員工管理方式4篇
員工管理方式(1)
員工離職與中層管理者管理方式淺析作者:翟肖冰來源:《人力資源管理》2015年第07期
????????摘要:員工離職是人才流動的一種重要方式,這種人才流動對企業人力資源的合理配置具有重要作用,但過高的離職率會影響企業的持續發展。一般來說,員工離職會有多種因素,例如:外部因素、組織內部因素、個人因素等。在研究中發現,員工離職與中層管理者的管理方式之間有著緊密的聯系。提高中層管理者的管理水平,對于降低企業離職率有著重要的意義。
????????關鍵詞:員工離職 原因調查 中層管理者 管理方
????????近些年,IT行業的迅猛發展加劇了企業之間的人才競爭,再加上專業技術人才的緊缺,使得“挖人”或“搶人”的現象變得更加白熱化。例如:2015年3月,雅虎關閉北研中心的消息傳出后,當天下午,某招聘網站便推出了題為“虎變”的招聘專題,各知名IT企業紛紛來到雅虎北研中心展開“搶人”大戰。而對于人才來說,跳槽已成為實現職業需求的重要途徑。
????????一、員工流失原因
????????員工流失,是當今不少企業面臨的一個嚴峻問題。員工離職是企業的重大損失,由于員工辭職,由這位員工所產生和帶來的資源,就隨員工辭職而流失,據美國管理學會(AMA)的報告,替換一名雇員的成本至少相當于其全年薪酬的30%,對于技能緊缺的崗位,此成本相當于雇員全年薪酬的1.5倍甚至更高。
????????關于員工離職,馬云曾經說過:“員工的離職原因林林總總,只有兩點最真實:一,錢,沒給到位;二,心,委屈了。”調查發現,員工通常以沒有發展空間、薪資水平低等為由而提出離職,這樣的比例可以達到40%-30%。其實在這樣理由背后,最直接的原因是來自于中層管理者管理能力的欠缺。
????????由上表可以看出,員工離職的主要原因有:個人發展,薪資水平,人際關系,工作環境等。
????????二、員工離職因素與中層管理者之間的聯系
????????第一,個人發展。是指以下相關活動:提高自我意識,實現個人才華和發揮潛力,實現愿望或加強身份等等。如果,中層管理者能夠關注到員工的職業發展,幫助其得到職位的晉升,得到更多的經驗,提升技術水平等,相信員工會非常愿意在這樣的企業中工作。
員工管理方式(2)
文件管理方式 P 92-94
一. 教學分析
1. 教材的地位與作用
1) 從本書的章節目錄來看,第一章講述了信息與信息的特征,信息技術及其發展,第二章內容是信息獲取,信息價值的判斷。這些知識的學習很好地幫助學生理解并掌握文件管理方式;
2) 本節內容主要包括數據計算機文件管理的特點,利用計算機進行文件管理的過程。
3) 本節知識的學習將為后續進一步學習建立數據庫等相關知識作好鋪墊。
綜上所述,本節內容在整個教材占據極其重要的地位作用;
2、 教學目標
1) 知識目標:了解計算機文件管理的特點;
2) 能力目標:通過對具體主題信息的歸納整理,運用計算機進行文件管理。并學會有效地使用文件管理方式管理對自己有價值的信息資源。
3) 情感目標:養成利用計算機文件管理方式管理與自身相關的信息資源的基本素養。
3.教學重點難點
1)教學重點:了解計算機文件管理的特點;
2)教學難點:掌握利用計算機進行文件管理的過程。
二、學情分析
按照人的成長認知規律,學生對知識的獲取開始由感性認識提升到理性認識。對于“文件管理方式”,引導學生如何在教材現有的知識層次之外發掘新的知識點,拓展學生的思路,激發學生的創造性。??
三、 教法與學法
教法主要采取任務驅動教學法多媒體輔助教學法,教師要引導學生不斷提出問題,學生通過自主探究、分析、分組交流討論等探究形式來體驗文件管理方式的特點。
四、 教學環境分析
多媒體網絡教室
五、 教學流程設計
環節一 創設情境 揭示課題
結合所學的且經過加工和處理的有關[勸告青少年不要吸煙]的信息,談談你是如何進行管理的?(存放或存儲情況),在需要使用這些信息的時侯是否方便檢索、效率如何??大家共同分析探討,從而揭示課題“文件管理方式”。
本環節的設計意圖:
引起學生的回憶、思考、發言(闡述簡要的做法、使用后的感受、或存在的問題)?通過對以前信息資源的管理和使用,引導學生提出存在的問題,激發學生針對問題尋求解決策略的探究意識。
環節二 分析任務 探究新知
通過環節一中的內容引導學生對其深刻分析,師生共同概括文件管理的定義并板書。
本環節的設計意圖:
通過一定的情境,借助多媒體教學。激發學生對知識點學習的興趣,同時結合問題增加師生間的互動性。
環節三 組間交流 完成任務
提出活動目標:“利用計算機文件管理功能對[勸告青少年不要吸煙]主題活
動的相關信息進行管理的過程”任務,觀看演示文稿,明確具體任務、活動的方法和要求、制作步驟以及評價標準。?學生分組進行討論交流,并匯報結果。
本環節的設計意圖:
增強學生的合作意識和動手能力,培養學生應用具體策略解決實際問題的能力;通過必要的記錄引導學生注重過程的探究意識?。
環節四 總結評價 鞏固新知
根據大家的完成情況,請每組分析匯報本組活動的探究過程、所遇到的困難以及圍繞學習目標所取得的收獲。?分組匯報,其他組成員進行組間評價,本組成員進行組內評價,我進行客觀評價?
本環節的設計意圖:
每位學生進行自我測評?,鞏固本節所學到的知識、技能,進一步提升素養
六、板書設計
員工管理方式(3)
服裝店鋪管理方式
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1.控制流失率
任何商場都會面臨營業員流失的問題,從業人員的工作性質、加之對年齡的一些限制,是營業員流失的客硯現實,但是營業員流失率過高會對銷售產生很大影響。作為廣東外貿倉店鋪管理者,要從根本上提高營業員的素質并改善其工作心態,為其傳達企業文化,使其對企業產生信心和信任,真正讓其感覺自己是企業的一員,從而保證營業員的穩定性。
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2.因人定崗
商場的經營性調整不可避免,這時人員也會適當變動,調整時要穩定營業員的心態,推薦到新的店鋪,避免營業員有后顧之憂,在安置的同時進行有效的人員組合,使一個店鋪在管理上、銷售上進行人員合理配備,注意在保證銷售的同時便于日后工作的管理,這也是一個不斷調整的過程。
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3.恩威并治,實行人性化管理
店鋪對營業員制定的服務規范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規范,如日常的考勤、各項報表的提交、現場勞動紀律等,一定要遵照員工管理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,營業員也是常人,要對其思想動態加以關注,營業員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的營業員要加以幫助和關心,體現管理人性化。
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4. 恩威并治,實行人性化管理
店鋪對營業員制定的服務規范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規范,如日常的考勤、各項報表的提交、現場勞動紀律等,一定要遵照員工管理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,營業員也是常人,要對其思想動態加以關注,營業員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的營業員要加以幫助和關心,體現管理人性化。
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5.店長負責制
在一個店鋪中,店長的作用是不容忽視的,他要對店鋪的人員、貨品、衛生、陳列、銷售進行負責。因此,想要管理好各個店鋪,先要從管好店長這一環節開始做起。定期召開店長會,可探討管理銷售方面的問題,也可進行專題培訓。一個好的店長對店面的了解是最深入的,也最有發言權,管理者可以及時收集到信息,也讓店長感覺到自己受重視。雖然店長只負責一個店面幾個人,但由于位置特殊,安置店長不只是一個崗位的設置,更重要的是將其作用發揮到最佳。
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6.堅持不懈地培訓
單單晨會培訓是不夠的,除參加統一組織的定期培訓之外,還要組織有針對性的培訓,堅持每周進行一次,培訓時間不要太長,一個小時以下,安排不同的培訓主題,日積月累的培訓會對營業員的素質有所提高。
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7.管理者要具備培訓、指導能力
管理人員培訓營業員,首先要自己先明白,商品知識、銷售技巧、商品陳列等,作為一個管理人員自身能力要強,除了定期培訓,現場管理也是一個培訓指導的過程。
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8.劃定銷售任務,激發銷售熱情
在進行以上的所有管理活動中,最核心的目標是——銷售。管理的方式可以因人、因地治宜,靈活運用,但對營業員的銷售業績考核不能有任何放松,畢竟這是她的職責所在,對其制定合理銷售任務,月、日加以細分,完成的好壞是評定是否優秀的標準,站得再規范、笑得再甜美、紀律遵守得再好,不創造銷售是沒有意義的。“沒有壓力就沒有動力”從銷售任務上刺激銷售熱情。
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9.組織集體活動,增進團隊精神
適當的階段,可以組織集體活動,節日聯歡、文藝匯演等的參與,都可以激發這個年輕團隊的熱情,為緩解其工作壓力。
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10.評選優秀員工
有些激勵是不能單單放在口頭上的,店鋪也要評選優秀員工,樹立典型,使其他人有可學習的榜樣。
員工管理方式(4)
合同履約管理辦法
一、合同履約管理是對合同履約階段的工作進行計劃、組織、領導和控制,對合同履約階段的重點內容和關鍵環節實施監測與管理,及時發現和處理合同履約流程中的問題或隱患,防控風險的流程。
二、合同履約管理的重點內容包括進度監控、質量控制、糾紛處置等,關鍵環節包括合同款收付、工程設備驗收、合同成果交驗等。
三、凡與合同履約有關的部門和人員必須本著“重合同、守信譽”的原則,積極協作,嚴格履行合同所規定的權利義務,確保合同實際履行和全面履行。
四、合同履約管理實行主責制。合同的主承辦部門為主責部門,其主要負責人為主責人。主承辦部門暫不明確的,由總經理確定主責部門和主責人。
(一)負責組織合同的全面履行。熟悉合同的主要內容、落實雙方的權利和義務,記錄保存談判交涉資料,分析各種違約情況的法律后果,有效利用合同保護企業利益,限制和制約違約行為。
(二)負責組織合同交底。向合同承辦部門和人員全面陳述合同背景、合同工作范圍、合同目標、合同執行要點及特殊情況處理,解答有關問題。
(三)負責組織合同變更、中止、終止。
(四)負責組織合同標的物驗收和履約完畢確認。
(五)負責合同付款OA流程的發起(暫無權限的書面通知辦公室發起)。
(六)跟蹤合同款收支情況。
(七)及時掌握下列情況并采取應對措施:
1.相對方名稱、法定代表人、銀行賬號、經營場所、聯系方式等發生變更;
2.相對方授權代表調離、離職、開除等;
3.相對方或其控制人財務狀況惡化,開始出現拖欠款項;
4.相對方陷入重大法律糾紛,可能影響其正常經營;
5.相對方過錯或雙方過錯,可能或已經給企業造成損失;
6.其他有可能對正常履約造成負面影響的情況。
五、主責部門和主責人的變更由總經理決定。主責部門和主責人發生變化的要進行工作交接。
六、重大復雜的合同項目履約管理,經總經理批準后可請集團公司支持或外聘專家參加,具體事宜專項規定。
七、辦公室負責合同履約管理的組織和考核。
(一)負責流程管理。
1.建立健全合同履約管理制度,設立合同履約管理臺賬,明確履約控制指標。
2.協調配合各方工作,定期組織檢查監督,對發現的問題,提出加強管理和獎罰意見并督促整改。
(二)負責事后評估。定期組織對合同履約的總體情況和重大復雜合同項目履約的具體情況分析評估,總結經驗教訓。
八、財務部負責按照收支流程和合同約定、履約情況收支合同款,每月對合同款收支情況對賬。
九、合同履約管理中違反以上規定和其他有損企業利益的行為,按有關制度給予處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
十、本辦法實行之前未履約完畢的合同,按本辦法管理。
十一、本辦法自發布之日起執行。




