堅定信心，同舟共濟，科學防控，落實精準政策，堅決打贏疫情防控攻堅戰。 以下是為大家整理的關于酒店行業疫情期間防控工作措施的文章6篇 ,歡迎品鑒！
第一篇: 酒店行業疫情期間防控工作措施
當前，新冠肺炎疫情防控形勢復雜嚴峻，“外防輸入、內防反彈”壓力巨大。為切實做好疫情防控期間餐飲服務業的精準防控，閉環管理，特制定我縣“六嚴格六嚴禁”要求，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
一、嚴格落實防控主體責任，嚴禁無序營業。各餐飲服務單位法定代表人為第一負責人，應主動對接屬地監管部門做好疫情防控工作，科學制定具有針對性和可操作性的疫情防控工作方案和應急處置預案;確保口罩、洗手液、消毒劑和非接觸式測溫儀等疫情防控物資配備到位;要對員工開展疫情防控知識培訓，確保所有員工應知應會。大型酒店餐飲單位或場所應當設立臨時留置觀察點，實行封閉管理。嚴禁無準備、無序營業。
二、嚴格員工健康監測管理，嚴禁帶病上崗。餐飲服務單位應建立員工健康檔案，記錄體溫、外出情況等信息。員工在崗期間必須科學佩戴口罩，日常要加強手部衛生，勤洗手，掌握“七步洗手法”，并注重咳嗽等細節禮儀；并定期更換工作服，強化工作服消毒管理。一旦有發熱、乏力、干咳等疑似新冠肺炎典型癥狀，應按流程做好上報等相關后續工作，嚴禁帶病上崗。
三、嚴格加強營業健康管理，嚴禁舉辦10人以上聚餐活動。有條件的餐飲服務單位應當通過海報、電子屏、宣傳欄或在用餐區域醒目位置等宣傳新冠肺炎常態化防控知識，引導顧客配合場所落實好疫情防控各項措施。推廣預約用餐、錯時用餐。鼓勵提供訂制化外賣服務和團餐預訂配送服務。要嚴格控制餐廳(館)就餐人數，確保桌位間隔在1米以上;如桌椅固定無法移動，要明確標識出非使用桌位;不安排非同行顧客同桌就餐。嚴禁承辦紅白喜事等10人以上聚集性聚餐活動。
四、嚴格食品采購和加工方面的防控，嚴禁提供野生動物及其制品。嚴格落實進貨查驗及索證索票制度，確保食材來源可追溯。冷鏈食品實行專用通道進貨、專區存放、專區售賣，不得與其他食品混放貯存和銷售。嚴禁采購和制售野生動物及其制品。
五、嚴格顧客服務日常防控，嚴禁鋪張浪費。要對進店顧客進行體溫檢測和登記，提醒顧客佩戴口罩進入餐廳。在店內外候餐區、取餐區、結賬區等人員易聚集區域應劃設“一米線”，避免人群聚集，提倡非接觸式點餐、結賬。對于合餐顧客，應提供“一菜一公筷、一湯一公勺”，或者“一人一公筷、一人一公勺”服務，每桌顧客至少記錄1名人員姓名、聯系方式和到店時段等，依法做好信息保護工作。倡導“光盤行動”，嚴禁餐飲浪費。
六、嚴格重點場所區域閉環管理，嚴禁“散放式”作業。對高頻接觸的物體表面(如收銀臺、柜臺、服務臺、公共桌椅座椅等)，要定時用含氯消毒劑進行擦拭，并根據客流量情況適當增加消毒次數，做到“一人一用一消毒”。要定時對食品處理區域、就餐區域、人員通道、衛生間等重點場所進行清潔、消毒、通風工作。廢棄口罩應設置專門垃圾桶，分類收集，及時清運，確保閉環管理。嚴禁隨意處理等“散放式”作業。
第二篇: 酒店行業疫情期間防控工作措施
貫徹落實習近平總書記2020年2月3日在中共中央政治局常務委員會關于“在做好防控工作的同時統籌抓好改革發展穩定各項工作”重要指示精神，按照黨中央、國務院和自治區黨委、自治區人民政府的決策部署，在市委、市政府的堅強領導下，把疫情防控作為當前最重要、最緊迫的工作來抓，嚴格實行疫情防控、企業復工責任雙落實，嚴格事前把關、事中監管、事后檢查，促進企業有序復工經營。
二、服務業復工安排
按照《防城港市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部令》（第2號）規定，2月10日起，為企業和居民提供必要的生產生活服務的賓館、餐飲企業（僅限提供送餐外供服務，不得設堂餐、桌餐）和商貿流通企業（含一般物流、電商物流、倉儲物流等），批發市場（含農產品批發市場）可以復工。繼續關停民宿、客棧、城市出租公寓，復業具體時間另行通知。2月15日起，為企業生產提供融資、科技咨詢、企業管理的企業可以復工。
暫緩復工的服務業企業（單位）：容易導致大規模人口集中集聚的服務業企業（單位），包括家政行業，房地產開發企業售樓部，影院，劇場，娛樂場所，互聯網上網服務營業場所（網吧），各類教育培訓機構、體育及健身機構，各類博物館、圖書館、美術館、展覽館等，旅游景區、旅行社等文化旅游業以及經營單位，復工具體時間另行通知。
各相關部門要按照分工嚴格落實管理責任，加強對疫情防控期間企業復工復產的指導，穩妥有序地推進復工復產工作。
（一）餐飲企業。
符合疫情防控標準的餐飲服務業可以復工，要求打包售賣，“無接觸”送餐，具體執行2020年2月8日防城港市市場監督管理局印發的《關于強化全市餐飲業疫情防控的通告》（附件4-1）。(責任部門：市市場監督管理局，聯系電話：2871020)
（二）酒店賓館、旅游企業、文化體育娛樂企業。
為企業和居民提供必要的生產生活服務的賓館、酒店，按《廣西壯族自治區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部辦公室關于轉發新冠肺炎疫情流行期間召開會議防控指南等11個指南的通知》（桂新冠防指辦〔2020〕19號）、《廣西壯族自治區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部關于印發工廠企業、建筑工地疫情防控工作“十嚴格”等7項措施的通知》(桂新冠防指〔2020〕41號)中的防疫要求開展防疫措施，經衛生防疫部門驗收后，報轄區政府批準，可以恢復住宿業經營，但餐飲部分只能提供打包售買，團體性用餐繼續關停。其他旅游景區、鄉村旅游區、農家樂、民宿、旅行社以及群眾藝術館、圖書館、博物館、畫院、美術館、城市書房、互聯網上網服務營業場所、娛樂場所（KTV、游戲游藝娛樂場所）、影劇院、體育及健身機構等繼續關停，具體復工時間將視疫情的變化再定。(責任部門：市文化廣電體育和旅游局，聯系電話：2818759)
（三）超市、市場及商貿業。
符合疫情防控標準的商超、市場可以復工，要嚴格按照衛生防疫部門有關要求和近期的有關通知做好各項衛生防疫工作，加強營業場地等公共場所的衛生保障，支持商超開展線上下單、線下“無接觸”配送。交通部門印制發放生活物資、企業復工復產源料運輸車輛通行證，確保在疫情防控達標前提下保供體系正常運行。具體執行2020年2月6日商務部辦公廳 國家衛生健康委辦公廳印發的《零售、餐飲企業在新型冠狀病毒流行期間經營服務防控指南的通知》（附件5 ）。（責任部門：市商務局，聯系電話：2801823）
（四）交通運輸（郵政快遞）企業。
符合《防城港市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部令》（第2號）以及《防城港市交通運輸局關于印發防城港市交通運輸領域疫情防控和春運錯峰返程運輸保障工作實施方案的通知》（防交發〔2020〕21號）文件有關規定的道路運輸客、貨運企業可以按有關規定恢復營運，嚴格執行文件要求。被批準恢復營運的運輸企業要嚴格制定復工復產預案和異常情況應急方案并上報疫情防控指揮部和交通主管部門同意，確保企業的經營生產和人民群眾的生命安全得到嚴格保障。(責任部門：市交通運輸局，聯系電話：2823950)。
符合制定復工復產預案和異常情況應對方案要求的郵政快遞企業可以復工，具體執行廣西壯族自治區郵政管理局印發的《關于全力防控疫情有序做好節后恢復生產工作的通知》（桂郵管傳﹝2020﹞14號）和《關于啟動廣西區郵政業突發事件Ⅱ級響應的通告》以及《防城港市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部令》（第2號），嚴格按照“六個一律”要求和疫情防控期間營業網點操作規范以及市疫情防控指揮部有關要求做好我市郵政業疫情防控工作。(責任部門：市郵政管理局，聯系電話：6102929)。
（五）各銀行、保險業等金融機構
我市小微企業融資擔保公司、各小額貸款公司、典當行、金融類投資公司等“7+4”類地方金融組織，可結合工作實際，按照《防城港市各類金融組織疫情防控期間安全有序復工營業工作導則》（附件6）相關要求，有序開展復工工作。(責任部門：市財政局（金融辦），聯系電話：6102527)
（六）農業生產企業。
要嚴格按照衛生防疫部門有關要求和近期的有關通知做好各項衛生防疫工作的基礎上，有序推進農業生產。生產基地內辦公室、倉庫、加工場等各類場所要按規范要求嚴格做好徹底殺菌消毒。要在確保做好疫情防控的基礎上促進正常生產開展，要分散勞動，減少人員流動。支持開展線上下單、線下“無接觸”配送。要加強協調服務，保障生產資料、電力及時到位供應，確保產能不下降，保障新鮮蔬菜、畜產品、水產品的市場供應。（責任部門：市農業農村局，聯系電話：2881598）
（七）房地產銷售企業。
2月24日起，各房地產開發企業售樓部、房地產經紀機構經營門店在滿足疫情防控標準后可以復工，具體疫情防控標準及操作流程后續以住建部門制定的為準。(責任部門：市住房和城鄉建設局，聯系電話：2818780)
（八）社會培訓企業。
全市職業技能培訓機構線下集中組織開展職業技能培訓（包括補貼性及非補貼性培訓）、線下集中開展職業技能鑒定等暫緩復工，后續安排將視疫情的變化另行通知。(責任部門：市人力資源和社會保障局，聯系電話：2823316)
（九）科技服務企業。
要嚴格按照衛生防疫部門有關要求和近期的有關通知做好各項衛生防疫工作，有序推進科技服務工作。支持科技服務企業開展網上科技咨詢服務。(責任部門：市科技局，聯系電話：2823565)
（十）其他服務業企業。未明確責任部門的其他服務業企業按照行業主管部門疫情防控要求確定復工時間，由各行業主管部門負責組織實施。
三、復工復產的具體條件要求
各企業要盡快制定或者進一步完善疫情防控方案，切實落實好企業主體責任，不僅要管好本企業，還要管好協作單位、外來人員。已開工的企業要在確保做好疫情防控的基礎上繼續正常生產，減少工人流動，要依法保障員工合法權益，按規定落實有關工資支付、工傷保險等政策，同時要立即組成工作專班，加強檢疫查驗和健康防護，及時按規定排查、報告相關信息。疫情防控期間，我市范圍內擬復工復產的企業必須達到以下條件：
1.成立工作機構。各企業要切實履行疫情防控工作的企業主體責任，成立以企業主要負責人為第一責任人的疫情防控領導工作小組，進一步加強疫情防控工作的組織領導，并建立應急處置、信息報送、安全防范等工作機制，統籌推進防控工作有序有效實施。
2.制定工作方案。各企業要結合實際制定疫情防控工作方案，各項防控工作措施均需細化分解到責任部門到具體責任人，層層壓實疫情防控工作責任，確保各項防控工作都能按要求落實到位，堅決阻擊疫情的蔓延。
3.加強人員管控。各企業要對每名員工近14天的去向進行排查；對來自或去過疫情重點地區的員工建立重點監控類清單，規勸其留在當地暫不返港復工，鼓勵員工延遲返港上班；對來自或去過疫情重點地區的返企員工要排查其抵港時間，按規定落實醫學觀察、隔離等措施，確保其隔離觀察14天并經體溫檢測正常、無不適癥狀后方可上崗。
4.嚴格殺菌消毒。各企業復工復產之前，對企業內廠房、車間、電梯、設備、食堂、會議室、宿舍等各類場所按規范要求嚴格做好徹底殺菌消毒，企業內保持通風通氣，避免給疫情防控工作帶來隱患。使用空調系統的，應定期清洗，對空調過濾網進行消毒；對不采用空調系統通風的，應采用自然通風、機械通風或兩者相結合的方式加強通風。針對有多人操作的設備，應每班對操作按鈕、把手等人員接觸較多的物體或部件表面進行消毒；要定時對重點區域（工作臺、電梯、食堂、衛生間等）清潔消毒。食堂應注意食物安全，推行分餐制，避免聚集就餐，要加強對餐具的消毒及管理。
5.加強物資儲備。各企業要做好各類應急和預防物資的儲備，主要包括口罩、手套、消毒液、快速紅外體溫探測儀等防護用品和生活必需品，物資儲備量需要滿足復工復產后的日常需求。設置有集體宿舍的企業，要設置臨時隔離場所，安排單人單間、相對獨立房間作為疫情重點地區返崗人員臨時隔離場所。
6.內部管理到位。各企業原則上實施封閉管理，嚴禁無關人員進入本企業辦公場所；企業要每日對全體上班人員進行體溫檢測，按規定上報復工人員情況、重點監控類人員情況、員工健康狀況；企業要建立和落實復工上崗前個人防護知識培訓制度，通過宣傳欄、公示欄、微信群等多種方式普及傳染病防護知識，讓全體員工掌握防護要點，做到有癥狀早發現、早報告、早隔離、早治療；要教育和督促員工養成良好的個人衛生習慣。
7.自查排查符合上述要求。擬復工復產企業必須按照上述要求，逐項開展自查驗收，自查驗收結果報屬地政府、責任部門（主管部門）備核。
四、復工監管
（一）按照行業和屬地管理的原則，行業責任部門（主管部門）負責企業復工監管工作。
（二）具備復工條件的服務業企業由企業或業主單位向屬地的責任部門（主管部門）提出申請，并提交書面承諾書和其他必要的有關材料。行業責任部門（主管部門）按有關規定向企業或業主單位下達復工通知書，并報屬地指揮部備案。企業復工必須與當地人民政府簽定復工疫情防控責任書（樣式附后）。
（三）各縣（市、區）和有關部門要強化日常監督指導，嚴厲查處疫情防控措施不到位，緩報、瞞報、漏報疫情的企業。對擅自復工、不滿足復工基本條件的企業，責令其停工停產。對在復工過程中出現的懶政怠政、失職瀆職等行為，依照有關規定嚴肅處理。
（四）市直各行業責任部門（主管部門）在確保做好疫情防控的同時，加強對本行業企業復工的指導，及時協調解決企業遇到的困難和問題，幫助企業恢復產能。
本通知發布后，視疫情防控情況和管控要求，適時調整企業復工時間，如有調整，另行通知。
第三篇: 酒店行業疫情期間防控工作措施
一聯系預定客人：
明確來源地、到店時間/人數/有無兒童或老人/交通工具
二入店接待：
1，大堂大門處公示：疫情防控的宣傳公示以及當地收治醫院的聯系方式、酒店區域定時消毒等平面宣傳、提示賓客佩戴好口罩。
2，酒店大堂/前臺：放置好酒精棉片、電子體溫計，每位進店客人先測量體溫若體溫高于37.2℃或有武漢旅行或居住史等，按照政府部門發布的規定處理。
3，填寫賓客來源登記表，進入正常辦理流程
三，在店服務
因疫情原因餐廳不公開早餐會有專工作人員送到房間
四、離店服務：
離店前再為客人測量體溫并記錄、詢問并記錄客人下一站抵達計劃、對客人的身體狀況進行關心詢問，避免客人在店期間有任何不適的狀況、詢問客人對于酒店的疫情防控工作是否滿意。
第四篇: 酒店行業疫情期間防控工作措施
隨著區內企業相繼復工復產，異地來七星關區務工、辦事的人員不斷增多。如何妥善解決無固定場所居住的人員的住宿難題，做好疫情防控工作？近日，區文體廣電旅游局積極協調區內多家酒店為返崗復工人員提供過渡性住宿服務，并對提供服務的酒店，加強了防疫、安全等方面的指導監督。
“前臺讓我們先掃一個二維碼，掃描結果顯示是綠色的才可以入住。”孔女士是浙江人，因工作需要和同事入住七星關區南山大酒店。
南山大酒店總經理張鵬告訴記者：“客人入住前要先掃描一下貴州健康碼，客人的出行軌跡、到達過哪些城市、乘坐哪些交通工具等這些信息都要采集。二維碼顯示是綠色，我們可以正常接待，如果是其他顏色，我們會立馬上報社區。”
“雖然客人不多，但是防疫這根弦可不能松懈。”據張鵬介紹，相比疫情之前95%的入住率，復工后的酒店入住率只有30%左右，主要是商務人士和外地返畢的上班族。目前，酒店暫停使用中央空調，首選自然通風，對電梯間、公共門把手等設施，每天進行4次消毒，酒店餐飲服務對客人提供點餐服務。外賣也只能送到酒店一樓大廳指定處，由客人下樓自取，減少人員接觸。
隨后，記者又來到畢節洪山國際大酒店，酒店負責人告訴記者目前酒店入住率逐漸回升，基本都是常住客和商務人士。按照流程，客人進入酒店都要被引流到前臺先做體溫測量，再登記資料，并且掃描“貴州健康碼”進行申報，不符合要求的客人，會被轉送到七星關區的定點愛心酒店隔離入住。
“酒店工作人員每天早晚對入住的客人進行體溫測量，我們關閉了所有的餐飲營業點，同時我們的健身房、SPA房也一直保持關閉狀態，后期我們會根據政府的通知，再次做出一些調整。”畢節洪山國際大酒店副總經理張莉介紹，目前酒店餐廳暫停對外營業，也沒有自助早餐供應，早餐以簡餐打包的形式送到客房，早餐包裝盒上貼有安心貼，貼上注明了送餐人的體溫及姓名。
“酒店人員流動大，因此防疫工作不能大意。”區文體廣電旅游局黨組成員、文化市場綜合行政執法大隊大隊長陳章智介紹，“為更好地保障人民群眾身體健康和生命安全，我局督促指導區內星級賓館、酒店在抓好復工復產工作的同時，落實好防控措施、加強衛生管理、確保入住人員及員工健康安全，提升服務品質。我局將竭誠為企業服務，積極推進有序復業復工，共同抗擊疫情，共度難關。”
第五篇: 酒店行業疫情期間防控工作措施
XX疫情是一種新發傳染病，根據目前對該疾病的認知，結合賓館酒店人員流動性大、構成復雜的特點，制定本指引。
本指引適用于賓館酒店(飯店)、普通旅店、招待所、快捷酒店等。
一、保持室內空氣流通
優先打開窗戶，采用自然通風。有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置以加強室內空氣流動。使用集中空調通風系統時，應保證集中空調系統運轉正常，關閉回風，使用全新風運行，確保室內有足夠的新風量。
二、設立體溫監測崗
在賓館酒店入口處設立體溫監測崗，對賓客進行體溫測量，必要時進行復測。對有發熱、干咳等癥狀的賓客，應建議其到就近發熱門診就醫。
賓客辦理入住手續時應詢問其14天內曾到訪的地區，對來自或經停湖北的賓客要予以重點關注，為其安排單獨區域，盡可能減少與其他地區賓客接觸的機會。同時要為其提供醫用體溫計，每日詢問并記錄體溫。
對入住期間出現發熱、干咳等癥狀的賓客要協助其及時就近就醫。
三、實行工作人員健康監測制度
工作人員實行每日健康監測制度，建立工作人員體溫監測登記本，若出現發熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時，不得帶病上班，應佩戴一次性使用醫用口罩及時就醫。
工作人員在為賓客提供服務時應保持個人衛生，勤洗手，并佩戴一次性使用醫用口罩。工作服保持清潔衛生。
四、加強日常健康防護工作
1、在醒目位置張貼健康提示，并利用各種顯示屏宣傳疫情和冬春季傳染病防控知識。
2、保持環境衛生清潔，及時清理垃圾。
3、洗手間應保持清潔和干爽，提供洗手液，并保證水龍頭等設施正常使用。
4、增設有害標識垃圾桶，用于投放使用過的口罩。
5、公用物品及公共接觸物品或部位要加強清洗和消毒。
6、應為入住賓客提供一次性使用醫用口罩等防護用品。
7、在前臺和餐廳采取分流措施，減少人員聚集，取消非必需的室內外群眾性活動。
8、建議暫停賓館酒店內其他娛樂、健身、美容(體)美發等配套設施的開放。
五、做好賓客的健康宣傳工作
1、告知賓客服從、配合賓館酒店在疫情期間采取的各項措施。
2、要告知賓客如出現發熱、乏力、干咳等癥狀時，應盡快聯絡酒店工作人員尋求幫助。
3、在人員較多、較為密集的室內公共區域活動時，要提醒賓客佩戴一次性使用醫用口罩。
4、提醒賓客注意保持手衛生，不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必須洗手，或用免洗手消毒劑消毒。
5、盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時要提醒賓客佩戴一次性使用醫用口罩。
六、日常清潔和預防性消毒措施
以通風換氣為主，同時對地面、墻壁、公共用品用具等進行預防性消毒。公共用品用具嚴格執行一客一換一消毒。
1、地面、墻壁
配制濃度為1000mg/L含氯消毒液(配制方法舉例：某含氯消毒液，有效氯含量為5%-6%，配制時取1份消毒液，加入49份水)。消毒作用時間應不少于15分鐘。
2、桌面、門把手、水龍頭等物體表面
配制濃度為500mg/L含氯消毒液(配制方法舉例：某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份消毒液，加入99份水)。作用30分鐘，然后用清水擦拭干凈。
3、餐(飲)具
煮沸或流通蒸汽消毒15-30分鐘;也可用有效氯為500mg/L含氯消毒液(例如某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份消毒液，加入99份水)浸泡，作用30分鐘后，再用清水洗凈。
4、毛巾、浴巾、床單、被罩等織物
配制濃度為250mg/L的含氯消毒劑溶液(配制方法舉例某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份消毒液，加入199份水)。浸泡15-30分鐘，然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分鐘。
5、衛生間
客房內衛生間每日消毒1次;客人退房后應及時進行清潔和消毒;公共衛生間應增加巡查頻次，視情況增加消毒次數。
衛生間便池及周邊可用2000mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘。衛生間內的表面以消毒手經常接觸的表面為主，如門把手、水龍頭等，可用有效氯為500mg/L～1000mg/L的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑，擦拭消毒，作用30分鐘后清水擦拭干凈。
6、拖布和抹布等清潔工具
清潔工具應專區專用、專物專用，避免交叉污染。使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進行浸泡消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈，晾干存放。
7、注意事項
以清潔為主，預防性消毒為輔，應避免過度消毒。針對不同消毒對象，應按照上述使用濃度、作用時間和消毒方法進行消毒，以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性，配制和使用時應注意個人防護，應戴防護眼鏡、口罩和手套等，同時消毒劑具有一定的腐蝕性，注意消毒后用清水擦拭，防止對消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應在有效期內。
第六篇: 酒店行業疫情期間防控工作措施
一、保持室內空氣流通
優先打開窗戶，采用自然通風。有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置以加強室內空氣流動。使用集中空調通風系統時，應保證集中空調系統運轉正常，關閉回風，使用全新風運行，確保室內有足夠的新風量。
二、設立體溫監測崗
在賓館酒店入口處設立體溫監測崗，對賓客進行體溫測量，必要時進行復測。對有發熱、干咳等癥狀的賓客，應建議其到就近發熱門診就醫。
賓客辦理入住手續時應詢問其14天內曾到訪的地區，對來自或經停湖北的賓客要予以重點關注，為其安排單獨區域，盡可能減少與其他地區賓客接觸的機會。同時要為其提供醫用體溫計，每日詢問并記錄體溫。
對入住期間出現發熱、干咳等癥狀的賓客要協助其及時就近就醫。
三、實行工作人員健康監測制度
工作人員實行每日健康監測制度，建立工作人員體溫監測登記本，若出現發熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時，不得帶病上班，應佩戴一次性使用醫用口罩及時就醫。
工作人員在為賓客提供服務時應保持個人衛生，勤洗手，并佩戴一次性使用醫用口罩。工作服保持清潔衛生。
四、加強日常健康防護工作
1、在醒目位置張貼健康提示，并利用各種顯示屏宣傳疫情和冬春季傳染病防控知識。
2、保持環境衛生清潔，及時清理垃圾。
3、洗手間應保持清潔和干爽，提供洗手液，并保證水龍頭等設施正常使用。
4、增設有害標識垃圾桶，用于投放使用過的口罩。
5、公用物品及公共接觸物品或部位要加強清洗和消毒。
6、應為入住賓客提供一次性使用醫用口罩等防護用品。
7、在前臺和餐廳采取分流措施，減少人員聚集，取消非必需的室內外群眾性活動。
8、建議暫停賓館酒店內其他娛樂、健身、美容(體)美發等配套設施的開放。
五、做好賓客的健康宣傳工作
1、告知賓客服從、配合賓館酒店在疫情期間采取的各項措施。
2、要告知賓客如出現發熱、乏力、干咳等癥狀時，應盡快聯絡酒店工作人員尋求幫助。
3、在人員較多、較為密集的室內公共區域活動時，要提醒賓客佩戴一次性使用醫用口罩。
4、提醒賓客注意保持手衛生，不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必須洗手，或用免洗手消毒劑消毒。
5、盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時要提醒賓客佩戴一次性使用醫用口罩。
六、日常清潔和預防性消毒措施
以通風換氣為主，同時對地面、墻壁、公共用品用具等進行預防性消毒。公共用品用具嚴格執行一客一換一消毒。
1、地面、墻壁
配制濃度為1000mg/L含氯消毒液(配制方法舉例：某含氯消毒液，有效氯含量為5%-6%，配制時取1份消毒液，加入49份水)。消毒作用時間應不少于15分鐘。
2、桌面、門把手、水龍頭等物體表面
配制濃度為500mg/L含氯消毒液(配制方法舉例：某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份消毒液，加入99份水)。作用30分鐘，然后用清水擦拭干凈。
3、餐(飲)具
煮沸或流通蒸汽消毒15-30分鐘;也可用有效氯為500mg/L含氯消毒液(例如某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份消毒液，加入99份水)浸泡，作用30分鐘后，再用清水洗凈。
4、毛巾、浴巾、床單、被罩等織物
配制濃度為250mg/L的含氯消毒劑溶液(配制方法舉例某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份消毒液，加入199份水)。浸泡15-30分鐘，然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分鐘。
5、衛生間
客房內衛生間每日消毒1次;客人退房后應及時進行清潔和消毒;公共衛生間應增加巡查頻次，視情況增加消毒次數。
衛生間便池及周邊可用2000mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘。衛生間內的表面以消毒手經常接觸的表面為主，如門把手、水龍頭等，可用有效氯為500mg/L～1000mg/L的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑，擦拭消毒，作用30分鐘后清水擦拭干凈。
6、拖布和抹布等清潔工具
清潔工具應專區專用、專物專用，避免交叉污染。使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進行浸泡消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈，晾干存放。
7、注意事項
以清潔為主，預防性消毒為輔，應避免過度消毒。針對不同消毒對象，應按照上述使用濃度、作用時間和消毒方法進行消毒，以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性，配制和使用時應注意個人防護，應戴防護眼鏡、口罩和手套等，同時消毒劑具有一定的腐蝕性，注意消毒后用清水擦拭，防止對消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應在有效期內。
