預案是指根據評估、分析或經驗，根據潛在或可能發生的突發事件的類型和影響，事先制定的應急預案。 以下是為大家整理的關于人員密集場所應急疏散預案的文章12篇 ,歡迎品鑒！
第一篇: 人員密集場所應急疏散預案
一、組織機構及職責：
1，消防應急指揮部：
總指揮：值班總經理或經理擔任。
副總指揮：值班副總經理或經理擔任。
消防應急指揮部職責：指揮協調各工作小組開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災，協調配合公安消-防-隊開展滅火救援行動。
2，消險滅火組：
組長：值班保安隊長。
成員：起火層員工及值班保安。
滅火組職責：第一時間現場滅火、搶救被困人員。可分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、人員物資疏散小組。
3,引導疏散組：
組長：值班樓層主管。
成員：值班樓層員工。
疏散引導組職責：引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散，在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其余人員分片搜索未及時疏散的人員，并將其疏散至安全區域，疏散完畢后有秩序撤離。
4，安全警衛組：
組長：值班樓層主管。
成員：值班樓層員工。
安全警衛組職責：負責控制各出口，防止顧客返回火場，維護現場秩序，看守搶救出來的物資財務，火災撲滅后，保護現場，
5,機動支援組：
組長：值班樓層主管。
成員：值班樓層員工。
機動支援組職責：受指揮部的指揮，負責增援行動，對受傷人員進行緊急救護，并視情轉送醫療機構。
6，設備保障搶險組：
組長：值班后勤經理
成員：值班后勤員工。
設備保障搶險組職責：負責啟動各種消防設施，供電控制、水源保障，轉移財務易燃易爆品。
7，通訊聯絡組：
組長：值班大堂經理。
成員：值班財務接待員工。
通訊聯絡組職責：負責通信聯絡及各部門的信息傳達和統一協調，及時報119火警，負責接車工作，、轉移財務。
二，報警和接處警程序：
1、報警監控中心必須配備火警電話，值班人員要堅守工作崗位，對企業的重點要害部位進行全方位24小時監控。
2、監控中心收到監控區的火警信號應立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現場，并電話通知值班領導。
3、值班室必須配備必要的救災設施。值班人員趕赴現場后，如未發生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如人員報警有火災發生，應立即通知周邊人員疏散，并按下手動報警器，及時采取滅火措施，根據火情，立即撥打“119”報告消-防-隊，并將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
三，撲救一般初級火災的程序和措施：
1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散，并采取防煙防電措施。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要先控制火勢的蔓延，使用防火卷簾或建立水槍陣地，再開展全面撲救。
4、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合。
5、當消防人員趕到后，臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消-防-隊實施滅火、疏散工作。
6、火災撲救完畢，保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因。
7，火場如有人員被困要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮制定滅火疏散方案。
四，應急疏散的組織程序與措施：
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，區域負責人及防火巡查員應加強日常性檢查，確保消防通道暢通，滅火設施引導逃生設施無遮擋無占用。
2、公共聚集場所（人員相對集中的場所）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，應急照明，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，指揮人群有組織地疏散，穩定人員情緒，并采取防煙防護措施。
4、疏散路線盡量簡捷，就近安排，走道內應設疏散指示，人員位于重要位置疏導指引，出口使用平均，疏散無遺漏。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。
6，疏散完畢人員后，協助把守出口防止人員再次進入火場，并聽從指揮支援其它工作。
五，通信聯絡，安全防護救護的程序和措施：
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，確保行動協調統一指揮。
2、后勤保障組應立即按照預案或指揮部的.指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
3、警衛救護人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯系救治工作。
4、應調集車輛，確保交通暢通。
5、后勤人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。
第二篇: 人員密集場所應急疏散預案
為進一步加強人員密集場所消防安全管理工作，確保全市消防安全形勢穩定，根據臨汾市人民政府安全生產委員會辦公室《關于印發<全市人員密集場所消防安全專項整治行動工作方案>的通知》要求，自10月5日起至12月31日，全市集中開展人員密集場所消防安全專項整治行動。
一、檢查范圍
（一）公眾聚集場所。賓館、飯店、商場、集貿市場、客運車站候車室、體育場館、文化場館、會堂以及影劇院、錄像廳、禮堂、舞廳、卡拉OK廳、夜總會、音樂茶座和餐飲場所、游藝、游樂場所、營業性健身、休閑場所等公共娛樂場所。
（二）醫院的門診樓、病房樓，學校的教學樓、圖書館、食堂和集體宿舍，養老院，福利院，托兒所，幼兒園，公共圖書館的閱覽室，公共展覽館、博物館的展示廳，勞動密集型企業的生產加工車間和員工集體宿舍。
（三）旅游景區、人造景點、宗教活動場所等。
二、檢查重點
（一）建筑物或場所是否依法通過消防設計審核、消防驗收或者備案抽查，公眾聚集場所是否通過投入使用、營業前的消防安全檢查。
（二）人員密集場所室內裝修裝飾材料是否符合消防安全要求；是否存在違規使用聚氨酯泡沫、聚苯乙烯等易燃可燃材料裝修或者用作隔熱保溫層，是否采用易燃可燃材料為芯材的彩鋼板搭建；是否使用易燃可燃材料裝飾。
（三）火災自動報警系統、自動滅火系統、消火栓系統、機械防排煙系統等消防設施是否運行正常，是否定期進行維護、檢測。
（四）疏散通道、疏散樓梯和安全出口的位置、數量和寬度及疏散指示標志、應急照明燈的設置場所、位置、數量是否符合消防技術規范要求;疏散通道、安全出口是否暢通；常閉式防火門是否保持常閉狀態。
（五）建筑平面布局是否符合規范要求；是否擅自改變建筑防火分區、占用防火間距，管道井封堵等豎向防火分隔措施是否落實。
（六）人員密集場所是否違規使用、儲存易燃易爆危險品；群租房、商場市場等場所是否違規堆放易燃可燃物品；勞動密集型企業生產車間等場所是否超量存放易燃易爆原材料或者半成品。
（七）是否違規使用不合格電器產品、線路，是否存在電氣線路敷設不規范、超負荷用電、未設置短路保護裝置、私拉亂接電線等情況。
（八）是否存在電動車違規停放在建筑門廳、樓梯間、共用走道以及地下室半地下室等室內公共區域、停放位置未與周圍可燃物落實防火措施、采取“飛線”、入戶等方式違規充電等情況。
（九）窗口、陽臺處是否違規設置金屬柵欄等影響安全疏散和應急救援的障礙物;建筑物排煙外窗是否封堵，是否在建筑撲救面設置廣告牌等影響滅火救援的障礙物。
（十）單位消防安全責任制及消防安全組織機構是否逐級建立并運行；單位消防安全責任人、消防安全管理人是否明確、責任是否落實；用火、用電、用氣、用油等消防安全管理制度是否落實；消防設施操作員是否持證上崗，是否會熟練操作自動消防設施；疏散和滅火應急預案是否制定并定期組織演練。
（十一）旅游景區的星級飯店、人造景點、沐浴、足療等洗浴場所，室內展覽廳等人員密集場所是否采取防火措施，特別是節假日期間是否存在超負荷用電、私拉亂接電線，是否采取控制人數，防止超員的措施，是否針對各自實際，制定適合本場所的滅火和應急疏散預案，并定期組織演練，提高火災時的自救能力。
三、工作措施及要求
（一）人員密集場所要全面開展消防安全自查，逐一查清隱患，并填寫《人員密集場所消防安全專項整治自查情況登記表》，明確消防安全責任人和管理人法定職責和工作要求，并作出消防安全承諾，對一般火災隱患實行“清零”管理，逐一明確整改措施、時限和責任單位、責任人，確保動態隱患隨時消除，靜態隱患見底歸零。對一時難以整改的，落實超常規防控措施，要加強巡防看守、嚴防火災發生，切實降低社會面火災風險；要組織對本單位消防安全責任人、管理人進行集中培訓，對全體員工開展教育培訓，所有員工必須全部培訓一遍，新進員工必須經消防培訓合格，消防控制室值班操作人員能夠熟練操作自動消防設施。并充分利用微信、微博、廣播、電視、短信、樓宇視頻、戶外大屏、宣傳櫥窗等媒介，提醒本單位人員安全用火用電用油用氣，掌握正確的逃生方法。
（二）各有關部門要及時召開專題會議進行安排部署，逐級成立組織機構，主要領導親自組織研究，分管領導親自督辦，并按照“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的要求，根據各自職責，部署落實、排查整治，及時消除火災隱患。對存在火災隱患拒不整改的，列為重點監管對象，納入消防安全不良行為公布范疇以及當地信用管理體系，通報發改、工信、市場監管、應急管理等部門，錄入安全生產“黑名單”和信用信息共享平臺，實行聯合懲戒。加強溝通合作和聯合執法。對發現的違法違規行為，屬職權范圍內的，嚴格處理；屬其他部門職權范圍的，將案件移交有關部門處理。
第三篇: 人員密集場所應急疏散預案
為加強 （單位名稱） 的消防安全工作，提高單位員工對突發火災事故的快速反應能力及處置能力，維護人身、財產安全。根據《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》（公安部61號令），結合本單位實際，制定本預案。社會單位或企業應結合自身情況制定切合實際的滅火和應急疏散預案。當本單位人員發生變化時，單位要及時修訂滅火和應急疏散預案的組織機構，組織新調整人員熟悉掌握預案中自身職責，嚴防“掛空擋”情況發生，確保緊急時刻預案得以有條不紊地執行。
一、總則
嚴格執行消防工作“預防為主，防消結合”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，充分調動每名員工的工作積極性，主動參與消防工作。發生緊急情況時，每名員工都能做到處事不驚，有條不紊地進行報警、滅火和疏散人員等工作，各負其責、各盡其職，最大限度地控制火災、疏散人員，全力保障人員及財產安全。
二、組織機構
單位成立消防應急指揮部，下設滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組、機動組以及工程設備組等6個小組。
（一）消防應急指揮部：
總指揮消防安全管理人電話XXXX
副指揮 姓名 職務 電話XXXX
執行總指揮： 姓名 電話XXXX
…………………………
（二）滅火行動組：微型消防站隊員及在班全體人員
組 長 微型消防站站長 電話XXXX
成 員 營業期間為微型消防站全體人員和全體員工；非營業期間為微型消防站當日值班人員
…………………………
（三）通訊聯絡組：由消防控制室當日值班人員組成
組長消防控制室值班負責人 電話XXXX
成員消防控制室值班人員 電話XXXX
…………………………
（四）疏散引導組：
組長 姓名 職務 電話XXXX
一層負責人 姓名 職務 電話XXXX
一層A防火分區負責人 姓名 職務 電話
一層B防火分區負責人 姓名 職務 電話
…………………………
成 員 一層各商鋪（單位、部門）員工
二層負責人 姓名 職務 電話
二層A防火分區負責人 姓名 職務 電話
二層B防火分區負責人 姓名 職務 電話
成 員 二層各商鋪（單位、部門）員工
（此預案按照兩層建筑、每層兩個防火分區制定，各單位按照自身實際情況增減調整疏散引導組人員）
（五）安全防護救護組：
組長 姓名 職務 電話XXXX
成員（X人）姓名 電話XXXX
…………………………
（六）機動組：
組長 姓名 職務 電話XXXX
成員 姓名 電話XXXX
…………………………
（根據實際情況安排本單位水電工、機電維修工等人員擔任）
（七）工程設備組：
組長 姓名 職務 電話XXXX
成員（X人）姓名 電話XXXX
…………………………
三、滅火和應急疏散程序
（一）營業期間
1、本單位建筑內任一位置發生火災，著火部位附近員工發現火災后立即撥打“119”火警電話報警，同時通過電話、對講機、火災自動報警系統手報按鈕向本單位（建筑）消防控制室報警（消防控制室電話：XXXXXXXX）并呼叫附近員工開展滅火及疏散工作；火災現場或附近區域的員工聽到呼叫后應立即趕到著火地點,根據現場火災具體情況，就近利用滅火器和室內消火栓等設施器材開展初期火災撲救。
2、消防控制室接到報警后：
（1）首先應確認是否發生火災，若發生火災，將建筑消防設施由“手動”轉為“自動”狀態，如果為自動報警系統信號報警，一名值班人員立即通過視頻監控、撥打電話或對講機呼叫等方式通知樓層巡查人員現場確認并進行初期處置；如果接到人員電話報警，直接按預案展開。
（2）另一名值班人員應立即通知本單位微型消防站及區域聯防單位的微型消防站（XX消防控制室電話： XXXXXXXX；XX消防控制室電話： XXXXXXXX）出動，開展滅火救援工作，并撥打“119”火警電話將火災發展變化情況向消防隊隨時報告，同時報告單位消防應急指揮部。
（3）同時利用消防廣播、對講機或電話等方式通知各應急小組火災基本情況，并要求各小組按照預案展開行動；利用消防廣播勸導顧客（現場人員）不要驚慌，引導人員有序疏散。
（4）確認建筑消防設施是否正常運行，對發現有未正常運行的消防設施，通知機動組及時排除故障。
3、滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、機動組和工程設備組等各個職能小組接到火警通知后，按照各自職能展開行動。針對現場人員變化較大的實際情況，滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、機動組和工程設備組等可按照區域劃分工作職責，相互間的疏散引導、初期火災撲救和火災報警等職責應為互補，協同配合完成好各項工作任務。
（二）非營業期間
非營業期間建筑消防設施應保持在“自動”狀態，關掉不必要的電源設備，并將防火卷簾歸底。
1、值班巡查人員發現發生火災后立即撥打“119”火警電話報警，同時通過電話、對講機、火災自動報警系統手報按鈕向本單位（建筑）消防控制室報警（消防控制室電話： XXXXXXXX）；同時根據現場火災具體情況，就近利用滅火器和室內消火栓等設施器材開展初期火災撲救。
2、消防控制室接到報警后：
（1）自動報警系統信號報警后，一名值班人員立即通過視頻監控、撥打電話或對講機呼叫等方式通知其他值班巡查人員一同進行初期處置；如果接到人員電話報警，直接按預案展開。
（2）另一名值班人員應立即通知本單位微型消防站及區域聯防單位的微型消防站（XX消防控制室電話： XXXXXXXX；XX消防控制室電話： XXXXXXXX）出動，開展滅火救援工作，并撥打“119”火警電話將火災發展變化情況向消防隊隨時報告，同時報告單位消防應急指揮部。
（3）同時利用消防廣播、對講機或電話等方式通知各應急小組人員向火災現場集結，要求各小組按照預案展開行動；確認建筑消防設施是否正常運行，對發現有未正常運行的消防設施，通知機動組及時排除故障。
3、滅火行動組、安全防護救護組、機動組和工程設備組等各個職能小組接到火警通知后，迅速向火災現場集結，到達后聽從指揮部統一調派。
四、各行動小組職責
1、消防應急指揮部：消防應急指揮部接到報警后，迅速趕往火災現場，在 （指定的明顯區域）設置消防應急指揮部，負責指揮協調各職能小組，迅速正確開展初期火災撲救及安全疏散；配合到達火場的消防隊開展滅火救援行動；協調解決火災撲救及安全疏散中出現的各種問題。（夜間或非營業期間發生事故時，總指揮由消防安全管理人或值班負責人擔任現場指揮）
2、滅火行動組：
①接到消防控制室通知后，著火部位就近人員帶上滅火器進行先期處置；
②其他人員穿戴好個人防護裝備并攜帶相應器材迅速到達著火部位；
③到達著火部位后，先進行火情偵查，詢問現場人員是否有人員被困，如果有人員被火勢圍困，立即對被困人員實施救援，將被困人員救出后移交疏散引導組；
④堅持“救人第一”的原則，在救人的同時，根據火場情況，熟練應用滅火器、消防軟管、室內消火栓等各類消防設施器材，正確實施滅火工作；當需要出水滅火時，兩人一組，設立兩組水槍陣地，一組主攻、一組掩護對火勢進行撲救、控制，如果火災呈蔓延趨勢，在蔓延方向上設置一組水槍陣地堵截火勢。
3、通訊聯絡組：及時向“119”接警中心報告火勢發展情況；保障單位內部滅火和疏散行動通訊聯絡，確保信息傳遞暢通有序。
4、疏散引導組（非營業期間不涉及）：
①安全出口引導員迅速前往樓梯口引導顧客；
②各防火分區疏散組成員引導本防火分區內顧客前往最近樓梯快速、有序撤離火場，并提醒顧客疏散要領；
③各防火分區負責人員應對本區域進行檢查，以防疏漏人員；
④對于滅火組救出的行動不便人員，利用擔架迅速將受傷人員疏散至安全地點，移交安全防護救護組人員處置；
⑤將顧客疏散至（室外指定安全區域）后，各樓層小組長協助組長詢問顧客是否有同行人員未疏散至安全區域或失聯，如有未成功疏散或失聯人員及時向組長報告相關情況，由組長將情況匯總后向總指揮報告。
5、安全防護救護組：
①安全防護救護組接到指令后，到達（指揮部指定區域）集結展開行動；
②設置警戒區，做好火災現場外圍警戒，嚴禁無關車輛和人員進入現場，并迅速清理火場周圍停放的車輛遠離火場，引導消防車到達火場；
③對疏散引導組移交的傷員進行簡單救治，必要時撥打“120”聯系救護車到場；
④確認水泵接合器、室外消火栓無遮擋，消防車道暢通，協助到場消防隊員做好火場供水。
6、機動組：接到消防控制室通知后，機動組成員迅速到消防應急指揮部集結。
①根據指揮部統一調派，做好支援滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組等各組工作準備。
②及時處理各個小組在應對事故時的突發情況，及時補位，做好滅火和應急疏散工作。
7、工程設備組：在控制室值班人員的協助下，切斷非消防動力電源，保障照明及消防設施、設備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調運行，操控防排煙設施、防火卷簾、消防泵等自動消防設施；聯動控制發生故障，則由工程設備組值班人員趕到設備處實施手動控制，為防火和疏散提供設備保障。
各行動組組長負責匯總本組行動開展情況，及時向消防應急指揮部報告，并接受消防應急指揮部指令，下達給本組成員。
五、注意事項
1、滅火行動組人員穿戴好個人防護裝備，其他組成員在行動時應確保個人安全。
2、滅火行動組在滅火時如發現場所內違規存放的易燃易爆危險品時，應迅速將其轉移，無法轉移時應做好隔離、防護措施。如起火物為違規存放的易燃易爆危險品時，能排除爆炸危險時，用適宜的滅火器材撲救；如不能排除爆炸危險，應在安全地點做好準備，等待本單位消防應急指揮部或進一步指令；在未確認易燃易爆危險品是否會與水發生化學反應前，嚴禁用水撲救。
3、根據火場具體情況，合理選擇滅火器材，避免造成不必要的水漬污染。
4、如有顧客反映同行人員未能安全疏散，消防應急指揮部應立即通知相關區域疏散引導組成員在確保自身安全的條件下進行二次排查，如該區域因煙霧、火焰等原因無法進行搜救時疏散引導組組長應報告消防應急指揮部，等待消防救援人員搜救。
5、疏散引導組防火分區負責人檢查時，應對衛生間、衣帽間、庫房等隱蔽部位重點檢查，以防疏漏。
6、消防救援人員到場后，本單位消防應急指揮部應向消防救援全勤指揮部匯報火場詳細情況，接受消防救援人員調度。
第四篇: 人員密集場所應急疏散預案
為加強我公司的消防安全工作,提高公司員工對突發火災事故的快速反應能力及處置能力,維護人身、財產和公共財產安全。根據《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業公司消防安全管理規定》，結合本公司實際，制定本預案。
一、指導思想
嚴格執行消防工作“預防為主，防消結合”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，充分調動每名員工的工作積極性，主動參與消防工作。發生緊急情況時，每名員工都能處事不驚，有條不紊地開展報警、滅火和疏散等工作，各負其責、各盡其責，最大限度地控制火災、疏散人員，權利保障人員及財產安全。
二、組織機構及主要職責
組織機構
公司成立消防應急指揮部，下設滅火行動、通訊聯絡、疏散引導、安全防護救護四個組。
總指揮：由安全經理擔任；
總副指揮：由安全副經理擔任；
成員單位：由微型消防站、保安隊、物業和相關技術、管理人員擔任。
滅火行動組：微型消防站；
通訊聯絡組：企業通訊人員
疏散引導組：保安隊員
安全防護救護：物業管理人員
主要職責
消防應急指揮部：平時指導公司滅火和應急疏散的宣傳教育、培訓演練；戰時指揮協調各職能小組、微型消防站（志愿消防隊）開展工作，迅速果斷將火災撲滅在初期階段；協調配合到達火場的公安消防隊開展各項滅火救援行動；協調配合公安消防機關消防機構做好火災事故調查工作；其他有關工作；
滅火行動組：根據火場情況，熟練應用各類滅火器材和工具，正確實施滅火工作；
疏散引導組：引導員工有序的疏散到安全地點；
安全防護救護組：對受傷人員進行緊急救護，并對火場中出現的各種需求及時解決。
滅火戰斗力量形成流程
（1）滅火第一戰斗力量的形成
①任何人發現火災應立即報警并呼喊附近員工參與滅火救援。
②火災現場或附近區域的工作人員聽到呼叫后應立即趕到失火地點，自發組成滅火第一戰斗力量。哪里發生火災，就在哪里形成第一戰斗力量，開展初期火災的報警、撲救和人員疏散。具體任務要求是：第一發現火災的員工就近利用滅火器和室內消火栓滅火；距電話或火災報警點近的員工向公司消防控制中心和消防救援指揮中心“119”報警；距安全通道或出口近的員工立即引導在場人員向安全地點疏散；距板式排煙口近的，啟動機械排煙設施等。
（2）滅火第二戰斗力量的形成
①確認火警后，應立即通知本公司專兼職消防員向起火部位集結，開展滅火救援工作，并撥打“119”電話報警，同時報告值班領導。（說明：當公司無消防控制中心時，應向公司內部保衛部門值班人員報告并展開行動，下同。）
②本公司專兼職消防員（消防應急指揮部的滅火、通訊、疏散、救護等各個職能小組成員）接到火警通知后，應按照滅火和應急疏散預案要求迅速向火場集結，到場后組成滅火第二戰斗力量，接應第一戰斗力量進行滅火、救援。第二戰斗力量應聽從消防應急指揮部的統一指揮，并按預案第5、6、7部分規定程序和要求實施滅火、救援。第一戰斗力量應協助第二戰斗力量。
（3）滅火第三戰斗力量的形成
公安消防隊到達現場后形成滅火第三戰斗力量。第二戰斗力量應協助第三戰斗力量工作。
報警和接警處置的基本要求
（1）無論任何部門或人員發現火災，應立即向119”公安消防隊報警。
（2）報火警要沉著冷靜，應講清以下內容：
01
失火場所的準確地理位置。
02
盡可能地說明失火現場情況，如起火地點、燃燒特征、火勢大小、有無人員被困、有無重要物品、失火現場周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便地進入或接近火災現場等。
03
報警人姓名、住址、工作公司、聯系電話。
04
耐心回答接警人員的詢問。
05
完成消防應急指揮部交辦的其他工作。
應急疏散組織措施與基本要求
（1）疏散引導組應首先疏散被火勢圍困的人員，然后再疏散火場周圍的物資。疏散出的物資要放在不影響消防通道和遠離火場的安全地點。疏散引導組應注意自己的安全，提前做好必要的防護。
（2）引導人員疏散時要不斷用手勢和喊話的方式引導穩定被困人員的情緒，維護秩序。例如：對周圍驚慌失措的人喊“請往哪邊走，那里安全”，并正確指示疏散方向；或大聲喊“請跟我走”，采用正確方式帶領受困人員到達安全地帶。
（3）引導人員疏散應利用防煙樓梯、封閉樓梯和室外樓梯，也可利用未被煙火侵襲的普通樓梯，或其他能夠到達安全地點的途徑，將人流按照快捷合理的疏散路線引導到場外。疏散引導組人員應逐層（逐個房間）檢查，以防疏漏人員。
（4）消防隊到達火場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。
滅火的基本要求
（1）負責滅火職能的工作人員（或滅火行動組）應迅速趕往失火地點，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災，防止火勢蔓延。
（2）發現有人員被火勢圍困，應先救人、后滅火；發現有易燃易爆危險品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃易爆危險品轉到安全地點。
（3）如起火物為化學藥品或易燃易爆危險品時，應在確定無爆炸危險地情況下，用干粉滅火器、沙子的適宜的滅火劑撲救；如不能確定有無爆炸危險時，應在安全地點做好準備，等待火場指揮部或消防機構指揮人員的調度。在未確認易燃易爆危險品是否能與水發生化學反應前，嚴禁用水撲救該類易燃易爆危險物品火災。
（4）滅火人員應聽從消防應急指揮部的統一指揮；在公安消防隊到達火場后，應積極配合其滅火。
通訊聯絡、安全防護等基本要求
（1）通訊聯絡組（由消防控制中心兼負，無控制室要專門成立）
01
通訊聯絡組接到火警后，立即通知公司消防應急指揮部及各行動小組到達火災現場；
02
根據總指揮的要求，將停電、供水、車輛調配、滅火措施等指令傳達到火災現場的各行動小組；
03
及時反饋火場進展情況，保障火災現場與外界的信息暢通，擔負尋求相鄰公司職員的聯絡工作。
（2）安全防護組
01
安全防護組接到指令后，應趕快趕赴火災現場、進行現場保護、控制局面，同時控制車輛和無關人員進入現場，并迅速組織有關人員清理火場周圍停放的車輛遠離火場。
02
火災撲滅后，要全面檢查現場，消滅遺留火種，派人保護好火災現場，并協助公安機關消防機構的火災事故調查工作。
演練程序及基本要求
滅火和應急疏散預案的演練由公司消防安全責任人或管理人組織實施，全員參與。演練前做好充分的準備工作。
當公司總指揮下達“發生初期火災”的緊急信息后，演練工作按照下列程序實施；
（1）員工按照公司滅火和應急疏散預案確定的分工要求，迅速形成第一戰斗力量，開展滅火、救援行動并做到三個同時：
①滅火：距起火點近的員工立即取用身邊的滅火器迅速跑向那個架設起火部位，擺好滅火
姿勢，做好滅火準備；距室內小火栓近的員工迅速接好水帶、水槍，并鋪開水帶跑向起火部位，對準架設起火點，擺好姿勢，做好滅火準備。
②疏散：距安全出口近的員工立即跑向附近的疏散出口處，做出手勢，呼喚、引導現場人員通過最近的疏散通道、安全出口疏散。
③報警：距電話或火災報警點近的員工迅速跑向附近的報警按鈕、電話處，啟動按鈕或通過電話向119和消防控制室報警。設有機械排煙系統的，要立即打開排煙口。
（2）消防控制室值班人員確認火災（假設）的報警信息后，迅速啟動滅火和應急疏散預案確定的各項處置程序和要求，向119報警。
（3）專職消防隊員接警后，要迅速向失火地點集結，并按照要求滅火和應急疏散預案確定的分工要求，形成滅火戰斗第二力量，開展滅火救援工作：
①滅火行動組：立即跑向假設起火部位現場增援滅火。到達現場后，就近啟用室內消火栓，接好水帶、水槍和鋪好水帶后，對準假設起火點，擺好姿勢，作好滅火準備。
②疏散引導組：按照分工分別跑向其他樓層的安全出口和疏散通道處，做出手勢，呼叫、引導室內人員緊急疏散。
③通訊聯絡組：了解火場信息，上傳下達，保障通訊順暢有序。
④其他工作組：按本預案要求開展工作。
（4）通過現場演練，達到下列要求：當公司消防安全責任人或管理人下達假設部位發生初期火災的緊急指令后，滅火第一戰斗力量在30s內圓滿完成滅火和應急疏散預案確定的撲救初起火災、報警、引導人員疏散的任務。
（5）演練組織者或指定人員留守火災（假設）現場，擔任演練裁判，對有關人員、職能小組的演練動作、時間等情況進行有效性裁定和記錄。演練結束后，進行講評，研究改進措施。
第五篇: 人員密集場所應急疏散預案
為了確保本單位干部職工人身、財產和公共財產安全，提高滅火技術水平和應急疏散技能，在緊急情況下，能快速處置初期火災事故，及時有效地撲滅火災，迅速疏散人員減少火災造成的財產損失，保障人員安全，特制定本預案。
一、組織機構
成立青白江區文體廣電新聞出版局滅火和應急疏散管理領導小組。局黨組書記、局長程福中任組長，紀檢組長羅驥任副組長，局辦公室和各科室負責人為成員。
二、報警程序和接警處置程序
(一)無論任何部門（人員）發現火災應立即通知單位保衛人員和“119”公安消防隊；
（二）報警時講清楚以下幾個內容：
1.報警人的姓名、地址、工作單位、聯系電話；
2.失火的準確地理位置；
3.能夠了解失火的情況，如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便地進入或接近火災現場等等。
4.耐心回答“119”接警人員的詢問；
5.打完電話，應組織人員到各個路口等待消防車的到來，以便引導消防車和消防隊員快速進入火災現場。
(三)保衛人員接到報警后，應立即采取以下措施：
1.組織義務消防隊趕赴現場，并及時通知事故發生部位的人員或電工切斷著火部位的電源；
2.通知相關人員迅速聚集，按本預案（四）的程序和措施組織疏散和撲救，并立即向有關領導報告；
3.值班人員在火災事故期間，嚴格控制出入車輛和人員。
三、應急收疏散組織程序和措施
單位保衛人員在發生火災時，要以人員疏散為主。先疏散被火勢圍困的員，其次在進行火勢周圍的物資疏散，同時要注意疏散人員自己的安全。消防隊到達火災現場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。
四、撲救初期火災的程序和措施
（一）保衛人員在接到火警后，應迅速趕往失火地點，聽眾消防安全負責人的統一指揮實施滅火，防止火勢蔓延；
（二）單位保衛人員發現有人員被火勢圍困，應先救人，后滅火，如發現有易然易爆危險物品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃危險物品轉移到安全地點。
（三）如起火物為化學藥品或易燃易爆危險物品時，應在確定無爆炸危險的情況下，用干粉滅火器、沙子等物品進行撲救，用火將周圍的可燃物品淋濕，但嚴禁用水撲救化學藥品或易燃易爆危險物品火災；如不能確定有無爆炸危險的，應在安全地點做好準備，等待消防部門的指揮人員的調令和火災現場總指揮、副總指揮的命令。
（四）在公安消防隊到達火災現場后，應聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。
五、通信聯絡、安全防護、救護的程序和措施
（一）通信聯絡
1.發生火災后，保衛人員或值班人員應第一時間立即通知單位領導及消防安全責任人和消防安全管理人員到達火災現場；
2.根據總指揮的指令，及時將破拆、停電、供水、車輛調配等滅火指令傳達到火災現場；
3.將火場的進展情況及時反饋，保障火災現場與外界的信息暢通和尋求相鄰單位支援的聯絡工作。
(二)安全防護
1.發生火災后，保衛人員應首先控制車輛和無關人員進入火災現場；
2.派一名人員到路口引導消防車和消防隊員快速進入火災現場；
3.火災撲滅后，要全面檢查現場，消滅遺留火種，并派人保護好火災現場，等待公安消防部門的監督檢查，協助對火災現場進行調查。
(三)救護
如有人受傷或中毒，應根據傷勢情況及時處理，必要時撥打“120”救護。
第六篇: 人員密集場所應急疏散預案
1. 滅火和應急疏散預案（以下簡稱“預案”）的編制應遵循以人為本、依法依規、符合實際、注重實效的原則，明確應急職責、規范應急程序、細化保障措施。
預案的實施應遵循分級負責、綜合協調、動態管理的原則，全員學習培訓、定期實戰演練、不斷修訂完善。
2.預案根據設定災情的嚴重程度和場所的危險性，從低到高依次分為以下五級：
（1）一級預案是針對可能發生無人員傷亡或被困，燃燒面積小的普通建筑火災的預案；
（2）二級預案是針對可能發生3人以下傷亡或被困，燃燒面積大的普通建筑火災，燃燒面積較小的高層建筑、地下建筑、人員密集場所、易燃易爆危險品場所、重要場所等特殊場所火災的預案；
（3）三級預案是針對可能發生3人以上10人以下傷亡或被困，燃燒面積小的高層建筑、地下建筑、人員密集場所、易燃易爆危險品場所、重要場所等特殊場所火災的預案；
（4）四級預案是針對可能發生10人以上30人以下傷亡或被困，燃燒面積較大的高層建筑、地下建筑、人員密集場所、易燃易爆危險品場所、重要場所等特殊場所火災的預案；
（5）五級預案是針對可能發生30人以上傷亡或被困，燃燒面積大的高層建筑、地下建筑、人員密集場所、易燃易爆危險品場所、重要場所等特殊場所火災的預案。
3. 按照單位規模大小、功能及業態劃分、管理層次等要素，可分為總預案、分預案和專項預案三類。
4.預案編制應成立預案編制組，成立以單位主要負責人或分管負責人為組長，單位相關部門人員參加的預案編制工作組。
5.單位應編制總預案，單位內各部門應結合崗位火災危險性編寫分預案，消防安全重點部位應編寫專項預案。
6.多產權、多家使用單位應委托統一消防安全管理的部門編制總預案，各單位、業主應根據自身實際制定分預案。
7.預案評審通過后，由本單位主要負責人簽署發布，以正式文本的形式發放到每一名員工。
8.預案應明確最有可能發生火災事故的情況列表，表中含有著火地點、火災事故性質以及火災事故影響人員的狀況等。
9.預案應明確單位的指揮機構，消防安全責任人任總指揮，消防安全管理人任副總指揮，消防工作歸口職能部門負責人參加并具體組織實施。
10.預案宜建立在單位消防安全責任人或者消防安全管理人不在位的情況下，由當班的單位負責人或第三人替代指揮的梯次指揮體系。
11.預案應明確通信聯絡組、滅火行動組、疏散引導組、防護救護組、安全保衛組、后勤保障組等行動機構。
12.單位制定的各級預案應與轄區消防機構預案密切配合、無縫銜接，可根據現場火情變化及時變更火警等級，響應措施如下：
（1）一級預案應明確由單位值班帶班負責人到場指揮，撥打“119”報告一級火警，組織單位志愿消防隊和微型消防站值班人員到場處置，采取有效措施控制火災擴大；（2）二級預案應明確由消防安全管理人到場指揮，撥打“119”報告二級火警，調集單位志愿消防隊、微型消防站和專業消防力量到場處置，組織疏散人員、撲救初起火災、搶救傷員、保護財產，控制火勢擴大蔓延；（3）三級以上預案應明確由消防安全責任人到場指揮，撥打“119”報告相應等級火警，同時調集單位所有消防力量到場處置，組織疏散人員、撲救初起火災、搶救傷員、保護財產，有效控制火災蔓延擴大，請求周邊區域聯防單位到場支援。
13.預案應明確通信聯絡組承擔任務人員向總指揮、副總指揮、消防部門、區域聯防單位等報告火情的基本規范，保證準確傳遞下列火災情況信息：
（1）起火單位、詳細地址；
（2）起火建筑結構，起火物，有無存儲易燃易爆危險品；
（3）起火部位或樓層；
（4）人員受困情況；
（5）火情大小、火勢蔓延情況、水源情況等其他信息。
14.預案應明確單位負責人和熟知情況的人員向到場的消防隊提供如下信息：
（1）火災蔓延情況，包括起火地點、燃燒物體及燃燒范圍（火焰、煙的擴散情況等）、是否有易燃易爆危險品或其他重要物品、是否有不能用水撲救或用水撲救后產生有毒有害物質的危險化學品以及起火原因等；（2）人員疏散情況，包括是否有人員被困、疏散引導情況以及受傷人員的狀況等；（3）初期滅火行動，包括初期滅火情況、防火分隔區域構成情況、單位固定滅火設備（室內消火栓、自動噴水滅火設備和緊急用滅火設備等）的狀況等；（4）空調設備使用及排煙設備運行情況，包括空調設備的使用、排煙設備運行、電梯運行情況以及緊急用電的保障情況等；
（5）單位平面圖、建筑立面圖等消防隊需要的其他資料。
15.不提倡將未成年學生作為組織預案實施的人員，不應組織未成年人參與滅火救援行動。
16.培訓的主要內容是預案的全部內容，職責、個人角色及其意義，應急演練及滅火疏散行動中的注意事項，防火、滅火常識，滅火基本技能，常見消防設施的原理、性能及操作使用方法。對培訓效果進行考核和評估，保存相關記錄，培訓周期不低于1年。
17. 消防工作歸口職能部門應定期組織對預案實施賴以保證的各類物質條件檢查，并書面記錄保存。檢查應包括以下內容：
（1）消防設施、裝備、器材是否完好有效；
（2）疏散通道是否暢通無阻，疏散距離是否最短，疏散通道上的防火門、防火卷簾等設施是否完整好用；
（3）承擔任務人員是否具備相應知識、能力；
（4）每日應急組織機構值班人員是否在崗在位；
（5）通信聯絡設備是否齊全并完好有效。
18.消防安全重點單位應至少每半年組織一次演練，火災高危單位應至少每季度組織一次演練，其他單位應至少每年組織一次演練。在火災多發季節或有重大活動保衛任務的單位，應組織全要素綜合演練。單位內的有關部門應結合實際適時組織專項演練，宜每月組織開展一次疏散演練。地鐵、建筑高度超過100m的多功能建筑，應適時與消防部門組織聯合演練。
19.單位全要素綜合演練由指揮機構統一組織，專項演練由消防歸口職能部門或內設部門組織。
20.疏散路徑的樓梯口、轉彎處等容易引起摔倒、踩踏的位置應設置引導人員，小學、幼兒園、醫院、養老院、福利院等應直接確定每個引導人員的服務對象。
21.演練應設定現場發現火情和系統發現火情分別實施。
22.總結講評由消防工作歸口職能部門組織，所有承擔任務的人員均應參加講評。總結報告應包括以下內容：
（1）通過演練發現的主要問題；
（2）對演練準備情況的評價；
（3）對預案有關程序、內容的建議和改進意見；
（4）對訓練、器材設備方面的改進意見；
（5）演練的最佳順序和時間建議；
（6）對演練情況設置的意見；
（7）對演練指揮機構的意見等。
23. 單位應每年定期組織本單位全體員工對各級各類預案的學習、實施情況進行考核，結合各崗位職責分工，明確各角色考核要求，量化考核標準，納入單位總體工作考核。
第七篇: 人員密集場所應急疏散預案
為了更好地貫徹落實《中華人民共和國消防法》和中華人民共和國公安部《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，提高員工的消防安全意識，做好火災事故的救援和疏散工作，把火災造成的危害、損失和影響減少到最低程度，特制定《公司名稱滅火和疏散應急預案》。一旦發生火災事故，本預案作為指導性意見組織實施。
一、組織機構
總指揮：
滅火組成員：
通訊組成員：
疏散組成員：
二、報警和接警程序
三、消防控制中心值班人員發現自動消防控制柜報警后，必須在第一時間通過對講機通知樓層的服務員檢查；通知時必須說清報警點的具體位置；同時消防值班室人員除控制柜控制人員外，全部前往報警地點查看。
四、樓層服務員接到控制中心火警通知后，就近服務員應迅速趕到報警地點查看，如確認有火情，必須在一分鐘內用對講機或消防專用電話與控制中心聯系，報告火情。
五、任何人發現火災，應立即使用對講機呼救消防控制中心，同時視情況及時撥打“119報”警，報警時應沉著冷靜，講清楚起火的單位名稱、地址（本單位報警地址為：）、火災事故的部位、燃燒什么物品，火勢大小等有關情況，并留下聯系電話號碼，專人等候。
三、應急疏散程序及措施
七、一旦確定發生火災，所有人員應馬上趕到現場開展工作，消防值班人員趕到現場，立即組織員工救火。同時將情況迅速報告消防控制室。疏散組負責保障消防通道暢通和疏散在店的所有客人，疏散引導組人員迅速疏散客人通過消防通道疏散到一樓安全位置，疏散時不得乘坐電梯。疏散人員疏散時應快速、冷靜地疏散客人，不毛手毛腳，同時安撫客人，尤其是醉酒客人，避免引起踩踏事故，禁止任何人疏散出去后在返回房間取拿貴重物品。
四、撲救初起火災程序及措施
九、接到報警后，滅火組人員要馬上趕到現場，切斷電源、燃燒源；組織員工撲救初起火災，快速了解清楚燃燒什么物品，以便采取不同的滅火撲救措施。并要了解附近有無對火災現場造成威脅的物品；要根據火場情況，采取速戰速決的滅火方法或先控制，后滅火的方法進行；要采取有效措施，防止火災的蔓延而造成更大損失。
十、在參加滅火時，要隨手帶上自己就近地點的滅火器材，火災現場地點滅火器材不夠時，樓層各個區域范圍都布有消防栓、水帶和干粉滅火器，可以解決一般火災撲救所需的器械。
十一、撲救火災工作由滅火組具體組織實施，其他小組應各負其責，做好預案中安排的工作，尤其是疏散引導小組一定要確定每個樓層、每個房間都沒有遺留客人，完成后，可幫助滅火組人員取拿消防器材。
十二、五、通訊聯絡、安全防護救護的程序和措施
十三、通訊聯絡組人員撥打“119報”警，報警時應沉著冷靜，講清楚起火的單位名稱（本單位報警地址為：）、地址、火災事故的部位、燃燒什么物品，火勢大小等有關情況，并留下聯系電話號碼，專人到一樓等候。
十四、火災現場的救護：如有傷員應迅速將傷員撤離危險地帶，在現場采取應急救護措施后，迅速將需要進一步救治的傷員送往醫院或撥打“120”急救電話。
六、非營業時段的消防安全
非營業時段的消防安全工作由消防值班室人員負責，由于非營業時段人員少，只有值班人員和消防控制室人員，出現火情不好控制，所以應加大非營業時間的巡邏、巡查。如消防控制柜報警，消防值班室人員應馬上前往報警地點查看，出現火情馬上通過對講機或消防電話向消防值班室報警，同時運用就近的消防器材滅火。巡邏時，值班人員和控制室人員同時巡邏，發現火情由值班人員馬上通過對講機或消防電話向消防值班室報警，消防控制室人員運用就近的消防器材滅火。消防控制室接到報警后除消防控制柜控制人員外都應趕到現場，撲滅初起火災。出現火情不論大小都應撥打“119”火警電話。如無法控住火情要及時撤離到安全地帶，由消防隊來滅火，避免人員傷亡。
第八篇: 人員密集場所應急疏散預案
(一)組織機構，包括：滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組；
(二)報警和接警處置程序；
(三)應急疏散的組織程序和措施；
(四)撲救初起火災的程序和措施；
(五)通訊聯絡、安全防護救護的程序和措施。
消防安全重點單位應當按照滅火和應急疏散預案，至少每半年進行一次演練，并結合實際，不斷完善預案。其他單位應當結合本單位實際，參照制定相應的應急方案，至少每年組織一次演練。
消防演練時，應當設置明顯標識并事先告知演練范圍內的人員。
第九篇: 人員密集場所應急疏散預案
一、單位應根據人員集中、火災危險性較大和重點部位的實際情況，制訂有針對性的滅火和應急疏散預案。
二、預案應包括下列內容：
（一）明確火災現場通信聯絡、滅火、疏散、救護、保衛等任務的負責人。規模較大的人員密集場所應由專門機構負責，組建各職能小組。并明確負責人、組成人員及其職責；
（二）火警處置程序；
（三）應急疏散的組織程序和措施；
（四）撲救初起火災的程序和措施；
（五）通信聯絡、安全防護和人員救護的組織與調度程序和保障措施。
三、組織機構
（一）消防安全責任人或消防安全管理人擔負公安消防隊到達火災現場之前的指揮職責，組織開展滅火和應急疏散等工作，規模較大的單位可以成立火災事故應急指揮機構。
（二）滅火和應急疏散各項職責應由當班的消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、志愿消防隊承擔。規模較大的單位可以成立各職能小組，由消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、志愿消防隊及其他在崗的從業人員組成。主要職責如下：
1.通信聯絡：負責與消防安全責任人和當地公安消防機構之間的通訊和聯絡；
2.滅火：發生火災立即利用消防器材、設施就地進行火災撲救；
3.疏散：負責引導人員正確疏散、逃生；
4.救護：協助搶救、護送受傷人員；
5.保衛：阻止與場所無關人員進入現場，保護火災現場，并協助公安消防機構開展火災調查；
6.后勤：負責搶險物資、器材器具的供應及后勤保障。
四、預案實施程序
當確認發生火災后，應立即啟動滅火和應急疏散預案，并同時開展下列工作：
（一）向公安消防機構報火警；
（二）當班人員執行預案中的相應職責；
（三）組織和引導人員疏散，營救被困人員；
（四）使用消火栓等消防器材、設施撲救初起火災；
（五）派專人接應消防車輛到達火災現場；
（六）保護火災現場，維護現場秩序。
五、預案的宣貫和完善
應定期組織員工熟悉滅火和應急疏散預案，并通過預案演練，逐步修改完善。
六、消防演練
（一）檢驗各級消防安全責任人、各職能組和有關人員對滅火和應急疏散預案內容、職責的熟悉程度。
（二）檢驗人員安全疏散、初期火災撲救、消防設施使用等情況。
（三）檢驗本單位在緊急情況下的組織、指揮、通訊、救護等方面的能力。
（四）檢驗滅火應急疏散預案的實用性和可操作性。
（五）公眾聚集場所至少每半年組織一次消防演練，其他場所應至少每年組織一次。
（六）選擇人員集中、火災危險性較大和重點部位作為消防演練的目標，根據實際情況，確定火災模擬形式。
（七）消防演練方案視情況報告當地公安消防機構，以求協助實施。
（八）消防演練前，應通知場所內的從業人員和顧客或使用人員積極參與；消防演練時，應在建筑入口等顯著位置設置 “正在消防演練”的標志牌，進行公告。
（九）消防演練應按照滅火和應急疏散預案實施。
（十）模擬火災演練中應落實火源及煙氣的控制措施，防止造成人員傷害。
（十一）演練結束后，應將消防設施恢復到正常運行狀態，填寫《滅火和應急疏散預案演練記錄》做好記錄存檔，并及時進行總結。
第十篇: 人員密集場所應急疏散預案
秦皇島市應急管理局應急指揮中心主任習志聯，海港區應急管理局副局長龍寶亮和副局長吳寶剛，北環路街道辦事處黨委書記王保磊、主任趙立群和秦皇島萬達廣場商業管理有限公司相關負責人出席活動。萬達廣場各商戶負責人及職工共300余人參加應急疏散，30余家中大型人員密集場所安全生產負責人觀摩了演練活動。
此次演練模擬秦皇島萬達廣場4F-A層萬達影城安全員在安全巡檢過程中，發現1號觀影廳入口附近電氣線路短路打火引發火災，檢票員觸電昏迷，火勢隨后向周圍購物專廳蔓延。安全員隨即上報火情，萬達廣場管理層啟動應急預案，報警申請區應急管理局支援，組織挽救觸電人員并組織觀影人員等撤離。
演練共分為事件發生與報告、應急響應、疏散組織、應急救援、人員集合與清點和醫療救治保障等科目。演練現場警報響起，商場工作人員立即嚴格按照應急演練方案進入各自崗位、各司其職，組織人員進行初起事故救援。賣場內在崗員工及顧客共計160名，1名觸電暈迷員工被安全轉移至醫療點待救，除3名受困員工等待救援，其余156名顧客及在崗員工全部撤離到安全位置。
接報后的海港區應急管理局在經海港區政府同意后，迅速啟動生產安全事故應急救援預案，成立應急救援指揮部，協調區消防救援大隊、區衛健局等單位及相關專家前往事故現場參與應急救援。
應急救援組根據救援方案協助萬達廣場救護組成功完成滅火作業，7名消防戰士與13名萬達廣場救援人員沖入現場，將3名受困員工帶出事故現場。
醫療救護組（海港醫院）救護人員攜帶救護擔架及搶救醫療器械到達事故現場傷員安置點，對傷員進現場搶救。
海港區應急保障大隊迅速對現場進行外圍警戒，并疏導無關人員遠離現場。
演練結束后，市應急管理局應急指揮中心主任習志聯進行了點評，習主任對此次演練的成功舉辦給予了充分肯定，并針對進一步完善應急預案，加強人員密集場所應急管理工作提出了相關要求。
整場演練過程組織有序、分工到位、有條不紊，達到了檢驗預案、規范程序、磨合機制、鍛煉隊伍和教育公眾的目的，進一步提升了各救援單位之間的協同配合能力、人員密集場所員工應急處突能力和公眾自救互救能力。
第十一篇: 人員密集場所應急疏散預案
1、明確開展滅火和應急疏散預案演練的責任部門、責任人和職責。
2、確定組織機構和分工、聯絡辦法、預案的制定和修訂、演練程序、注意事項
等要點。
3、滅火和應急疏散各項職責應由當班的消防安全管理人、部門主管人員、消防
控制室值班人員、保安人員、志愿消防隊承擔。
4、滅火和應急疏散組織機構包括下列組織：
⑴指揮員：消防安全責任人或消防安全管理人擔負公安消防隊到達火災現場之
前的指揮職責，組織開展滅火和應急疏散等工作，規模較大的單位可以成立火災事
故應急指揮機構；
⑵滅火行動組：撲救初起火災，配合公安消防隊采取滅火行動；
⑶通訊聯絡組：報告火警，與相關部門聯絡，傳達指揮員命令；
⑷疏散引導組：維護火場秩序，引導人員疏散；
⑸安全防護救護組：救護受傷人員，準備必要的醫藥用品；
⑹其它必要的組織。
5、滅火和應急疏散預案應包括下列主要內容：
⑴發現火情，首先報警，講明起火單位、部位、時間、單位詳細地址，可燃物
質、火勢等情況；
⑵通訊聯絡組立即迎接消防車輛，并視情況與供水、供電、醫院等單位聯絡；
⑶指揮員組織撲救初起火災，關閉相關閥門，切斷電源，利用滅火器材實施撲
救；
⑷不能控制火情時，現場指揮員應立即下達所有人員撤離命令；
第十二篇: 人員密集場所應急疏散預案
第一條 包廂防火制度：
1.外場服務員要結合打掃整理房間及其它服務工作，隨時注意火源、火種，如發現未熄滅的煙頭，火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾袋內，以防著火。
2.對房間內配備的電器應按規定及有關制度辦理，發現不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時采取措施外，要立即通知有關部門檢修，并報安全主管。
3.服務員要堅守崗位，提高警惕注意樓層和包廂有無起火因素，要做到“五勤”(勤轉、勤看、勤查、勤聞、勤說)，尤其對飲酒過量的客人要特別注意，防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災。
第二條 KTV所有員工必須做到人人熟悉滅火器存放的位置，掌握滅火器的性能及使用方法，一旦發生火情時，應按應急方案采取滅火行動，并按上級指令疏散客人，由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查，注意保護現場和客人的財產安全。
第三條KTV消防設施、設備、器材必須實行統一管理，由消防安全負責人負責制定辦法，組織實施。
第四條 消防器材應設在使用方便的地方，不準隨意搬動或亂堆亂放，消防設施器材周圍，消防通道，走廊要保持清潔，不準堆放任何物品，確保通道的暢通。
第五條 各區域對轄區內的消防設施、設備、器材要愛護，保持清潔，除發生火災外，任何人不準擅自動用。
第六條 消防設施的操作使用方法除消防安全負責人掌握外，每班至少還要有兩名人員熟煉掌握，保證一旦發生火情時能迅速正確操作使用。
第七條 消防設施、設備、器材的維護檢測規定：
1.消防設施、設備、器材的維護檢測由消防安全主管具體負責。
2.滅火器到達使用期限時，由消防主管負責聯系更換。
第八條 消防宣傳與培訓
1.每月組織一次集中教育，培訓消防安全有關知識。
2.各崗位新員工，上崗前要按工種進行消防培訓，不合格者不能上崗。
第九條 消防領導小組是火災應急預案領導小組。火災應急方案一般應包括報警與接警、成立救災指揮部、通報、組織滅火、疏散與救護、安全警戒等內容。
第十條 當消防報警系統發出警報信號后，值班人員應立即查清報警地點、位置，如確認起火，要立即撥打“119”報警。報警時口齒要清晰，詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。同時立即報告KTV經理。
第十一條 火災應急預案領導小組立即投入救火指揮工作，主要職責是：
1.根據火勢情況組織人員疏散。
2.掌握火勢發展情況及時調集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務。
3.消防隊到達后，及時向火場總指揮報告情況、服從統一指揮。
第十二條 疏散和救護：
1.疏散就是按事先規定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行，就必須明確分工，把責任落實到樓層服務員和義務消防隊隊員。
2.包廂服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。
3.在包廂內等人員較多區域，管理人員應分工負責，按照不同出口，盡快將客人疏散到安全區域。
4.疏散中，前臺管理人員應攜帶好電腦提供的當天每間包廂客人情況，認真清點客人人數并看護安慰好客人。
5.員工集結后要清點人數，財務部門攜帶現金和貴重物品轉移到指定地點。
6.KTV的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。要先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間；要先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面；要護送行動不便人員疏散。
第十三條 在消防隊未到現場前，火災應急預案領導組要根據火情組織滅火或滅火有關工作：
1.根據火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。
2.派出人員關閉著火層防火分區的防火門，阻止火勢蔓延。
3.疏散、搶救傷員，指揮參戰人員實施滅火。
4.組織偵察火情，掌握火勢發展情況。
5.及時匯報火情。
第十四條 應急預案每半年至少組織一次演練，使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。演練工作由消防安全管理人制定計劃，報KTV消防安全責任人批準后組織實施。
