虧。俗云:終身讓畔,不失一段。
                  2、好動與不滿足是進步的第一必需品。
                  3、處難處之事愈宜寬,處難處之人愈宜厚,處至急之事愈宜緩,處至大之事愈宜平,處疑難之際愈宜無意。
                  4、諸惡莫做,眾善奉行,莫以善小而不為,莫以惡小而為之。
                  5、人的一生應該為自己而活,應該學著喜歡自己,應該不要太在意別人怎么看我,或者別人怎么想我。其實,別人如何衡量你也全在于你自己如何衡量你自己!
                  6、無論烏鴉怎樣用孔雀的羽毛來裝飾自己,烏鴉畢竟是烏鴉。
                  7、用感激之心做事。用感恩之心做人。快樂生活每一天。
                  8、自以為是的人會走向下坡路。
                  9、做人凡事要靜;靜靜地來,靜靜地去,靜靜努力,靜靜收獲,切忌喧嘩。
                  10、努力做到最好,努力笑到最后。
                  11、不要說不符合自己身份、地位的話。
                  12、不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴。
                  13、大肚能容,斷卻許多煩惱障,笑容可掬,結成無量歡喜緣。
                  14、提高生命質量,提升生活品位,活出自我,展示自我風采。
                  15、做人要有厚度、有氣度,有純度,對事業要有濃度,對批評要有風度,對朋友要有溫度,對是非要有尺度。
                  16、燕雀戲藩柴,安識鴻鵠游。
                  17、珍惜現在所擁有的幸福,活在當下最好。
                  18、你和什么樣的人在一起就會成為什么樣的人。
                  19、失掉理智就是失去了做人的一切。
                  20、聞過則喜,知過不諱,改過不憚。
                  21、如有著相當計劃,鼓著勇氣往前走,不要自餒,不要中途自棄。走曲線并不就是失敗,在心境上用不著怎樣難過。
                  22、最好的禮貌是不要多管閑事。
                  23、君子與君子以同道為朋;小人與小人以同利為朋。
                  24、夢中冥冥有樂趣,覺后空空無大千。
                  25、朋友是財富,健康是本錢。
                  26、沉沉的黑夜都是白天的前奏。
                  27、幸福的每一天,來源于創造。
                  28、沒有汗水哪里來收獲的淚水。
                  29、君子贈人以言,庶人贈人以財。
                  30、社會猶如一條船,每個人都要有掌舵的準備。
                  31、人生至惡是善談人過;人生至愚惡聞己過。
                  32、不要不知輕重,胡侃亂說。胡侃亂說,往往后悔。
                  33、一句話的作用,要以它能否解決問題來衡量;一件事的好壞,要以它的實際功效來檢驗。有言考用,有事考功!
                  34、改變別人,先變自己。
                  35、自我批評總能讓人相信,自我表揚則不然。
                  36、閃電總是擊打最高處的物體,所以,做人要低調些。
                  37、二人同心,其利斷金。
                  38、扶危周急固為美事。能不自夸,則其德厚矣!
                  39、自私自利之心,是立人達人之障。
                  40、人生的價值,并不是用時間,而是用深度去衡量的。
                  41、今天的事情要做完,因為明天是永遠不會來臨的。
                  42、你的內心樹立什么樣的思想,你就會是什么樣的人。
                  43、謙虛使人進步,驕傲使人落后。
                  44、恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄。
                  45、存平等心,行方便事,則天下無事。懷慈悲心,做慈悲事,則心中太平。
                  46、沒有親眼所見,就不用急著用你的嘴巴來證明。
                  47、一分鐘的靜默是一場令人暈眩的交響樂!這個樂曲包含的內容比生活的本質更為豐富。
                  48、生活是一種充滿快樂和希望的冒險的活動,這種活動是基于建設的愿望,而非保持自己的所有財產或是獲取他人的財產的欲望。
                  49、寧可保持沉默像傻子,也不要一開口就證明自己是傻瓜。
                  50、靈魂需要原諒,但絕不意味可無原則的畏縮;心靈需要寬容,但不意味著可以任意放棄。做人首先得承擔責任!
                  51、大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。
                  52、最好不是在夕陽西下的時候幻想什么,而要在旭日東升的時候即投入工作。
                  53、低調做人,往往是贏取對手的資助最后不斷走向強盛伸展勢力再反過來使對手屈服的一條有用的妙計。
                  54、做每一件事,就好像生命懸在它上頭。
                  55、如果我看得遠,那是因為我站在巨人的肩上。
                  56、語言切勿刺入骨髓,戲謔切勿中人心病。
                  57、不要去欺騙別人,因為你能騙到的人,都是相信你的人。
                  58、小人做人敢為人先,做事敢為人后。
                  59、生命的全部的意義在于無窮地探索尚未知道的東西。
                  60、你要記住,永遠要愉快地多給別人,少從別人那里拿取。
                  61、人家幫我,永志不忘;我幫人家,莫記心頭。
                  62、哪里沒有相互間的和睦,哪里就沒有生活的富裕。
                  63、每個人都有潛在的能量,只是很容易:被習慣所掩蓋,被時間所迷離,被惰性所消磨。
                  64、不要瞧不起任何人,因為誰也不是懦弱到連自己受了侮辱也不能報復的。
                  65、國家用人,當以德為本,才藝為末。
                  66、喜歡糾正別人,其實是掩飾自己弱點。
                  67、不傲才以驕人,不以寵而作威。
                  68、做人要自信,但不能自信得過于狂妄;做人應低調,但不能低調得失去了自信。
                  69、不要“逼”客人看你的家庭相冊。
                  70、不妄求,則心安,不妄做,則身安。
                  71、純樸是藝術作品的必不少的條件;就其本質而言,它排斥任何外在的裝飾和雕琢。
                  72、人事關系在社會上是一種資本,若要它經久,就不得不節用。
                  73、世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。
                  74、不欺世盜名討好世俗,不嘩眾取寵求取名譽。寧委屈一時,不得意一事。做事講精明,做人講正氣!
                  75、只有把目光對準地平線的人才能找到自己的正確道路。
                  76、我們不得不飲食、睡眠、游情、戀愛,也就是說,我們不得不接觸生活中最甜蜜的事情;不過我們必須不屈服于這些事物。
                  77、選擇朋友一定要謹慎!地道的自私自利,會戴上友誼的假面具,卻又設好陷阱來坑你。
                  78、可怕的還不是孤獨和寂寞,而是你不得不同你不愿意交往的人打交道。
                  79、世上有兩件事不能等:一、孝順。二、行善。
                  80、努力不一定有收獲,但不努力就一定沒有收獲。
                  81、對茶當歌,對酒當舞。
                  82、做人要低調謙虛,做事要高調有信心,事情做好了,低調做人水平就又上了一個臺階。
                  83、謙讓別人就是處世之道。
                  84、無論是工作還是做人,傻子才用嘴說話;聰明的人用腦子說話,智慧的人用心說話。

                  為人處世的原則(8)

                  為人處世35招很得體的說話技巧

                  人與人之間的最大問題是有效地真誠溝通,而溝通最大的問題恐怕就是語言了。掌握好說話技巧,學會說話得體,相信一定有助于促進你的交際。?

                  1、贊美行為而非個人。
                  舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:“你真是了不起的廚師。”他心里知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

                  2、通過第三者表達贊美。
                  如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反的,如果是批評對方,千萬不要通過第三者告訴當事人,避免加油添醋。

                  3、客套話也要說得恰到好處。
                  客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說“謝謝”、“對不起,這件事麻煩你了”,至于“才疏學淺,請閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話,就可以免了。?

                  4、面對別人的稱贊,說聲謝謝就好。
                  一般人被稱贊時,多半會回答“還好!”或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西,如果你說:“這只是便宜貨!”反而會讓對方尷尬。

                  5、有欣賞競爭對手的雅量。
                  當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:“可是……”就算你不認同對方,表面上還是要說:“是啊,他很努力。”顯示自己的雅量。
                  批評時,絕不要……

                  6、批評也要看關系。
                  忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。
                  7、批評也可以很悅耳。?
                  比較容易讓人接受的說法是:“關于你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看。”?

                  8、時間點很重要。
                  千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會有“星期一憂郁”的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。

                  9、注意場合。
                  不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。?

                  10、同時提出建議。?
                  提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。
                  回話時,要小心……

                  11、避免不該說出口的回答。
                  像是:“不對吧,應該是……”這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:“聽說……”感覺就像是你道聽途說得來的消息,有失得體。

                  12、別回答“果然沒錯!”
                  這是很糟的說法,當對方聽到這種響應時,心中難免會想:“你是不是明知故問啊?”所以只要附和說:“是的!”

                  13、改掉一無是處的口頭禪。?
                  每個人說話都有習慣的口頭禪,但會容易讓人產生反感。例如:“你懂我的意思嗎?”“你清楚嗎?”“基本上……”“老實說……”

                  14、去除不必要的“雜音”。
                  有些人每一句話最后習慣加上“啊”等語助詞,像是“就是說啊”、“當然啦”,在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩重。

                  15、別問對方“你的公司是做什么的?”
                  你在一場活動遇到某個人,他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問:“你公司是做什么的?”這項活動也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要說:“聽說你們做得很好!”因為對方可能這季業績掉了3成。你應該說:“你在公司擔任什么職務?”如果不知道對方的職業就別問,因為有可能他沒工作。

                  16、別問不熟的人“為什么?”
                  如果彼此交情不夠,問對方“為什么?”有時會有責問、探人隱私的意味。例如,“你為什么那樣做?”“你為什么做這個決定?”這些問題都要避免。
                  做面子,給別人……

                  17、別以為每個人都認識你。
                  碰到曾經見過面,但認識不深的人時,絕不要說:“你還記得我嗎?”萬一對方想不起來,就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:“你好,我是×××,真高興又見面了。”

                  18、拒絕也可以不失禮。
                  用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以說:“對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點××。”讓對方感受到你是真心喜歡并感謝他們準備的食物。如果吃飽了,可以說:“這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點。”?

                  19、不要表現出自己比對方厲害。
                  在社交場合交談時,如果有人說他剛剛去了紐約一星期,就不要說上次你去了一個月,這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。

                  20、不要糾正別人的錯誤。
                  不要過于雞婆地糾正別人的發音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現。

                  21、不懂不要裝懂。
                  如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:“這問題我不清楚。”別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。
                  看臉色,別沖動……

                  22、掌握一秒鐘原則。
                  聽完別人的談話時,在回答之前,先停頓一秒鐘,代表你剛剛有在仔細聆聽,若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。?

                  23、聽到沒有說出口的。
                  當你在傾聽某人說話時,聽到的只是對方知道、并且愿意告訴你的。除了傾聽,我們還必須“觀察”。他的行為舉止如何?從事什么工作?如何分配時間與金錢?

                  24、時間點對了,什么都對。
                  當你有事要找同事或主管討論時,應該根據自己問題的重要與否,選擇對的時機。假若是為個人瑣事,就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空,不妨先寫信給他。
                  去尷尬,有方法……

                  25、微笑拒絕回答私人問題。
                  如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方說:“這個問題我沒辦法回答。”既不會給對方難堪,又能守住你的底線。?

                  26、拐彎抹角回絕。
                  許多社交場合,喝酒總是無法避免。不要直接說:“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地說:“我比較擅長為大家倒酒。”

                  27、先報上自己大名。
                  忘記對方的名字,就當作是正式場合,向對方介紹自己的名字或拿出名片,對方也會順勢報上自己的大名和名片,免除了叫不出對方姓名的窘境。

                  28、不當八卦傳聲筒。
                  當一群人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應聲附和,因為只要說出口的話,必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場,只要說:“你說的部分我不太清楚。”

                  29、下達“送客令”。?
                  如果你覺得時間差不多該結束談話或送客,但對方似乎完全沒有要起身離開的意思,可以說:“不好意思,我得打通電話,時間可能有點久……”或是:“今天真的很謝謝你來……”你也可以不經意地看看自己的手表,讓對方知道該走了。

                  30、讓對方覺得他很重要。
                  如果向前輩請求幫忙,可以說:“因為我很信任你,所以想找你商量……”讓對方感到自己備受尊敬。
                  評部屬,要恰當……
                  主管如何和部屬溝通,才能說得恰到好處又不傷關系?資誠企業管理顧問公司進行內部教育訓練時,教導新手主管5項溝通守則。

                  31、直接描述現狀。
                  和部屬意見不同時,不要直接批評,而要說明不同點在哪。

                  32、尋求解決。
                  如果部屬績效不佳,應該要詢問他可以如何解決,不要采取威脅態度。

                  33、主動表達幫忙。
                  如果一時之間無法解決部屬的問題,不要說“這種事先不要來煩我”,而是告訴他“我知道有誰可以幫忙”。

                  34、說話語氣要平等。
                  主管切忌說“我有十幾年的經驗,聽我的就對了。”比較好的說法是:“這方法我用過,而且很有效,你要不要試試看?”

                  35、彈性接納部屬意見。
                  即使你心有定見,也不要對部屬說:“這些建議都考慮過了,不必再多說。”還是應該給部屬機會,對他說:“關于這個問題,我已有了腹案,不過仍想聽聽你的看法。

                  為人處世的原則(9)

                  為人處世18個必知的人情世故

                  導語:人情世故是我們日常生活中積累的約定俗成的行為規則,屬于社會知識的范疇。這些知識大半來源于與不同人群的社會交際,也來源于社會沖突與社

                  人情世故是我們日常生活中積累的約定俗成的行為規則,屬于社會知識的范疇。這些知識大半來源于與不同人群的社會交際,也來源于社會沖突與社會發展。在有專業知識與技能的情況下,人情世故能夠幫助我們個人緩和與其他人之間的緊張度,也比較容易讓其他人感到與我們交往的愉悅感與適度感。風林例舉出對于我們每個人也許都能用到的日常生活中的18個人情世故,而這些人情世故也經常被很多年輕人忽略。

                  為人處世之道:為人處世18個必知的人情世故

                  為人處世18個必知的人情世故

                  1、即使不是大人物,我們也經常能用請教的態度與口吻與他們說話,因為人不可貌相,很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。

                  2、在吃飯的場合主動做點菜者,不適合請主人與主賓點菜,因為那不是尊貴者通常做的事情,但是請注意詢問他們的喜好,而不是只管點自己愛吃的東西。但是這需要平時研究菜單,積累點菜的經驗。

                  3、經常找到朋友、伙伴與同事(甚至小孩子)值得肯定的方面,注意哦,即使老板也需要被你肯定,但是盡量在私下場合,而對于一般朋友與同時則應公開贊揚。

                  4、在受到別人對自己的相貌、事情、人品贊揚時,不要表現出理所當然的樣子,也不要假意否認,合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。

                  5、學會使用便條,包括借條、領條、請假條、申請信,如果你很主動地使用這些便條會讓其他人感到你很規范,而且如果你懂得請其他人這樣做,你和未來更好與他們有憑有據地與他們打交道。會寫便條會讓別人刮目相看。

                  6、即使你不是服務人員,在朋友或者同事有客人開的時候主動倒水,會讓朋友與同事很有面子,也會讓客人覺得你的朋友與同事很有威望。這會讓你的朋友與同事特別感謝你的姿態。

                  7、雖然你覺得你是新手或者地位比較低的人,但是你要勇于不恥下問,也要做到主動詢問別人的需要,而不要等領導或者資深的同事對你表現出親和,因為他們這樣表現往往需要特別的努力。

                  為人處世的原則(10)

                  職場禮儀之為人處世技巧

                  要練說,得練看。看與說是統一的,看不準就難以說得好。練看,就是訓練幼兒的觀察能力,擴大幼兒的認知范圍,讓幼兒在觀察事物、觀察生活、觀察自然的活動中,積累詞匯、理解詞義、發展語言。在運用觀察法組織活動時,我著眼觀察于觀察對象的選擇,著力于觀察過程的指導,著重于幼兒觀察能力和語言表達能力的提高。   職場中如何為人處世是一門學問,你選擇怎么樣的為人處世方法,就代表著你的職場禮儀水平到哪個層次,下面是小編為大家整理的職場禮儀之為人處世技巧,歡迎閱讀。

                  “教書先生”恐怕是市井百姓最為熟悉的一種稱呼,從最初的門館、私塾到晚清的學堂,“教書先生”那一行當怎么說也算是讓國人景仰甚或敬畏的一種社會職業。只是更早的“先生”概念并非源于教書,最初出現的“先生”一詞也并非有傳授知識那般的含義。《孟子》中的“先生何為出此言也?”;《論語》中的“有酒食,先生饌”;《國策》中的“先生坐,何至于此?”等等,均指“先生”為父兄或有學問、有德行的長輩。其實《國策》中本身就有“先生長者,有德之稱”的說法。可見“先生”之原意非真正的“教師”之意,倒是與當今“先生”的稱呼更接近。看來,“先生”之本源含義在于禮貌和尊稱,并非具學問者的專稱。稱“老師”為“先生”的記載,首見于《禮記?曲禮》,有“從于先生,不越禮而與人言”,其中之“先生”意為“年長、資深之傳授知識者”,與教師、老師之意基本一致。 職場中為人處世第一大技巧:真誠贊賞他人。

                  教師范讀的是閱讀教學中不可缺少的部分,我常采用范讀,讓幼兒學習、模仿。如領讀,我讀一句,讓幼兒讀一句,邊讀邊記;第二通讀,我大聲讀,我大聲讀,幼兒小聲讀,邊學邊仿;第三賞讀,我借用錄好配朗讀磁帶,一邊放錄音,一邊幼兒反復傾聽,在反復傾聽中體驗、品味。 人類本質里最深遠的驅動力就是希望具有重要性。卡耐基為自己準備的墓志銘:這里躺著一個人,他懂得如何哄騙比他聰明的人。

                  要練說,先練膽。說話膽小是幼兒語言發展的障礙。不少幼兒當眾說話時顯得膽怯:有的結巴重復,面紅耳赤;有的聲音極低,自講自聽;有的低頭不語,扯衣服,扭身子。總之,說話時外部表現不自然。我抓住練膽這個關鍵,面向全體,偏向差生。一是和幼兒建立和諧的語言交流關系。每當和幼兒講話時,我總是笑臉相迎,聲音親切,動作親昵,消除幼兒畏懼心理,讓他能主動的、無拘無束地和我交談。二是注重培養幼兒敢于當眾說話的習慣。或在課堂教學中,改變過去老師講學生聽的傳統的教學模式,取消了先舉手后發言的約束,多采取自由討論和談話的形式,給每個幼兒較多的當眾說話的機會,培養幼兒愛說話敢說話的興趣,對一些說話有困難的幼兒,我總是認真地耐心地聽,熱情地幫助和鼓勵他把話說完、說好,增強其說話的勇氣和把話說好的信心。三是要提明確的說話要求,在說話訓練中不斷提高,我要求每個幼兒在說話時要儀態大方,口齒清楚,聲音響亮,學會用眼神。對說得好的幼兒,即使是某一方面,我都抓住教育,提出表揚,并要其他幼兒模仿。長期堅持,不斷訓練,幼兒說話膽量也在不斷提高。 我們每個人都有自己的需求,有些人做事往往過于單方面強調自己的需求,而忽略或不顧及他人的需求,這樣反倒無法實現自己的需求。

                  熱門標簽: 為人處事三條原則 為人處世之道
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