信息化建設是指運用現代信息技術支持品牌管理的手段和過程。 以下是為大家整理的關于淺談高校后勤信息化建設的文章6篇 ,歡迎品鑒!

淺談高校后勤信息化建設篇1
劉君
摘要:隨著網絡信息時代的來臨,信息技術在我國各行業之中得到了廣泛的應用,在高校的后勤管理中,也紛紛實現了信息化建設。但是,后勤信息化平臺的建設并不是一項簡單的工程,而是一個復雜的系統工程,在我國許多高校中,后勤信息化平臺的建設還存在著一定的問題,這影響了高校后勤管理工作的有效開展。本文先圍繞高校后勤管理信息化建設的主要意義進行分析,然后就高校后勤信息化建設中所存在的問題進行分析,最后提出相應的解決對策。
關鍵詞:高校后勤管理信息化建設
中圖分類號:G647文獻標識碼:A文章編號:1003-9082(2019)10-0135-01
前言
在高校的各項管理工作中,后勤管理工作是其中的重要組成部分,是保證高校行政事務進行的前提條件。隨著網絡信息時代的來臨,使得高校后勤工作也面臨著新的挑戰。尤其是隨著信息技術的發展,使得各高校紛紛開始了后勤信息化平臺的建設,通過對計算機技術、通信技術以及互聯網技術等,來實現餐飲、財務、采購等方面的管理,從而使高校后勤管理的效率得到提升。在學生的學習以及生活中,后勤管理發揮著巨大的作用,但是在我國各高校的后勤管理中,還存著較多的問題。基于此,圍繞高校后勤管理信息化建設進行探究具有重要的意義。
一、在高校后勤管理工作中,實現信息化建設的主要意義
1.有助于高校后勤管理水平的提升
雖然高校主要以教育為主,但是在其發展過程中,后勤管理也同樣重要。一個好的后勤管理,能夠為學校的教學提供更加優質的服務,可以為廣大師生提供更好的生活環境。故此,高校需要重視后勤管理工作的開展,要重視信息化的建設工作,將后期管理與信息技術有機的結合起來。如此,就能夠使高校后勤管理的空間得到拓展,使其管理水平得到提升。
2.是信息技術發展的要求
現如今,在人們的日常生活中,信息技術已經得到廣泛的應用,極大的便利了人們的工作與生活。而作為人才的培養基地,高校更需要走在時代的前沿,對信息技術進行合理的利用。現如今網絡的使用已經越來越普及,那么在今后的發展中,高校需對信息技術將學生的食堂、圖書館等各部門聯系起來。無論是教務管理,還是后勤管理,都需要將信息技術融入其中,這樣能夠提高高校的管理效率。
二、后勤管理信息化建設中所存在的問題分析
在高校的發展中,后勤信息化管理是每個高校必須要完成的一項任務,在未來的發展中,后勤管理也肯定會朝著科學化的方向發展。但是,在后勤信息化的建設中,我國一些高校還存在著一定的問題。
1.后勤管理信息化系統的利用率有待提升
隨著我國教育事業的不斷發展,在我國許多高校中,都紛紛實現了信息化建設。但是,從我國一些高校的后勤管理情況來看,在日常工作中,信息化系統的使用率不高,這導致高校的信息化系統未能充分發揮作用,這其實是資源的浪費。如,在高校中,有網上業務報修系統,但是,由于受到各種因素的影響,導致報修問題得不到有效的解決。此外,一些工作人員對于信息系統的利用也不夠理想,這導致其他的工作也受到了影響。在發展中,許多高校都將發展的重點放到專業教育上,所以很難做到面面俱到。但是,信息化系統的維護工作對于高校的日常運轉有著重要的影響,特別是許多高校的后勤管理信息化系統沒有發揮其應有的作用,這不得不說是高校的巨大損失。
2.未實現真正意義上的資源共享
系統資源共享,指的是將后勤公共資源或者信息資源等,通過相關的信息平臺來進行統一的展示。例如,庫房物品的情況、設備的使用狀態、人員的情況等,這些信息都能夠在平臺系統中進行查詢,通過將孤立并且分散的信息進行匯總處理,以便形成一個完善的信息管理鏈,進而解決最初的信息閉塞的問題。
但是,對于高校后勤信息化管理方面,我國有關部門還沒有制定一個統一的標準,所以在后勤信息化管理工作的開展過程中,大多數學校都是根據自己的情況來展開的,所以會建立不同的管理信息系統,而這些系統只是針對于某一塊業務開發的,所以這些系統之間并不存在密切的聯系,而是各自獨立運行的。在這些系統中,不同的系統所采用的數據標準不同,數據庫系統也會右手不同,而且因為各自所處在的數據環境有所不同,但是系統之間的數據共享難以實現。因此,要想對現有的數據或者信息進行共享時,還需要進行數據格式之間的相互轉換,這無疑增加了數據共享的難度。也正是因為數據標準不統一,因為信息化技術規范不相一致,這導致高校管理層難以對后勤信息系統進行有效的利用,不同夠對相關的統計信息進行獲取,這影響了后勤的管理工作開展。
3.后勤管理人員的綜合素質較低
現如今,我國一些高校的后勤管理人員綜合素質較低,特別是一些管理者由于身處高位,而且在學校的時間較久,所以他們會根據自己的經驗來進行后勤管理,而忽視了從廣大師生的角度去進行服務。另外,在高校的后勤管理隊伍中,許多工作人員的文化素質較低,學歷較低,且信息技術能力較低,管理才能較為缺乏。在這種背景下,即便高校開展了信息化建設,也會因為后勤管理隊伍的綜合素質較低而難以發揮作用,會導致后勤管理的信息化建設受到一定的阻礙。
4.資金投入不足
高校后勤信息化建設包括許多方面的內容,如計算機等網絡基礎設施的建設,信息資源庫的建設。而這些軟硬件設施的購買,勢必會花費大量的資金。雖然許多高校都開始著手后勤信息化系統的建設,但是由于資金投入力度有所不足,導致其信息化建設也受到了一定的影響。尤其是我國經濟欠發達地區的高校,用于后勤信息化建設中的資金非常少。
三、解決對策分析
1.建立信息共享機制
現如今,在高校后勤管理中,要求實現信息化以及數字化的管理。故此,需要從高校的管理情況出發,對當前高校后勤管理的現狀進行分析。許多高校的信息資源并沒有實現真正意義上的共享,這需要高校在完善后勤管理系統的過程中,還需要著手信息共享機制的建立。特別是需要以信息網絡系統為主,確保學校各部門的信息能夠暢通,這樣就能夠避免各部門之間出現孤立的現象。
2.對高校后勤信息化體系標準進行統一
為了推動高校后勤管理工作的進一步發展,高校領導層需要重視后勤管理工作的開展,要建立一個統一化、標準化的后勤信息化體系。而要想實現這一點,需要各級政府部門發揮其應有的作用,要對行業行為進行規范,以推動高校后勤管理行業的發展。可以借助部分企業或者機構的優勢,對高校后勤信息化管理平臺進行研究,值得注意的是,在就是后勤信息化管理平臺的建設中,需要對各高校的情況進行了解,以找到其中的不同點與相同點。當找到這些問題之后,再建立一個統一的體系標準。
3.重視后勤信息化團隊的建設
要想推動高校后勤管理信息化的發展,就需要一個專業能力較強,綜合素質過硬的信息化團隊。現如今,在許多高校中,后勤人員的文化素質、學歷較低,年齡偏大,他們對信息化系統不夠了解,這在一定程度上阻礙了高校后勤管理信息化的建設。故此,在今后的發展中,高校要重視對后勤信息化團隊的建設,可以采取公開招聘的方式,盡量引進一些學歷較高具有一定計算機素養的人才。此外,也可以從學校內部引進人才,將一些學習能力較強而且愿意留校的學生引入到后勤管理隊伍之中。除了從招聘上著手,還需要建立職工計算機進修制度,從培訓方面著手,對后勤團隊進行培訓,使他們能夠掌握后勤信息管理系統。
4.加大資金投入
后勤信息化的建設需要大量的資金支持,所以高校需要做好資金方面的投入計劃,以保證后勤信息系統的順利建設。當然,高校需要根據自己的資金水平來制定資金投入計劃,在完成硬件設施的建設上,再加強對軟件的建設,以推動后勤管理工作的有效開展。
結語
綜上,在高校日常管理中,后勤管理是其中的重要組成部分,關系到廣大師生的日常生活。而隨著信息技術的不斷發展,許多高校都紛紛著手后勤管理的信息化建設。但是在建設過程中,還存在著一定的問題。因此,在今后的后勤信息化建設中,高校需要建立信息共享機制;要重視后勤信息化團隊的建設;并加大資金投入。如此一來,才能夠推動高校后勤管理信息化的建設與發展。
參考文獻
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淺談高校后勤信息化建設篇2
摘要:隨著現代信息技術的高速發展,其優勢已經受到各個領域的重視,可以說現代信息技術已經全面進入了人們生活的每一個角落。因此,隨著信息技術的普及,高校后勤的信息化建設已經成為了必然的趨勢,但同時也存在著種種問題。本文則是通過分析高校后勤信息化建設的現狀和問題,探究相應的解決對策,以達到信息化建設工作的有效落實方式。
關鍵詞:高校后勤;信息化;必要性
高校后勤是教育教學、科研、師生日常生活及環境的重要保障,而高校后勤在滿足了教育、師生生活的基本需求的同時,自身還應做出調整和改變,以符合現代社會發展的需求。信息化與高校后勤管理的融合,提高了后勤工作的執行力,通過更加規范和協調的信息化管理模式,令高校后勤的服務更加科學化和人性化,也符合了現代多元化社會的發展需求。
一、高校后勤信息化建設現狀及問題分析
雖然現代信息技術早已進入到了高校后勤管理中,但綜合來看,高校信息化建設的程度存在一定的差異。有的高校只是把信息技術的硬件應用到了后勤部門,加上一些的辦公軟件來輔助后勤管理工作。還有部分高校,引入了財務核算、管理、公寓管理等軟件來滿足工作需求。其中,也有部分高校信息化建設發展到了一卡通階段,校園內的飲食、水電和其他消費均可使用。而也有一些高校后勤的信息化建設程度較高,形成了數字管理平臺,融合了之前提到的各個項目,并形成了一個系統的業務流程進行綜合的管理和分析。高校后勤信息化建設,可以說在國內仍存在較大的差異。造成這種差異現象的主要原因有兩方面。一是重視度的問題。根據高校教學目標和自身學生情況的不同,各高校所重視的“點”和發展也各不相同。包括:學生的畢業率、就業率,自身的科研項目等,但對后勤的發展卻有所忽視。多數高校都是以較被動的形式在發展自身的后勤管理,認為后勤對于高校來講只是一個輔助的服務形式的部分,從而忽略利用信息技術去整合校內外的信息資源,來提高自身后勤的工作效率和管理科學性。二是信息化建設專業度不足。這里又可分成兩部分,首先是后勤工作人員文化綜合素質不高,加上習慣了以往的工作模式,自然很難把信息技術應用于工作中。其次是后勤信息化建設缺乏專業度。因為在國內,信息技術全面進入高校后勤的時間仍然較短,缺乏信息化建設經驗,加上高校后勤中缺少信息技術管理方面的專業人員,很大程度上影響了信息化建設的落實。
二、高校后勤信息化建設的有效對策
1.完善信息化管理制度。對于提高高校后勤信息化建設的重視,首先是管理制度的轉變,由傳統的管理制度向信息化管理轉變,完善其中缺少的信息化管理制度,包括:對信息資源的搜集、分析到整合,校內外信息資源的共享和鏈接,做到信息技術與后勤服務的全面融合,而不是單一地把部分后勤工作轉移到信息技術的硬件中。而想要實現后勤服務電子化、后勤管理數字化,首先要制定和形成可以貫通高校整體后勤的信息網絡系統。實現數據統一、信息全面、分類明確和結構合理,保證信息數據可以流通于不同的后勤部門,避免工作重復,提高后勤各部門之間的配合度,增加各部門的工作執行力。并且根據高校自身的發展目標,后勤信息化建設也要分階段、有目標地進行,根據各個階段的發展需求,來逐漸完善信息化管理制度。最后,是加大信息化建設的資金投資,很多高校后勤的信息化建設不足,一定程度上是因為資金不足,因此影響了信息化硬件、軟件和專業人員的引入。
2.加強工作人員的管理。加強工作人員的管理不單單是指加強高校后勤工作人員對規章制度遵守情況的管理,還應指提高后勤工作人員對信息化技術的認識和實際應用能力。因為,有很多后勤工作人員,因為習慣于以前的工作方式和工作環境,就失去了改變和進步的意識,因此討厭新的技術出現于自身的工作領域中。針對這方面,首先要對原有的工作人員進行相關的培訓,包括現代信息技術管理的發展和應用領域,以及各領域、行業后勤信息化建設相關知識,以引起工作人員對信息技術的重視。然后著重于高校后勤工作的信息化的培訓,但內容在初期階段不要過于廣泛和專業,這樣對信息化管理不了解的工作人員來說學習起來比較困難,結合自身高校的實際情況進行信息化培訓即可。其次可以聘請信息化管理方面的專業人員,來帶領和指導其他工作人員信息化管理工作的開展,以免出現在對工作人員進行培訓之后,工作人員不懂得如何把學到的信息化管理知識運用到日常工作中的情況。再次,在校內進行關于后勤服務信息化建設的調研,包括:學生和教師對后勤服務的看法,收集后勤日常工作中的問題所在,以便于利用信息技術去解決問題,提高后勤服務質量,提升工作效率。總之,高校后勤的信息化建設,是一件較復雜和工作,在建設過程中,要結合高校自身的特點和實際需求,去分階段地落實信息化建設工作,切忌盲目地引入先進的信息技術,造成信息化與后勤管理不能全面融合,從而出現相互制約的情況。
作者:趙偉單位:河北化工醫藥職業技術學院
參考文獻:
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淺談高校后勤信息化建設篇3
【摘要】隨著我國經濟的發展,科技水平不斷進步,信息技術在我國計算機領域取得了巨大成就,人們對信息化建設的要求也越來越高,我國教育水平也開始高速發展,學生生活、學習在這個信息化的時代里日漸離不開網絡,尤其是高校當中的后勤管理。然而,在我國大多數高校當中,領導對于后勤管理信息化建設的重視度并不夠,沒有一個全面的規劃,缺少相應的技術上的支持,系統功能不健全。因此,本文在基于對高校后勤調研的基礎上,研究在高校后勤管理建設當中存在的問題,說明了高校后勤管理的現階段狀況,分析其原因,找出相應的解決方式及對策,加強對于高校后勤管理的信息化建設與規劃,完善高校的管理制度。
【關鍵詞】信息技術;教育水平;高校后勤;信息化建設;對策研究
一、高校后勤管理的研究背景
隨著我國信息技術水平的不斷提高,學校規模不斷建設擴大,高校后勤管理也在不斷地革新管理技術,因此,怎樣將高校各方面后勤管理事物建立得規范化、模塊化、標準化,怎樣提高服務水平,有一套完整的管理流程是我們當前要重點研究的問題;提高高校后勤管理的一系列經濟效益的問題,使后勤能夠保障并滿足于現今高校高等教育的高水平要求,將后勤管理的信息化服務平臺建設得更加完善,從而使得高校的后勤管理更加科學、規范和標準,對于高校的后勤管理進行全面的創新,合理利用資源促進科技建設與信息化管理的協調發展,加快高校后勤管理的改革步伐,使后勤管理可持續建設,促進我國高校后勤管理信息化建設的發展。
二、高校后勤管理的現階段狀況
(一)高校后勤管理模式陳舊。現今所使用的后勤管理模式沒有創新,只是一味地照搬老管理方式,比較陳舊,缺乏新的管理技術,很多情況下都根據管理的需要來臨時調動工作人員進行操作,這樣不利于形成一個完整的管理系統,缺少整體上的把控,范圍的使用也會受到限制,加大了勞動量,工作效率也降低了,而且可靠性、準確性等等都不高,不能夠適應當今高水平管理的發展需要,因此,我國學校龐大數量的學生信息量已經無法滿足于陳舊的管理模式,陳舊的管理模式已經跟不上高速發展的信息化時代的步伐。
(二)高校后勤管理設備不健全。傳統的管理設備已經不滿足于現代化管理要求的.需要,跟不上現今信息化管理的要求,學校對于這方面的重視度不夠高,設備的不完善使得不能夠深層次地研究網絡信息化,軟件使用隨意;此外,在眾多的后勤管理方式中,仍然使用傳統的手工統計的方式,成本和效率低下,達不到信息化建設的標準。
(三)高校后勤管理當中資金與技術的不足。近年來,高校在人才培養方面、社會研究方面與科學研究方面都取得了不錯的成就,與高校的發展相比較,高校后勤管理的信息化建設受到了人才、技術、資金方面的限制,對于高校后勤管理系統的建設與信息化技術的應用還很落后。在一項調查研究當中發現,29所高校當中只有1所學校的后勤管理應用了信息化建設技術,只有4所高校配備了專業的后勤管理技術人員,大部分的高校建設資金與技術的投入都不滿足當前后勤管理建設的需要。
三、對于加強高校后勤管理信息化建設的研究對策
(一)更新高校后勤管理觀念。要改變高校后勤管理的觀念,加強對于高校后勤管理信息化建設,就要先從最基本的改變觀念開始,對于高校后勤管理的信息化建設重要性要充分地認識到并重視起來,由此才能夠加強對于高校后勤管理信息化建設資金、人才以及技術的投入量,使高校后勤管理得到保障。因此,要實現高校后勤管理信息化建設就要加強和更新高校后勤管理的觀念,努力提高高校后勤管理信息化建設的技術水平。
(二)完善高校后勤管理信息化建設的設備。高校后勤管理的信息化建設具有一定的復雜程度,因此,需要我們加強在建設中的組織與領導,加強對于硬件設備人力、物力以及財力方面的投入,形成合理的、有效的、成熟的管理方式,保證高校后勤管理的平穩運行,提高高校后勤管理的工作效率。目前對于高校物資緊張這一類問題,除了爭取國家資金的投入量,還可以向社會進行籌集資金等方式來爭取物資,加快高校后勤管理信息化基礎建設,早日將高校后勤管理信息化建設變得科學化,促使高校后勤管理信息化建設快速步入正軌,通過硬件系統設備的建設來打下信息建設的良好基礎,有利后勤管理網絡平臺的建立與又好又快的發展。
(三)加強對于高校后勤管理人員的培訓。若想實現高校后勤管理的信息化建設,就需要具有創新能力和具備管理經驗的高素質團隊人員,只有將高校后勤管理人員對后勤管理信息化建設設備的應用能力進行提高,才能使后勤管理進入信息化操作管理。因此,可以適當組織對于高校后勤管理人員定期的學習與培訓,引進具備信息技術處理能力與先進管理觀念的人才,建立完整的高校信息化建設后勤管理體制,保證高校的健康持續發展。
四、結束語
在當今信息化的社會當中,高校后勤的信息化管理就顯得尤為重要,它既是實現高校信息化的一種手段,又是促進高校體制改革的一個重要環節,因此,對于實現高校后勤管理的信息化建設發展迫在眉睫。雖然對于推進高校后勤管理的傳統方式方法眾多,但傳統的方式會消耗大量的時間、資金與人力,且管理的范圍不能適應目前市場的復雜狀況,跟不上信息化時代的節奏。后勤管理的信息化建設有利于推進高校的建設,有利于高校后勤的良性發展。
【參考文獻】
[1]陳子祥.高校后勤信息化建設路徑探究[J].學園,2017(30).
淺談高校后勤信息化建設篇4
摘要:高校后勤信息化建設是信息時代高校后勤系統提高和優化后勤保障服務的要求,是一項系統工程、創新工程、全員工程,沒有標準的模式可循。受高校后勤整體管理水平與管理素質所限,后勤信息化建設總體開展成效不容樂觀。本文旨在分析實施信息化建設相對成功的后勤系統的經驗,就高校后勤信息化實施的策略與方法做些粗淺的探究。
關鍵詞:高校后勤系統信息化建設信息化管理系統
中圖分類號:G474文獻標識碼:A文章編號:1673-8454(2009)23-0024-02
高校后勤在實施信息化的過程中,一步到位地通過網絡實現集成的信息化管理系統無疑是實現信息化建設的理想途徑,但是這樣做的結果是系統耗資巨大,風險高,涉及的管理范圍廣,是一項復雜的系統工程,需要相當強的實力做保證。就目前高校后勤系統實施信息化建設的狀況來看,很少有高校是有能力同步實施的。事實上,多數高校后勤在信息化實踐過程中,一般是根據自身的實際情況,按自己的需求來推進信息化的。無論是由于本身實力所限還是吸取盲目建設的挫敗教訓,很多高校后勤搞信息化工程時都是從實施某個單項管理信息化項目做起的,相應的管理軟件也頗受歡迎。高校后勤系統的建設受各方面因素的限制,筆者認為,信息化建設應該根據自身的實際情況具體規劃,分階段、有步驟、有重點地實施單項管理信息化工程,通過預留接口,在未來合適的條件下再實現系統的集成。
一、高校后勤信息化建設實施策略經驗分析
就目前高校后勤系統實施信息化的情況來看,從總體上實施投入很大,效果并不是很理想。究其原因,在很大程度上是信息化實施的策略和模式選擇上有問題。筆者就一些信息化建設實施策略相對成功的高校后勤的經驗簡單地做以下分析。
1.自上而下,統一規劃
信息系統規劃必須是自上而下,統一規劃,系統地進行(特別是數據統計格式應統一)。這樣可以避免因規劃不統一、數據或系統接口不一致,給后續開發工作帶來損失。但是,系統開發的投入、實施過程,則可視具體情況具體分析,分步地進行。
2.設備選擇講究實用
設備的選擇要根據系統分析的結果來考慮,適合、實用即可,不必考慮太長遠,更不大可能一勞永逸地“一步到位”。根據近幾十年信息處理設備發展的規律來看,通常設備更新周期一般都在5~7年左右。因此,不管購買多么“高檔”的設備,也不可能“一步到位”,5~7年后,同樣會面臨被淘汰的命運。
3.充分考慮系統分析和二次開發的費用
系統分析和二次開發費用應占到總投入的一半以上。在信息系統實施過程中,系統調查、分析、流程項目重組、二次開發的資金投入一般應占到總投入的一半以上。切不可將大部分資金都投入到軟、硬件和網絡設施設備的采購上。沒有充分考慮到需求分析、流程重組、本地化、用戶化二次開發和運行維護費,是導致信息化實施失敗的重要原因之一。
4.以服務深化來驅動信息化建設
后勤信息化建設必須以提供便利、快速、周到的服務為驅動,根據被服務對象的要求不斷地完善信息化建設。每一個模塊的開發與研制必須要考慮到后勤系統與學校相關處室和被服務的師生的實際情況和適用性。否則,注定會失敗。
5.著眼于整體管理水平的提高
后勤信息化不單純是數據處理技術和工具、手段的變化,更重要的是后勤整體組織機構、管理水平、競爭能力、服務流程優化和規范化、標準化管理程度等多方面的提升。后勤信息化必然會涉及部分人和小集體的利益。所以,在總體上,改革前景是光明的,但從具體細節或個別人的角度看,這個過程可能又是痛苦的。這時候就需要發揮行政的作用,即所謂的“第一把手原則”。需要領導支持,協調各方面的關系與利益,確保改革和信息化實施的進行。
二、高校后勤信息化建設的實施方法比較研究
后勤信息化建設對于高校后勤系統來說,投入大、風險高、實施難度較大,能否順利進行,這是管理者關心的問題。從高校后勤社會化改革發展到目前的情況來看,開展后勤信息化建設的方法比較單一,我們根據高校后勤的實際情況,同時參考一些企業實施信息化建設的過程,來簡單羅列三種常見的信息化建設方法:
1.一步到位法
即后勤信息化建設一步到位,將現有的各種問題一次性徹底地解決,該方法“畢其功于一役”。但是該方法實現的前提是“先破壞,再建設”。往往因為它在建設行動之前所采取的改革步伐太大,忽略了事物是不斷發展變化的,沒有人能在建設之初就將所有的問題想清楚,所以,在實際操作中往往是舊的問題還沒有解決,而新的問題已經不斷地產生。這種方法對于高校后勤系統來說,具有極大的不確定性與風險性,若信息化建設不當則會“愈改愈糟”,甚至使后勤管理紊亂,出現難以預料的后果。
2.漸進變革法
即一次解決信息化建設的一部分,日積月累而最終達成全面改革的目的。這種方法比較溫和,不像“一步到位法”那樣看上去充滿“徹底革命”的霸氣,但也有很多人反對,認為一次改變一小部分,可能產生行為與思想上的惰性,出現滿足于現狀不求進取等現象。其實開展信息化建設,是一項永無止境的工作,“逆水行舟,不進則退”,作為信息化建設的管理者與實施者,都要有“永動機”的變革概念。所以,我們在這種方法的基礎上,更提倡以下這種“小步快走”法。
“小步快走”法就是在信息化建設過程中,不是一下子去建設一個宏偉的大系統,而是一步步去實現,每一步實現一些功能,能夠做一些事情,就把這部分先用起來,然后再做下一步。這種簡單的逐漸推進信息化建設的方法有它的實用性與價值性:
(1)風險小。不用很擔心技術開發商的不合適、服務模塊開發錯誤等等一系列問題。而在后勤系統開展信息化過程中,這些問題發生的概率,應該說并不低。
(2)見效快。走一步,見一步成效,總比做上一兩年才搞定,才開始發揮作用要好得多。事實上,一兩年甚至三五年才搞定的系統,用起來也不可能一步到位,還是一點點用起來,一點點發揮成效對后勤管理者更有吸引力。
(3)內部阻力小。這實際是上述兩點的必然結果。每一步的付出小,同時每一步都有內部受益者,這樣當然就要好推進許多。那種“徹底革命”式的變革是要革部分員工的“命”,可能受到的抵觸是不言而喻的。
(4)靈活適應需求。事實上想預先把需求想得清清楚楚,本身就不那么容易,更何況服務流程與服務需求是不斷發展的,環境是不斷變化的。而小步快走的方式,就使得每一次只要面對有限的需求,只需適應短周期的變化(短周期往往意味著無變化),適應起來就要容易多了。
當然,這種小步快走的模式也往往會讓后勤管理者產生一些擔心,比如:方向沒走對怎么辦?怎么保證分散的每一步都能適應大方向?等等。其實,我們的管理者更應該明白,小步走,走錯一步就退一下,總比一下子跨越好大一步退起來要容易。至于如果你會連續走錯N步都沒有發現,那估計一步到位時出錯的機率也非常之大,所以這樣看來還是小步走合算。其實,局部與整體的一致性問題,才是我們要關心的核心問題。我們的理解是,這個問題在關系數據庫出現之后,就不再是多大的問題了。應用與數據,現在已經在很大程度上是分離的。比如你可以用一種方法把數據存進去,再用另一種方法把數據展現出來,這里面實際大家在數據結構方面講的是相同的語言。而且,不同部分的數據,其實也很容易在很標準的關系數據庫中按標準的方法結合起來。
當然,小步快走,不能只顧低頭拉車,不顧抬頭看路。在走一步時,還是要適當地看上兩步、三步,看一下路在何方。一些基本的信息系統的素養還是必要的。
3.螺旋、模態實施法
此方法流行于企業信息化建設中,我們將此方法的實施手法結合高校后勤管理的實際,擬出一個方法。即在實施后勤信息化時,在我們進行了詳細的可行性與需求分析前加入一個步驟,即“模擬上線”運行的培訓,使后勤管理系統通過培訓,直觀地了解信息化建設的全貌,并使后勤系統從信息化的角度來了解整個高校后勤的運行模式。這是一個“自上而下”的過程,需要進行全員的培訓,以部門主管以上的管理人員為主。接著,在信息化實施的過程中引入項目管理的思路,從時間、成本和效果等三方面確保信息化項目的實施(即變革的階段),這是一個先“自下而上”后“自上而下”的過程。
最后,在信息化項目基本實施完成后,建立相關的運行保證制度,從制度上保證信息化建設的成果,同時,為新的需求做前期的預研工作(即新的模態實施培訓),為下一階段的信息化建設做準備,從而實現整個信息化的持續、健康、有序發展。“螺旋、模態實施”法能否取得成功的關鍵點在于:一方面,技術咨詢服務商所提供的模擬培訓是否能真正將后勤信息化的精髓很好地貫穿于實際的培訓中,所設計的培訓大綱是否全面,所涉及的內容是否有啟發性等;另一方面,后勤內部是否統一了思想,將后勤的信息化建設作為一項長期的任務來實現。
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淺談高校后勤信息化建設篇5
[摘要]高職院校實現后勤信息化是可持續發展高校后勤社會改革的要求之一,是高校整體信息化的重要組成部分。本文通過組織了解相關資料,對高校后勤信息化目前在我國高校中的發展現狀和意義進行闡述,為今后高校后勤信息化改革提供理論上的方法和支持。
[關鍵詞]高校后勤;信息化建設;對策
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2012.16.077
[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2012)16-0124-01
高校后勤信息化是指利用目前較為先進的計算機通訊和網絡技術,在高校后勤的各個管理和服務部門建立一個比以往更加便捷、高效、合理的管理系統,實現后勤管理信息化,為高校后勤服務提供更加透明的機制,更加完善的服務保障。
1高校后勤信息化建設的現狀
目前我國高校后勤信息化的發展很不均衡,不同地區的經濟發展程度以及對高校后勤信息化的認可程度不同,另外不同高校發展規模和實力不同,諸多原因導致高校后勤信息化建設并沒有實際上的實施和改進,很多高校仍然停留在傳統的模式下。在信息化不斷發展和應用過程中,一些高校認識到了信息化的優勢,開始逐漸實施并取得了不錯的成效,一些辦公軟件業逐漸出現在高校的后勤管理中,比如:餐廳食堂、圖書館等,信息化程度較高,在實踐中也取得了顯著的效果,受到干部職工和師生歡迎。
不過,更多的高校并沒有充分認識到后勤信息化建設的重要性,對其投入不高,導致大多數高校后勤信息化建設較為落后,從整體看,后勤信息化還處在起步和發展的初步階段。但從發展趨勢來看,后勤信息化建設已得到越來越多的高校領導和后勤管理者的認同。
2高校后勤信息化建設的重要意義
2.1高校后勤信息化可以大大提高辦公效率
盡管是分散在不同校區,后勤管理、服務中的文件、資料都可以通過網絡進行傳送,實現工作流程網絡化使后勤管理水平提升到一個新的水平,能夠使后勤管理更加方便、快捷、服務更加人性化。
2.2各部門上報的統計數據更加準確
通過網絡采集各處信息,及時、準確地完成統計工作,通過對不同數據的分析處理,自動生成相關報表,標準規范統一,代替利用傳統的人工統計,差錯率居高不下的現狀。
2.3實現了后勤公共資源的共享
這一共享是通過信息平臺的統一展示調用而實現的,例如設備的使用情況、庫房物品的情況、人員的詳細情況、財務情況、各種需要共享的信息和匯總的報表等,這些共享的資源都可以在后勤的平臺體系中查到,信息化使資產管理更加清晰準確,出入庫管理更加完善,這樣可以大大提高了節支創收的效果。
2.4實現了經濟的創收
由于信息化、人員管理、成本核算管理和資產管理更加清晰準確,自身的資源得以充分利用,因而可創造更大的價值。
3實現高校后勤信息化建設的對策
當前高校后勤的信息系統建設現狀和利用效益都明顯地落后于高校其他部門,更沒法和機關事業單位等發展較為快速的部門相提并論,在高校后勤信息化系統的使用上,明顯沒有達到其應有的效益水平。造成這種狀況的原因有很多,但是資金、技術原因只是很小的一部分,最主要原因是高校相關人員思想意識沒有達到應該達到的地位。
3.1決策者高度重視給予大力支持,多方協調,營造良好的內外環境
3.1.1領導高度重視高校后勤信息化建設
由于后勤信息化建設是一項非常復雜的系統工程和創新工程,投入大,牽涉面也廣,所以,領導必須要給予高校后勤信息化建設足夠的重視,制訂一個全面、系統的規劃,為高校后勤信息化建設和快速發展提供保證。
3.1.2在人、財、物、技術等方面要給予一定的支持
新型后勤管理體制和運行機制還不成熟,也不適應發展的要求。要想讓信息化系統更好地為高校教學、科研和師生員工服務,在市場經濟中立足生存,開展、普及信息化建設是當務之急。
3.1.3建立、健全相關機制,具體落實到人
高校后勤信息化建設的實現需要高校制訂相應的管理機制來支持,制訂一個統一的管理規范和明確完善的監管機制,是實現高校后勤管理信息化、科學化的重要保證。
3.2高校后勤信息化建設需要有不斷的創新和引進人才
3.2.1增加設備投入,優化信息化建設
高校后勤要想實現全方位的數據管理,就要在計算機等硬件設施的添置和各種管理軟件的引進、使用上不斷加大投入,切實加大計算機硬件和管理軟件等基礎設施建設方面的投入。
3.2.2加強后勤隊伍建設
要做好信息化建設,必須有一批掌握并能很好處理和利用高校信息化系統的高素質人才隊伍。目前我國高校的后勤隊伍建設并不完善,許多干部并非管理出身,并且現階段也不熟悉企業管理。從業人員的從業素質也不太適應目前高校信息化發展,人口老齡化使得他們很難接受新興的計算機信息技術。這部分領導干部和從業工作人員由于缺乏信息化的相關知識和意識,導致信息化發展緩慢。因此,為了加快高校后勤信息化的發展步伐,有必要引進一些專業人才,同時培養和強化高校后勤隊伍,建立一個科技知識基礎扎實、頭腦創新意思強、技術精湛的后勤隊伍,以便打造高校后勤出色的管理、服務、生產一體化,為信息化提供有用之才。此外,要充分重視后勤信息系統的從業人員,給予充足待遇和教育培訓機會。
3.2.3轉變服務意識
后勤信息化建設應由被動服務模式轉變為主動模式,主動提供更加便利快捷的服務,積極轉變服務意識,不斷提高后勤信息化建設。為適應整個社會信息化建設的迅速發展,高校后勤的社會化改革必須加快推薦速度,構建高校信息化就必須從各個方面入手,后勤管理模式的信息化系統將是高校未來后勤管理發展的必然趨勢。
淺談高校后勤信息化建設篇6
【摘要】隨著社會化改革的不斷深入,高校后勤工作也需要逐步完善和提高。高校后勤管理上的信息化是高校體制改革的一項重要環節。通過對高校后勤管理信息化課題的研究,分析其現狀,提出了關于高校后勤管理信息化建設的相關策略。
【關鍵詞】高校;后勤管理;信息化建設
一、高校后勤管理信息化內容及其范疇
高校的后勤管理主要是負責師生的日常生活、工作、學習,以保障各項工作能夠得以實施。高校的后勤管理工作的重要職能是環境育人、管理育人,全面提升高校的管理服務質量。隨著日益加快的社會化改革大發展,對高校的后勤工作和管理上的要求也越來越高,這就需要從高校本身的后勤工作上做出調整,使得高校的后勤工作得到科學化、專業化、系統化的管理。
二、后勤管理信息化建設的重要意義
隨著信息時代的到來,高校后勤在管理的范圍和服務的質量上都有了新的要求,傳統的管理方法和手段已不能適應市場競爭的要求。應用信息技術進行后勤管理,是提升后勤管理水平和提高效率的有效手段,是加強后勤行政管理、提升決策水平,增強保障能力,促進高校良性發展的必要條件。
1.信息化建設是加強高校后勤管理工作的必由之路。高校后勤改革是高等教育改革的重要內容,它是指高校后勤工作通過改革來對內部管理體制和運行機制的提升,以此來增強高校后勤工作的自我完善、自我提高的能力,將高校后勤工作融入于社會服務的體系中,充分利用社會資源來擴大服務范圍,為高校教育、發展提供與之相適應的優質服務。也就是說,要充分利用信息化手段改進工作方式方法,才可有效地提高后勤管理工作的水平和質量。
2.信息化建設是提升高校后勤管理工作的重要平臺。科技革命是以信息技術為基礎展開的。也就是說,信息技術平臺是后勤發展的生命線。大家所熟知的校園網絡是學校提升管理水平、啟發教學、改進教學效果的重要平臺。對于高校后勤工作也可依托網絡建設適時建設后勤信息化。通過信息化建設,有助于先進的管理模式的引進,從而為決策者提供和獲取更多的資源、管理工作的有效途徑,使之認識更具有前瞻性、管理更快捷、決策更科學。此外,加強高校信息化建設,也有助于后勤隊伍素質的培養,有助于強化后勤服務有效管理;也有助于建設節約環保型后勤。
三、當前高校后勤管理信息化的狀況
傳統管理方式在一定程度上已經制約了高校的跨越式發展。因此,對于后勤信息化建設優勢是毋庸置疑的。下面就當前后勤管理中的問題作下簡單的梳理和分析:
1.傳統的后勤管理模式存在責、權、利不明確。后勤社會化啟動后,隨著教學設施的不斷增加,原有的管理模式卻很難進行統一的管理,各職能部門間的聯系和協調又不是很有效,所以在一定程度上造成了管理的交差和職責不明確的情況。在后勤管理格局中,人員流動性較大,加之監督和個人利益掛鉤的關系不到位,獎勵機制不完善。所以需要借助信息化這一體系達到自覺管理、主動完成目標的最優模式。
2.傳統的后勤管理制度的設置不完善。由于傳統制度的設置冗長造成成本的增加和效率的低下,這樣不僅不能適應現代化后勤管理的需要,還會影響高校的有序發展。因此要大力提升和完善后勤管理系統,進一步規劃后勤信息化建設的系統。在傳統后勤管理中,通常采用手工統計。由于部門和層級多,必然會造成相對的差錯率或產生延誤等問題,這也就導致了后勤管理工作效率的低下。所以,要想提高后勤管理工作的質量和時效,就必須對各個環節的信息采集自動生成,通過系統的分析處理從而自動生成相關報表,從源頭不可能避免不統一等問題的存在。
3.高校后勤管理人員的技術含量普遍偏低。由于高校后勤員工結構復雜,且多數沒有接受正規教育,高等教育更無從談起,造成人員素質低下、層次偏低、管理不到位、責任心不強等一系列問題。許多員工在校工作一年、兩年是這種情況,工作十年還是一樣的情況,導致員工工作消極。所以,這個問題也是目前高校亟待解決的問題。學校要求創建高效和諧的校園文化,創建一流的大學文化,如果不把上述問題解決的話,接下來的工作是很難實現完成的。所以,我們要把高校后勤管理上存在著的這些問題必須得一一解決,才可以保持校園文化建設的可持續穩定發展。我們必須要加強高校管理工作上的信息化建設。所謂校園后勤管理信息化,就是在后勤的服務、管理上采用先進的科學技術,把互聯網、現代通訊設備、電子產品都集中應用到高校后勤工作上,從而提高高校的后勤管理機制,充分體現高校后勤工作上的必要性。同時,相應地提高高校后勤工作的服務水平、管理技術和充分的協調性。高校后勤工作人員可以合理利用互聯網的優勢,發揚自己的長處,找出自己的不足,取長補短。利用遠程技術,提高自己的技能上的弱勢。高效地利用后勤管理信息化的作用和意義。
四、關于高校后勤管理信息化的相關策略
1.更新觀念,不斷提升后勤信息化建設水平。作為高校后勤管理者,我們要緊跟時代的步伐,在現有工作的基礎上,通過科學的管理,為師生的生活提供可靠保障。同時在后勤信息化建設中要敢于創新,既要保證數據的及時準確,為領導決策提供依據和保證,又要以優質服務為第一要務,明確職責,合理分工,全力開創后勤信息化建設的新局面。
2.多方協調,努力尋求信息化建設成本最小化。建設后勤服務信息化的系統工程必然要投入大量的人力和物力。一方面要加大后勤人才投入,引進高技術管理經驗豐富的人員充實到后勤隊伍中。另一方面依托市場千方百計的降低成本,這是高校后勤信息化建設的必然途徑。只有把這兩點有機結合起來,才能使后勤工作讓師生滿意、學校滿意和社會滿意的系統工程。
3.巧借他力,努力構建一體化體系加強自身發展。后勤信息化系統是整個高校數字化建設的一個子系統,要把后勤信息化系統納入進校園數字化系統中去,使之和學校的教學、科研、管理等有機的整合起來。要擴大資源信息利用率,進而增強后勤信息化系統功能。通過校園信息化推動后勤工作信息化持續健康發展。
五、結語
經過近些年來的發展和變化,高校后勤工作取得了顯著的效果。為高校的教育和校園文化建設提供了有力的保障。隨著高校后勤管理信息化的改革,高校后勤部的服務得到了全面的提升和全面性的管理。同時,校園的文化氛圍也得到很大程度上的改進。高校后勤管理隊伍的形象也漸漸得到好評,使得高校文化的建設可以有個全面的發展。因此,應該把高校后勤管理信息化作為我們當前的一項重要任務展開。
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