匯報是向上級機關報告工作、反映情況、提出意見或者建議，答復上級機關的詢問時使用的公文。下面是小編為大家整理的關于信訪特色亮點工作匯報【五篇】，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
第一篇: 信訪特色亮點工作匯報
為了遏制我縣紀檢監察信訪舉報高位運行態勢，著力減存量、遏增量，降低信訪舉報總量，促進信訪舉報工作高質量發展，信訪室將開動腦筋，多措并舉，著重做好以下六個方面的工作:
一、堅持“親情化”接訪，積極紓解信訪群眾不滿情緒
2021年，信訪接待室實行了“親情化”接訪模式，即親情化稱呼，親情化接待，親情化解答，打造服務型接訪窗口。信訪室工作人員使信訪群眾來訪像到鄰居家，渴了有茶水，熱了有空調，累了有沙發，能夠紓解信訪群眾不滿情緒。上半年，共接訪169起257人，直接化解矛盾糾紛118起，圓滿完成了縣訪接待任務。第四季度，信訪室將繼續堅持接待群眾有熱度，處理矛盾有溫度，切實把信訪工作做到群眾心坎上。
二、堅持高效轉辦信訪舉報，著力提升辦理質效
信訪室將加強對舉報問題線索的收集、登記、送閱、轉辦、催辦、督辦、審核等工作，堅持做到當日登記、及時呈閱、迅速交辦、定期催辦、跟蹤督辦，嚴格審核，落實反饋，做好記錄，規范檢舉舉報平臺數據錄入，切實做到應錄必錄，準確錄入，按時統計，及時上報，確保件件有落實，宗宗有結果。
三、堅持常態化”監督檢查“，積極推動信訪舉報線索快查快辦
堅持做到每日通報。每天在“信訪微信群”內通報市訪、縣訪發生情況，便于各鄉鎮街道紀委（紀工委）及時掌握各轄區信訪情況，要求做好與上訪人的溝通和穩控工作。堅持做到每周督查。信訪室每周對信訪案件多、辦理速度慢的鄉鎮（街道）進行督導檢查，督促其快查快辦，避免出現問題線索長期擱置，不重視不處理不查辦的情況。堅持做到每月通報。信訪室每月按遏增量、減存量、新增量、總量進行排名。若新增量排名為前三，第一個月，縣紀委將約談紀委書記（組長）、分包案件領導；連續第二個月仍排名前三，縣紀委將約談黨委（組）書記；連續第三個月，縣紀委將追究紀委書記（組長）、分包案件領導、穩控責任人責任。
四、堅持班子成員包案，積極開展重信重訪整治問題
信訪室將對臺賬進行梳理統計，制定重信重訪臺賬，開展一次重信重訪專項治理。對重信重訪案件，積極制定方案，實行班子成員包案制，繼續深入開展專項整治，做好信訪苗頭的摸底排查和動態管理，嚴格落實“五不結案”和“一案三見面”要求，力促信訪秩序好轉。
五、堅持每月撰寫信訪分析，準確把握縣域政治生態
信訪室將狠抓中省市訪案件辦理質效，逐步降低信訪舉報總量，加強分析研判，撰寫高質量的信訪分析和專項信訪分析報告，積極為領導決策提供高質量的參謀。
六、堅持守正創新，積極施行異地交叉辦案機制
為緩解基層紀檢監察機關查辦案件思想壓力，減少熟人社會造成的辦案困擾，進一步提升基層紀檢監察機關辦案質量，堅決查處基層“微腐敗”和“蠅貪”問題，避免關系案、人情案、金錢案等問題的發生，推動信訪舉報問題線索快查快辦，信訪室將盡快出臺和實行《異地交叉辦案工作管理辦法》。
第二篇: 信訪特色亮點工作匯報
一、工作思路
（一）進一步暢通信訪渠道，建立“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作新秩序。健全和完善領導閱批群眾來信和接待日制度，充分發揮基層群眾工作網絡的作用，積極推廣“網上信訪”，加大宣傳力度，進一步暢通信訪渠道，搭建群眾信訪新平臺。
（二）認真開展“走進矛盾、破解難題”活動。以解決人民群眾反映較為強烈的問題為目標，以改進基層信訪工作，維護群眾合法權益、開展依法信訪教育、幫扶生活困難群眾為重點，加大解決信訪工作力度，抓好工作方法的創新。通過開展的“走進矛盾、破解難題”活動,實現所有信訪案件都能得到依法按政策處理；家庭生活有實際困難的信訪群眾都能得到應有的幫扶救助；無理信訪群眾的思想觀念能夠得到教育轉化；違法上訪案件要進行責任追究；不發生新的赴京去省集體上訪、非正常上訪、個人重訪和信件重訪，去市集體上訪和非正常上訪量有明顯的下降。
（三）建立信訪工作長效機制，著力構建信訪工作新格局。建立完善社情民意收集處理、矛盾糾紛排查調處、督查
督辦、考核獎懲和責任追究等信訪工作機制，積極推行信訪評估和信訪聽證制度，嚴格落實信訪事項辦理復查復核辦法和操作規程。努力提高信訪工作效率和管理水平，著力構建統一領導、部門協調、統籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管的信訪工作新格局。
（四）繼續抓好群眾工作網絡建設。各村、社區設立信訪信息員，要充分發揮“前哨”和“第一道防線”的作用，將矛盾化解在初發階段，將初信初訪解決在當地，提升全街道群眾工作整體水平。
(五）加強信訪干部隊伍建設。加強信訪干部政治理論和業務知識學習，培訓基層信訪干部和信訪工作人員，提高化解矛盾和解決信訪問題的能力，從整體上提高全街道信訪工作水平，以適應新形勢下信訪工作的新需要。
二、工作措施
一是加大排查力度，消除不穩定隱患。
通過部門協同排查和村街齊動排查的方式，認真的排查信訪苗頭。發現信訪苗頭及時報辦事處信訪辦,由信訪辦協助主管領導及部門制定處理方案,及時處理已發現的信訪苗頭，避免因時機延誤，造成更大地信訪事項。
對排查出的信訪苗頭及時上報，在國慶即全運會間實行一天二報制度。對排查出的苗頭性問題，進行認真分析，查找原因，建立臺帳，對號入座，掛帳消號。對已出現的信訪苗頭，本著“三個一”的工作原則，把上訪人員穩控在當地，問題解決在當地，確保國慶和全運會期間的社會穩定。
二是實現“三個轉變”，遏止越級上訪事項的發生。轉變工作作風。辦事處制定了五個一制度，每周一匯報包案情況、領導干部、部門負責人定期深入村、社區調查了解群眾反映的問題，關注群眾的思想動向，掌握第一手材料，指導幫助村、社區有針對性地及時處理各類矛盾糾紛。
轉變工作方法。充分發揮街道各部門、各村、社區優勢和特點，拓寬信息渠道，了解社情民意，及時獲得預警性、超前性、深層次的上訪信息。在此基礎上，客觀分析問題，制定工作預案，服務領導決策，把信訪苗頭消除在內部、化解在基層、解決在初始。
轉變治理手段。在處理信訪問題時，黨工委、辦事處要求信訪辦要及時地向主管領導及主管部門交辦信訪事項，負責包案的.領導和主管部門要按照“四定四包”原則，對所交辦信訪事項進行處理，個別疑難事項采取有效的辦法和手段進行解決，從而避免了因單純的由信訪部門辦理而延誤了解決問題的時機。
三是以誠相待，認真做好日常信訪接待。在接待工作中只要感情到位，就為解決問題奠定了良好的開端，因此，我們要求機關干部在接訪過程中要以情相待，不厭其煩，始終如一。
四是落實責任，加強考核。在治理活動中，對重視程度不夠，態度消極的村街和部門，黨工委、辦事處將給予通報批評。對于工作不到位，責任不落實，穩控不得力，造成嚴重后果的，黨工委、辦事處將按照相關規定追究有關責任人的責任，對相關村街和部門，進行通報，納入年度考核。
三、工作亮點
進一步暢通信訪渠道，維護信訪秩序，充分發揮信訪工作的職能作用，全面提高信訪工作水平，根據上級信訪部門要求和文件精神，結合街道實際，構建信訪工作大格局。
（一）健全完善人民來訪統一接待機制
1、街道人民來訪接待中心建立高效的工作運行機制。街道建立人民來訪接待中心，由信訪部門牽頭負責，司法、土地所、城建、農業服務中心、勞動保障所等部門參與，按照“統一登記、歸口接待、集中會辦、分類辦理、限期報結、立卷歸檔”的工作流程，依法、有序、高效地接待來訪群眾，實行“一站式”聯合接訪，能當場解決的當場解決，不能當場解決的，及時組織調查或指派有關部門處理，并限期反饋處理結果。凡屬重大的信訪問題，或涉及多個村、多部門的重點信訪問題，由街道主要領導牽頭，召集相關部門和單位負責人進行集中會辦，快速提出處置意見，分頭抓好落實。
2、紀檢監察部門應充分發揮職能作用，協助健全完善統一接待機制。人民來訪接待中心設立督查組，對納入統一接待工作的相關職能部門履行職責情況、依紀依法辦事情況、重大疑難信訪辦理情況等開展督促檢查。對影響大、涉及面廣的信訪事項，要主動地跟蹤督辦，確保人民群眾反映的問題得到切實解決，使統一接待機制有效運行。
3、進一步整合信訪資源。按照信訪工作大格局要求，因地制宜，在街道社會矛盾糾紛大調解的基礎上，完善人民來訪接待中心建設，與社會矛盾糾紛“大調解”中心掛兩塊牌子，同一地點辦公。街道配足配強專職信訪干部，利用多種形式，提高信訪干部的政治、業務素質。在村（居）委會選聘責任心強、作風正派、有一定法律法規知識的老黨員、村（居）民代表、退休干部等擔任信訪聯絡員，對本村（居）委會信訪人員進行掌控、幫教和信息報告。
（二）健全完善社會矛盾糾紛大調解機制
進一步強化黨政領導和責任部門在社會矛盾糾紛大調解中的責任，遵循屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責的原則。街道調解中心以司法部門為主，人民來訪接待中心以信訪部門為主，實行集中統一管理。基層調解組織建設不斷規范化，健全完善街道、村（居）和村（居）民小組銜接的三級矛盾糾紛“大調解”組織網絡，為排查、調處矛盾糾紛提供了堅實的組織保障。街道矛盾糾紛調處中心每月排查一次社會矛盾糾紛，做到早排查、早發現、早報告、早處置，對一些苗頭性、傾向性的突出問題，及時組織開展集中排查和分析研究，提出工作建議，制定調處方案，堅持做到小事不出村（居），大事不出街道。對重要信訪事項實行領導包保制度，一抓到底、務求化解。
第三篇: 信訪特色亮點工作匯報
一、前段工作回顧
今年以來，縣信訪局緊扣縣委提出的“開放強縣、產業立縣”決策部署，進取適應新形勢新任務新要求，堅持以人民為中心，全力推進陽光信訪、職責信訪、法治信訪建設，認真接待群眾來訪，進取開展節前慰問，推動突出問題化解，狠抓全國“兩會”信訪維穩，確保了我縣社會大局的安全穩定。
1、認真接待來訪群眾。截止目前，縣信訪局共接待來訪群眾204批556人次，其中到縣上訪161批433人次，到市上訪22批100人次，赴省上訪9批11人次，進京上訪6批6人次，來信6件。17名縣級領導輪流到信訪局坐班接訪，共接待來訪群眾87批123人次，解決信訪突出問題23個。
2、進取開展節前慰問。春節前，縣聯席辦在全縣范圍內組織開展了針對退役軍人、優撫對象、70歲以上信訪老人、特殊困難群體及個人的走訪慰問工作，共走訪慰問1912人，發放慰問金155.6萬元。
3、推動突出問題化解。經過全力摸排，共排查出信訪突出問題和涉穩重點對象78個，全部包案給相關縣級領導和職責單位。2月28日，縣委辦、縣政府辦印發了《xx縣突出問題、涉穩重點對象職責交辦清單》（臨辦［2019］4號），對以上問題和個人予以了重點交辦。今年以來，全縣共召開聯席會議2次、聯席會議辦公會議7次、信訪維穩專題調度會5次，重點解決了信訪人...、...等17件信訪突出問題。
4、狠抓全國“兩會”信訪維穩。全國“兩會”期間，縣聯席辦印發了《關于切實做好“兩會”特護期信訪維穩工作的方案》，成立了兩個工作專班，一是以縣委常委、政法委書記...為組長的后方穩控化解專班，然后是以副縣長、公安局長...為組長的駐京接訪勸返專班。后方穩控專班共有17位縣級領導參與接訪，共接待來訪群眾28批48人次，縣委書記...親自接待全為國等人，經過縣級領導接訪化解了一大批突出信訪問題。駐京工作專班在京查控3批3人次，中途查控7批12人次；開展督查暗訪7次，抽查重點對象27名。經過前后方共同努力工作，實現了進京非訪“零登記”，確保了“六個不發生”的工作目標。
二、后段工作打算
1、開展“積案攻堅”專項行動。繼續聚焦矛盾問題突出、風險隱患凸顯的重點領域、重點群體、重點問題、重點人員，持續深入打好信訪積案化解攻堅戰。今年，初步擬定化解涉及...、...等20件信訪積案。
2、深化“無上訪村（社區）”建設。一是調整“無上訪村（社區）”工作領導小組及推進工作組班子，制定推進工作方案；二是督促鄉鎮（街道）信訪專干編制落實到位；三是完成“第三方力量”參與社會治理試點選點工作。
3、啟動“讓信訪老人回家”第二階段的工作。建立服務聯系機制，確保一名老年人有一名信訪干部貼身服務，有一個工作部門對接服務，有一名法律工作者義務服務，有一名社會熱心人士志愿服務。
第四篇: 信訪特色亮點工作匯報
2015年以來，區住建局緊緊圍繞區委“七個三”工作思路，突出“新”字做文章，圍繞“亮”字促發展，抓重點、破難點，各項重點工作推進有力，成效顯著，工作亮點頻出。
一、2015年亮點工作
(一)以“質量安全兩年行”活動為載體，抓好建筑業各方市場主體管理。6月份集中開展了全區建筑工程質量安全和打非治違專項檢查，深入到全區11個鎮街管委會的在建項目，進行地毯式檢查，共下發整改通知書19份，停工整改通知書1份，確保取得實效，著力促進全區建筑行業健康發展。
(二)落實民生保障要求，保障性住房建設工作再上新臺階。2015年上級政府下達我區的保障性住房和城市棚戶區建設任務為1155套，其中公共租賃房400套、24000平方米，投資5340萬元;棚戶區改造755戶、拆遷面積107627平方米，投資5840萬元。今年共迎接省部廳市保障性住房檢查6次，總體進度好于去年。青山、安源、高坑保障房項目歷史遺留問題得以妥善解決，已分批次進行分配。租售并舉實施辦法已經出臺。
(三)推進惠民工程，農村危房改造提速。今年共爭取農村危房改造任務為600戶，為過去3年的`總和，根據住建廳通報數據，我區在錄入率、完工率方面名列全市第二。
(四)推進南正街和諧征收。南正街征收工作成為了全市乃至全省和諧征收的典范。我局作為征收部門，全程參與和組織了南正街征收工作，按照依法、公開、和諧的原則，主導了征收方案的編制、社會風險穩定評估、評估和測繪機構選定、抽調人員的安排、征收程序的起草公布等。截至目前，共征收房屋1407棟(套)，面積為13.77萬平方米。
二、2016年的重點工作
(一)加大農村危房改造力度。力爭2016年度農村危房改造不低于800戶，切實解決好我區農村困難群眾基本住房安全問題。
(二)積極推進保障房租售并舉工作。完成泰安花園小區的316套保障性住房租售并舉工作，啟動學苑小區租售并舉工作，回收資金4500萬元。
(三)規范建筑業管理。進一步強化聯動執法，繼續和質監、消防等單位聯合，加強信息溝通，規范建設各方行為，有效遏止違規行為。貫徹運行省建筑市場監管與誠信信息一體化平臺，逐步實行安全監管標準化、建筑安全信息全覆蓋常態化，提高對轄區內建筑施工企業行業管理的服務水平。
(四)全力推進新型城鎮化。重點抓好2014-2016年新型城鎮化項目建設，促其早建成，早見效，推進產城互動發展。
(五)推進農村管道天然氣示范工程。加快謀劃部署，堅持高起點、高標準地推進項目建設，從根本上實現農村燃料向清潔化轉變，促進美麗鄉村和生態文明建設。
第五篇: 信訪特色亮點工作匯報
在市委、市政府堅強領導下，全市信訪工作突出矛盾糾紛排查、信訪積案化解，不斷創新社會治理機制，及時妥善處理信訪問題，切實維護群眾利益和社會和諧穩定，全市信訪形勢呈現出“信訪總量、進京非訪、到省集體訪和來市訪數量下降，信訪秩序進一步好轉”，并呈現出以下工作亮點。
亮點之一：黨政主要領導對信訪工作的重視程度明顯加強。市委市政府高度重視信訪工作，市委孫雪濤書記在2014年春節過后上班的第一天，就深入市信訪局進行工作調研，看望慰問全市信訪干部職工，對全市信訪工作作出重要指示，為全市各級黨政主要領導和干部重視信訪工作、落實信訪工作責任帶了好頭，發揮了帶動示范作用。陳青市長多次聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作的重點問題，親自安排部署信訪工作，極大地推進了信訪工作。在十八屆四中全會召開之際，兩位主要領導親自寫信給9縣區委書記、縣區長靠實信訪工作“第一責任人”的責任。因此，主要領導的重視和關懷，是今年完成各項信訪工作任務的根本和關鍵。
亮點之二：把“群眾路線教育實踐活動”和“雙聯”行動與創新群眾工作方法、解決信訪突出問題緊密結合，以維護群眾合法權益為共同的出發點和落腳點，實現了“兩大活動”和群眾信訪工作相輔相成，相得益彰。按照市委、市政府主要領導安排，市信訪聯席辦和市黨群辦、市“雙聯”辦就年初排摸的203件重點信訪積案進行了交辦，已辦結194件，辦結率達到95.56%。在教育活動期間，中央第一巡視組和全國人大交辦件、省委和省政府領導批示件、省黨群辦和省人大等交辦的重點信訪案件共84件，已辦結并上報結果80件，案件辦結率95.24%。通過上級交辦，自己排摸，采取多種方式和途徑進行跟蹤辦理，有力地促進了全市信訪積案的有效化解，我市的這一創新做法得到了省信訪局的充分肯定，并在全省推廣。
亮點之三：實行依法逐級走訪工作取得明顯成效。一是全市集中開展了《信訪條例》及《群眾依法逐級走訪實施辦法》宣傳活動，在隴南電視臺、隴南日報社相繼刊登了群眾依法逐級走訪等方面的文章，使依法逐級走訪制度家喻戶曉，深入人心，群眾越級走訪大幅度下降。二是借助新媒體，全市信訪工作進入了“微時代”。開通了“隴南信訪”微博，擁有2000多粉絲，實現了信訪工作與“微時代”的成功接軌。三是市信訪局門戶網站開通運行，將群眾來市赴省進京走訪的“萬水千山”變成了“網上信訪”的“近在咫尺”。
亮點之四：綜合治理進京非正常上訪的力度不斷加大。按照中央的統一部署和要求，改變以往由信訪部門單打獨斗的局面，把進京非正常上訪納入綜合治理的范疇，由各級綜治委牽頭，信訪、公安、司法等部門配合，依法處置進京非正常上訪行為，實行信訪維穩、社會綜合治理責任考核“一票否決”制。2014年，全市共批評教育421人、治安處罰40人、行政警告45人、訓誡129人、行政拘留53人、管制1人、移交檢察機關提請公訴1人、刑事拘留19人、判刑3人，收到了良好的社會效果。
亮點之五：各縣區之間你追我趕，因地制宜，因勢利導，在實踐中創新，在創新中推進，信訪工作局面亮點紛呈。西和縣提出了“345”(三個結合、四個到位、五個更加注重)工作舉措，變壓力為動力，后發趕超，扭轉近年以來信訪工作被動局面，“兩訪”問題治理成效明顯;康縣推行重要信訪事項辦理情況掛牌公示和全程跟蹤督辦制度，實現了無進京非訪發生、無群眾集體到省訪發生、無未辦結信訪案件的“三無”目標，并在全省第二季度信訪形勢通報會議上介紹了典型經驗;兩當縣實行“聯人聯事”機制，形成各類信訪案件統一受理、分流、調處、督辦、報結、回訪的調處工作機制，保證了每起信訪案件有人問、有人管、有結果;徽縣從落實“雙向規范”入手，豐富和推行“信訪代理”和“陽光調解”制度;成縣推行信訪聽證制度，充分發揮社會管理服務中心的作用，做到一案一套聽證方案，一事一套解決辦法，通過聽證會的方式成功化解了一大批信訪積案;文縣創建了“重大項目建設社會穩定風險評估”機制，凡涉及群眾切身利益的建設項目，一律進行社會穩定風險評估，切實維護了群眾利益;武都區黨政主要領導思想上高度重視，行動上親力親為，在人力和財力上保障到位，加大依法處置力度，有效化解了一大批信訪積案。
