人力資源是企業最重要的資源，是企業所有生產要素中最活躍、最活躍的因素。隨著企業管理理論的不斷發展，人力資源管理理論也在不斷創新。 以下是為大家整理的關于國開電大公共部門人力資源管理形考任務4參考答案的文章3篇 ,歡迎品鑒！
【篇1】國開電大公共部門人力資源管理形考任務4參考答案
一、職業道德基礎理論與知識部分
(一)單項選擇題(第1～8題)
1.關于“道德”的說法中，正確的是(A)。
A.道德是處理人與人、人與社會、人與自然關系的特殊行為規范
B.道德是一種理想化的、難以落到實處的行為規范
C.道德是一種人人能夠認同，但人人雙不愿意身體力行的行為規范
D.道德是一個缺乏共同評價標準的行為規范
2.社會主義榮辱觀的主要內容是(D)。
A.謙虛謹慎，戒驕戒躁，脫離低級趣味
B.樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀
C.牢記“兩個務必”
D.“八榮八恥”
3.建設節約型社會，很重要的一個方面是要求從業人員樹立強烈的(B)。
A.改革創新觀念B.節能減排意識
C.團結協作意識D.求真務實精神
4.古人所為“慎獨”的意思是(C)。
A.人是合群的社會性動物，要加強合作和諧，不能搞單打一
B.人的心靈需要慰藉，要防止出現曲高和寡的狀況
C.人在獨處時，要謹防發生違背道德要求的意念和行為。
D、要樹立獨立人格意識，防止發生侵犯獨立人格的現象。
5.我國社會主義道德建設的基本原則是(A)。
A.集體主義B.合理利己主義C.社會主義D.溫和功利主義
6.企業文化的自律功能是指(C)。
A.不斷強化從業人員追求利益最大化的動機
B.嚴格按照法律矯正員工的動機和行為
C.加強制度建設，通過制度建設推動企業行為規范化
D.開展職業紀律教育，增強從業人員的紀律意識
7.某公司奉行“不惜一切為顧客服務”的理念，正確理解的是(D)。
A.要不計成本地滿足顧客的要求B.無條件地滿足顧客提出的任何要求
C.一切都是顧客說了算D.顧客的滿意程度決定企業的命運
8.關于打造品牌，正確的說法是(C)。
A.只要掌握了高新技術，就能打造品牌
B.打造品牌，核心任務是加強廣告等媒體宣傳工作的力度
C.員工具有敬業精神和強烈的社會責任感是打造企業品牌的`內在力量
D.質優價高才能打造品牌
(二)多項選擇題(第9～16題)
9.企業文化的功能包括(BC)。
A.休閑功能B.導向功能
C.整合功能D.健身功能
10.關于職業活動，正確的看法有(ABC)。
A.職業活動與社會分工密切相關
B.職業活動當中的物質生產活動是人類生存的第一個前提
C.職業活動包含著高尚的內涵，它絕不能作為人謀生的手段
D.職業活動限制了人的自由與發展
11.《公民道德建設實施綱要》指出的職業道德規范包括(AB)。
A.愛崗敬業B.服務群眾
C.開拓創新D.艱苦奮斗
12.下列說法中，屬于職業禁語的有(ABCD)。
A.“問別人去”B.“不知道”
C.“我有什么辦法，又不是我讓它壞的”D.“后邊等著去”
13.文明禮貌的具體要求有(ABCD)。
A.儀表堂堂B.語言規范
C.舉止優雅D.待人熱情
14.符合愛崗敬業要求的有(BCD)。
A.慎重選擇職業，一旦選擇了某種職業就要踏踏實實干一輩子
B.強化職業責任，嚴格履行職業責任的規定，不管成文與否
C.提高職業技能，不斷學習理論知識，提高業務能力
D.加強職業責任修養，不斷錘煉自己的職業意志
15.下列做法中，違背誠實守信要求的有(AD)。
A.甲與乙簽訂供貨合同，后來原料漲價，甲要求提價沒有得到同意便中斷供貨
B.張某答應李某“擺平”趙某，后來張某意識到問題的錯誤，便借幫不干了
C.X廠發貨到Y廠，不知何故Y廠遲遲沒有收到貨物，
X廠依合同進行賠償
D.某女結識某男，后該女發現該男不誠實，于是她采取多種方式愚弄對方
16.下列做法中，符合團結互助要求的有(AD)。
A.工作中相互取長補短
B.互助即互相幫助，是否要幫助同事要以對方能否幫助自己為前提
C.以自己的興趣愛好為標準，要求他人向自己看齊
D.做事情多從善良、積極的角度思考問題，樹立團隊意識
二、職業道德個人表現部分(第17～25題)
17.你和某同事同住一室，這天，你回寢室時發現同事的家人來了，你會(C)。
A.說明自己只是偶爾回來，借口自己忙，便匆匆離開寢室
B.問候同事的家人，早早離開寢室
C.和同事的家人聊聊天，簡短介紹自己和同事相處的情況
D.把同事拉到一邊，詢問有什么需要自己做的事情
18.你在上班趕路，遇到一位外地游客向你問路，你解釋了半天，對方還是不清楚怎么走，這時你會(B)。
A.畫個圖紙給游客
B.建議他坐出租車
C.讓他去找警察幫助
D.說聲對不起，告訴對方，自己再耽誤時間就會上班遲到了。
19.同事們在議論領導的缺點，你會(C)。
A.不參與議論B.勸阻同事不要背后議論
C.向領導委婉轉達建議D.參與議論
20.如果你的某個同事“十一”要結婚，給你發來了請柬，但這位同事與你平日里很少有交往，你會(B)。
A.不送任何禮物
B.主動表示祝賀，并且送上自己的禮物
C.說自己假日早就預定回家，發送手機短信向他祝賀
D.依照別人，送他一份禮物
21.自己五音不全，一次，單位搞聯歡，幾個同事起哄拉你唱歌，你會(D)。
A.為了不使自己出丑，趕緊離開現場
B.反復說明自己不會唱歌，勸大家不要使自己難堪
C.橫下心，反正唱不好，就盡情地唱吧
D.事先說明情況，請要大家將就著聽
22.天氣預報說“明天白天，晴，幾力一、二級”。幾位朋友邀你第二天合家外出瀏覽，當大家正興致勃勃地玩耍時，突然天降大雨。你會(D)。
A.譴責天氣預報不準確B.詛咒天公捉弄人
C.責備自己決策錯誤D.覺得雨中游歷別有情趣
23.你剛剛來到某個新單位上班，聽某同事講，這個單位的一把手本事不大，但脾氣不小，大家都不服他。你會(D)。
A.感到有點沮喪
B.覺得這個同事挺關心自己，告訴了自己很重要的信息
C.問問同事，為什么這位領導還不下臺呢
D.只聽，但并不發表看法
24.某同事愛搞惡作劇，雖然沒有出格的事情，但也時常令人感到不自在。假如這樣的事情發生在你的身上，你一般會(C)。
A.不理睬對方B.向對方發出警告
C.一笑了之D.也拿對方搞點惡作劇
25.秋天，雖然陽光依然充足，但爸爸種在院子里的花卻有些枯黃了，只有在花莖上長的幾粒果實在微風中瑟瑟抖動。爸爸凝視了許久，說：“天涼了，冬天不遠了。”你要對爸爸說的是(B)。
A.“是呀，爸爸，天涼了，科天不遠了”
B.“天涼了，爸爸，你要注意換衣服保暖，保重身體”
C.“爸爸，季節變換很正常，把那些枯萎的花拔掉吧”
D.“爸爸，你看，花莖上結了許多果實，明年可以多種一些”
【篇2】國開電大公共部門人力資源管理形考任務4參考答案
第一部分選擇題
一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。
1.我國勞動法規定的勞動年齡為()
A.14周歲B.16周歲C.18周歲D.20周歲
2.在現代人力資源管理理念中，人力資源管理部門被視為()
A.事務性機構B.簡單服務性機構
C.非生產非效益部門D.生產與效益部門
3.馬克思稱之為用“饑餓政策”進行人事管理的階段，其人性假設的基礎是
A.人天生是懶惰的，必須采用強制手段
B.人是經濟人，是為了吃、喝等個人利益而勞動
C.人是為了獲得他人的認同而勞動
D.人不只是為了金錢、物質而勞動，人有社會責任感
4.人力資源開發的雙重目標是()
A.提高才能，增強活力B.提高學歷，增加效益
C.提高覺悟，鍛煉意志D.加強保健，增強體魄
5.工作性質完全相同的崗位系列稱作()
A.崗級B.崗等C.崗類D.崗系
6.劃分崗類、崗群、崗系的依據是()
A.工作繁簡難易B.工作的責任輕重
C.所需人員資格條件D.工作性質
7.在企業人力資源變動預測中，馬爾可夫分析方法的基本思想是()
A.根據企業現在人員結構狀況推測未來人事變動趨勢
B.根據企業生產情況推測未來人事變動趨勢
C.找出企業過去人事變動規律，以此來推測未來的人事變動趨勢
D.根據市場變化推測未來人事變動趨勢
8.企業在進行外部人力資源供給的預測時，應側重于()
A.關鍵人員B.一般人員C.臨時工D.一線工人
9.“金無足赤，人無完人”體現在人員甄選的原則上是()
A.用人所長原則B.民主集中原則
C.因事擇人原則D.德才兼備原則
10.具有“孤僻、行動遲緩、善于觀察細小事物，情感發生較慢但持續時間長，體驗深刻”特征的人，其氣質類型屬于()
A.抑郁質B.粘液質C.多血質D.膽汁質
11.生產產品的有效作業時間是指()
A.工人的純工作時間
B.工人從上班到下班之間的時間
C.工人的準備時間、操作時間、吃飯、休息時間
D.工人在企業逗留的全部時間
12.在生產過程中實行勞動分工的實質是()
A.勞動簡單化B.勞動專業化
C.勞動連續化D.勞動個性化
13.在生產過程中保持各工序生產能力的合適比例關系，這是生產過程的()要求。
A.連續性B.平行性C.協調性D.交叉性
14.組織文化與思想政治工作的關系是()
A.相互交叉，互為依存B.二者是一回事
C.組織文化是思想政治工作的補充D.二者沒有關系
15.“魔鬼”訓練是一種()
A.內化型訓練B.外化型的逆向“挫折”訓練
C.外化型體能訓練D.外化型順向訓練
16.以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通能力、人際關系技巧能力等為主要內容的培訓屬于()
A.技能培訓B.知識傳授培訓
C.態度轉變培訓D.工作方法改進培訓
17.從性質上講，行政機關、企事業單位的人員培訓屬于()
A.常規教育B.學校教育C.繼續教育D.基礎教育
18.絕對標準考核就是()
A.用同一尺度衡量所有的人B.用同一尺度衡量相同職務的人
C.用不同尺度去衡量所有的人D.用不同尺度去衡量同一職務的人
19.通過啟發誘導的方式，激發人的主動精神，使其工作熱情建立在高度自覺的基礎上，發揮出內在潛力。這種激勵形式稱為()
A.正激勵B.負激勵C.內激勵D.外激勵
20.期前激勵就是在工作開始之前，公布任務指標及相應的獎懲措施。這種激勵主要適用于()
A.工作周期長，任務不易明確的項目B.工作周期長，任務比較明確的項目
C.工作周期短，任務很明確的項目D.工作周期短，任務不明確的項目
21.當一個人的行為表現不符合社會需要時，通過制裁的方式來抑制這種行為，使其改變行為方向，這種激勵是()
A.內激勵B.外激勵C.正激勵D.負激勵
22.津貼作為一種個人消費品的分配手段，它分配的依據是()
A.有效勞動時間的長短B.勞動所處的環境和條件的優劣
C.勞動者的技術業務水平的高低D.勞動者的勞動成果的大小
23.在實行工資制度的情況下，能反映職工實際可以交換得到的商品和服務量的工資是()
A.貨幣工資B.名義工資C.實際工資D.實物工資
24.公共福利是指()
A.社會要求提供的福利
B.法律規定必須提供的福利
C.員工要求提供的福利
D.組織根據自身的發展需要所提供的福利
25.在勞動過程中，防止人員傷亡事故和職業病發生的主要措施是()
A.加強福利待遇B.改善勞動條件
C.提高員工自我保護意識D.保障勞動者權益
26.“目標一致理論”認為，當個人目標與組織目標一致時，人員就不會流動。提出這一理論的是()
A.美國心理學家庫克B.美國管理學家杜拉克
C.日本學者中松義郎D.美國心理學家勒溫
27.美國學者卡茲通過對組織壽命的研究，認為組織內信息溝通水平、獲得成果最多的組織年齡區為()
A.0.5年―3年B.1年―3.5年
C.2年―6年D.1.5年―5年
28.目前世界上大多數國家實行的養老保險類型是()
A.強制儲蓄型養老保險B.國家統籌型社會保險
C.投保資助型社會保險D.子女撫養型養老
29.我國《失業保險條例》規定，失業保險待遇的領取根據職工本人失業前在企業連續工作時間確定。連續工作10年以上的，領取失業保險期限最長為()
A.12個月B.24個月C.18個月D.30個月
30.勞動爭議仲裁委員會對每一起勞動爭議實行()即行終結的法律制度
A.一次裁決B.二次裁決C.三次裁決D.四次裁決
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。多選、少選、錯選均無分。
31.人力資源管理的基本原理包括()
A.投資增值原理B.互補合力原理C.激勵強化原理
D.個體差異原理E.動態適應原理
32.企業實行人員外部征聘可以通過以下途徑進行：()
A.刊登廣告B.就業服務機構C.獵頭公司
D.大中專院校和各類職業技工學校E.推薦和自薦
33.人員激勵機制包括以下內容()
A.激勵時機B.激勵頻率C.激勵程度
D.激勵深度E.激勵廣度
34.在績效考核中，因素評定法的評定角度主要有：()
A.自我評定B.同級評定C.下級評定
D.直接領導評定E.顧客評定
35.根據《國家公務員暫行條例》的規定，我國公務員的獎勵種類有：()
A.嘉獎B.記三等功C.記二等功
D.記一等功E.授予榮譽稱號
第二部分非選擇題
三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分)
36.人力資源開發
37.委任制
38.勞動定員
39.模擬教學法
四、簡答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
40.簡述失業保險待遇享受的條件。
41.“駿馬能歷險，力田不如牛，堅車能載重，渡河不如舟。”這些詩句對我們的選才用才工作有何啟示?
42.簡述化解組織成員“挫折”心理的方法。
43.簡述人員保護的任務。
44.簡述績效考核中階段性考核和連續性考核相結合原則的涵義。
五、論述題(本大題共2小題，每小題14分，共28分)
45.試述人員報酬的含義及組織在制定人員報酬時應遵循的原則。
46.試論人力資源在社會財富創造過程中的作用。
人力資源管理試題參考答案
一、單項選擇題(每小題1分，共30分)
1.B2.D3.B4.A5.D
6.D7.C8.A9.A10.A
11.A12.B13.C14.A15.B
16.A17.C18.B19.C20.B
21.D22.B23.C24.B25.B
26.C27.D28.C29.B30.A
二、多項選擇題(每小題2分，共10分)
31.ABCDE32.ABCDE33.ABC34.ABCD35.ABCDE
三、名詞解釋(每小題3分，共12分)
36.人力資源開發就是把人的智慧、知識、經驗、技能、創造性、積極性當作一種資源加以發掘、培養、發展和利用的一系列活動，是一個復雜的系統工程。
37.委任制是由有任免權的機關按照干部管理權限直接指定下屬工作人員的干部任用制度。
38.勞動定員是企業勞動管理的一個重要組成部分。勞動定員是企業根據生產方向、生產規模和產品方案，根據勞動定額和定員標準以及企業經營管理層次和機構設置等編制的。它規定一定時期內、一定技術條件下企業各部門應當占有的人力資源數量。
39.模擬教學法是事先設計制造一種情景，由受訓人扮演模擬環境中的角色，從事指定的活動，訓練學員在復雜情況下處理問題的能力，以達到一定培訓目的的方法。
四、簡答題(每小題4分，共20分)
40.不是任何失業者都能享受失業保險待遇，必須具備一定的條件和資格：
(1)失業者必須處于勞動年齡階段，即處于法定最低勞動年齡與退休年齡之間。
(2)失業者必須是非自愿失業，而不是自愿失業。
(3)失業前必須工作過一定時日，或者投一定的時日。
(4)失業后必須立即到政府指定的勞動就業介紹機構，一般是職業介紹所去登記，表明自己已經失業，要求尋求新的工作崗位；同時必須表示，愿意接受職業介紹機構提供的新的、適當的工作，服從分配，愿意接受職業介紹機構提供的再就業培訓，以便到新崗位上能勝任。
41.“金無足赤，人無完人”。人各有優缺點、長短處。我們選才用才要堅持用人之長原則，主要看人的長處和優點，看他的資格條件是否符合空缺崗位的資格要求，注重人的現有能力的有效利用和潛在能力的發掘。
42.在組織內部形成一種寬松的環境,使成員能夠暢所欲言,提出批評和建議.有恰當的渠道發泄不滿,有"出氣孔"可以隨時"減壓".
43.人員保護的任務包括:
1)保證安全生產.
2)實現勞逸結合
3)實行女工保護
4)組織工傷救護
5)做好職業中毒和職業病的預防工作和救護工作.
44.對于員工的考核不能只看一時一事，應全面、歷史地來看。階段性考核是員工平時考核的各項評價指標數據的積累。考核的連續性要求對歷次積累的數據進行綜合分析，以求得出全面和準確的結論。
五、論述題(每小題14分，共28分)
45.人員報酬是組織對自己員工為組織所付出的勞動的一種直接的回報。
組織在制訂人員報酬時應遵循下列原則：
(1)成本補償原則。這一原則要求：①報酬要能夠維持員工勞動力的再生產；②報酬要能夠補償勞動能力形成過程中的經濟消耗。
(2)效率優先和兼顧公平相結合原則。要在堅持以員工的生產效率為主確定報酬的前提下，防止員工之間的勞動收入過分懸殊。
(3)短期利益與長遠利益相結合的原則。要求組織在利潤率較高時為維持長期優勢應首先加大利潤留存水平，而不是首先增加員工工資；在經營發生困難時應盡量維持員工的實際報酬水平。
(4)工資增長與勞動生產率增長相協調的原則。報酬的增長水平一般應低于勞動生產率的增長水平。
(5)貨幣工資與實際工資相符的原則。實際工資是指一定時期內用貨幣工資可以交換得到的商品和服務量。貨幣工資和實際工資本相符的原則。要求：①員工得到的應是貨幣形式的工資；②員工的本期實際工資水平應等于或大于前期的實際工資水平。
46.人力資源和自然資源一樣不僅是社會財富的源泉，而且人力資源在社會財富的創造過程中，起著決定性作用。
①人力資源是自然資源轉換為社會財富的決定因素。社會財富是由對人類的物質和文化生活具有使用價值的產品構成。自然資源并不具有這種有用性，人們只有通過勞動即人力資源的消耗來引起、調整和控制人與自然之間的物質變換過程，使自然資源變成為財富。
②人力資源是社會財富多寡的決定性因素。人力資源量等于勞動者人數和它的能力水平的乘積。當勞動者的勞動能力一定時，投入社會財富創造過程的人數多，則“變換”出來的財富就多，反之，就少；當勞動者人數一定時，勞動者勞動能力提高，則“變換”出的財富就多，反之，就少。
③人力資源是社會財富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活，需要豐富多彩的使用價值即有用物來保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動能力的勞動者在生產過程中創造出來。
④人力資源是社會財富增值的決定性因素。一旦財富轉化為商品，財富就不僅表現為有用物，而且表現為價值，即無差別的人類社會勞動的凝結。復雜勞動是倍加的簡單勞動。提高勞動者的勞動技能，從而提高勞動的復雜程度，是增加商品價值的決定性因素。
【篇3】國開電大公共部門人力資源管理形考任務4參考答案
一、單項選擇題
(1)關于員工調動，說法不正確的是()。
A:僅僅是在相同等級的崗位上.從一個崗位向另一個崗位的流動，或者從一個崗位向另外一個同等待遇水平的崗位流動
B:在調動中不涉及崗位責任和報酬水平的變動(增加或減少)
C:在調動中不涉及工作性質或工作條件的變化
D:有些員工調動不可避免地與員工個人的職業生涯發展有一定關系
答案:C
(2)培訓部門負責人會同一組對特定專業或特定技術領域具有專業知識的專家共同領導的培訓模式是()。
A:學院模式
B:客戶模式
C:矩陣模式
D:虛擬培訓模式
答案:A
(3)在人力資本投資的預算管理上應當做到的不包括()。
A:在外部環境存在不確定性的情況下。預算必須靈活才能適應環境的變化
B:要防止一些人或組織為了個人或組織的局部利益而虛報預算,
從而影響企業集團的總體資源配置效率
C:預算既要重視短期贏利能力，也要重視長期贏利能力
D:預算既要重視短期重要問題，也要重視長期贏利能力
答案:C
(4)在晉升和工資待遇上的情形不包括()。
A:職務晉升而工資不晉升
B:職務和工資同時晉升
C:職務和工資都不晉升
D:工資晉升而職務不晉升
答案:C
(5)()屬于非自愿流出。
A:解聘
B:主動辭職
C:停薪留職
D:離職創業
答案:A
(6)()中的企業大學與人力資源部門是平行關系，為對內的費用中心。
A:指導型組織模式
B:合作型組織模式
C:獨立型組織模式
D:戰略聯合型組織模式
答案:B
(7)通常情況下，針對技術研發崗位設計()類指標的意義不大。
A:財務
B:客戶
C:內部流程
D:學習和成長
答案:A
答案：A
(8)企業集團人力資本的價值計量和會計核算的主要特征不包括()。
A:如何把各成員企業的人力資本綜合起來，作為企業集團總的人力資本
B:如何對成員企業的人力資本進行比較分析
C:如何通過會計報表為高層管理者的決策提供及時、準確可靠的人力資本存量信息
D:如何通過會計報表為管理人員提供及時、準確可靠的人力資本存量信息
答案:D
(9)在人力資源早期管理階段,人事部門()，
A:是重要的決策部門
B:只承擔服務與咨詢職能
C:是企業提升核心競爭力的動力源
D:既具有參謀性又具有決策性
答案:B
(10)按照()的大小。勝任特征可分為六種類型。【對應多選9#】
A:主體
B:區分標準
C:獲得方式
D:內涵
答案:D
(11)通過情景模擬訓練，比較容易提高()培訓成果的轉化程度。
A:第一個層面
B:第二個層面
C:第三個層面
D:第四個層面
答案:A
(12)公文筐測試常見的測評維度不包括()。
A:計劃能力
B:組織能力
C:口頭表達能力
D:協調能力
答案:C
解析：考官根據被試者在處理公文過程、方式、方法、結果等情況，對其計劃能力、組織能力、協調能力、溝通能力、預測能力、決策能力等能力與個性特征做出判斷
(13)()中企業大學根據戰略進行學習管理及規劃與人力資源部門的數據傳輸。
A:指導型組織模式
B:合作型組織模式
C:獨立型組織模式
D:戰略聯合型組織模式
答案:B
(14)()集團是指各成員企業在協作和所有權方面同時存在關系的企業集團。
A:松散型
B:控股系列型
C:企業系列型
D:半緊密型
答案:C
(15)沙盤游戲被正式創立后，早期主要用于()。
A:企業管理人員訓練
B:軍事訓練
C:兒童心理疾病治療
D:兒童游戲
答案:C
(16)()結構的實用性和集權程度介于直線職能制和控股子公司制兩種類型之間。
A:直線制
B:職能制
C:矩陣制
D:事業部制
答案:D
(17)企業使命所描述的是()。
A:企業為什么存在
B:企業相信什么
C:企業想要成為什么
D:企業將如何行動
答案:A
(18)()屬于低任務具體性、高公司具體性和高行業具體性的勝任特征。【對應多選17#】
A:行業通用勝任特征
B:組織內部勝任特征
C:元勝任特征
D:行業技術勝任特征
答案:B
(19)當一個企業集團采用的管控模式是財務管控型時,那么就要選擇()的組織結構。
A:事業部制
B:控股型
C:直線職能制
D:矩陣制
答案:B
(20)()解決了比較兩個組在特定指標上的差異問題，適合于勝任特征研究中優秀組與一般組勝任特征指標的比較，簡便易行，其先決條件是需要有兩組員工勝任特征指標的量化數據。
A:t檢驗分析(獨立樣本t檢驗)
B:相關分析
C:聚類分析
D:回歸分析
答案:A
(21)把某一范圍內的事物一一列舉，依次組合，從中尋求創新設想的方法是()。
A:特征列舉法
B:缺點列舉法
C:希望點列舉法
D:成對列舉法
答案:D
(22)與工作輪換相比，工作調動更有利于()。
A:員工獲得不同的工作經驗
B:改善團隊內部的不良氣氛
C:員工有機會接觸到不同崗位
D:滿足企業調整結構的需要
答案:D
(23)經理受聘于董事會，在董事會授權的范圍內擁有對公司事務的()，負責日常經營活動。
A:控制權
B:管理權
C:分配權
D:剩余索取權
答案:B
(24)評價中心的主要特點是()。
A:成本低
B:情境模擬性
C:靜態性
D:結果能量化
答案:B
(25)采用編碼辭典法構建崗位勝任特征模型時。建立能力清單的工作內容不包括()。
A: 資料整理
B:能力指標的刪減
C:歸納和匯總能力指標
D:對被調查對象進行進一步分析，完善和充實能力清單
答案:B
(26)()是一種利用系統觀念來網羅組合設想的創造發明方法。
A:二元坐標法
B:和田十二法
C:形態分析法
D:系統分析法
答案:C
(27)2006年1月某電信公司新招聘了800名技術員工，在上半年有80名因各種原因離開了企業，下半年又有40名離開了企業，那么這批員工全年的流失率為()。
A:10%
B:5%
C:85%
D:15%
答案:D
(28)戰略性人力資源管理從短期發展戰略的戰術性操作與管理對象看，人事經理是()。
A:企業經營戰略的合作伙伴
B:了解并盡可能滿足員工需求。使員工為企業作出貢獻的領跑者、帶頭人(領導者)
C:企業員工培訓與技能開發的推動者
D:構建人力資源各項管理基礎工作的專家
答案:B
(29)采用優質產品策略的企業，適合的人力資源策略是()，
A:吸引策略
B:控制策略
C:參與策略
D:投資策略
答案:C
(30)在美國、英國、德國的財團和日本的幾大財團中，居于核心地位的是()。4：
A:企業
B:子公司
C:銀行
D:特大型企業
答案:C
(31)只有勞動爭議主體參與的勞動爭議解決機制是()。
A:自力救濟
B:社會救濟
C:公力救濟
D:調解救濟
答案:A
(32)勝任特征()主要應用于績效管理。
A:層級式模型
B:簇型模型
C:盒型模型
D:錨型模型
答案:C
(33)實施德爾菲法時.主持者將整理后的材料重新交給每位專家.
供其相互參考的前提是()。
A:保證專家們不知道提出不同意見的是誰
B:保證專家們知道提出不同意見的是誰
C:不能夠保證專家們能夠達成一致意見
D:保證專家們不能夠達成一致意見
答案:A
(34)()方式和其他方式相比。具有非嚴格規范性的特點。
A:自力救濟
B:社會救濟
C:公力救濟
D:勞動爭議訴訟
答案:A
(35)在法國、韓國、中國的企業集團和日本的獨立系企業集團中，核心企業是()。
A:企業
B:子公司
C:銀行
D:特大型企業
答案:D
(36)績效棱鏡首先要考慮的是()。
A:戰略
B:企業的需要
C:利益相關者的需要
D:利益相關者的貢獻
答案:C
(37)()不屬于績效管理的方法體系。
A:MBO
B:KPI
C:BSC
D:SWOT
答案:D
(38)企業發展戰略是在未來相當長的一段時期內需要通過企業領導和全員的共同努力奮
斗才能實現的，體現了戰略的()。
A:目標性
B:全局性
C:長遠性
D:計劃性
答案:C
(39)羅夏墨跡測試屬于投射測試的()。
A:聯想法
B:構造法
C:繪圖法
D:完成法
答案:A
(40)邏輯思維在創造中不具備的作用是()。
A:發現問題
B:分析事物內部矛盾
C:直接創新
D:對多個設想進行篩選
答案:B
(41)()包括制度管理和資源依賴理論
A:一般系統理論
B:人力資本理論
C:資源基礎理論
D:用戶基礎
答案:D
(42)對于()，崗位勝任特征的研究意義主要體現在工作崗位分析中。
A:人員招聘
B:人員規劃
C:培訓開發
D:績效管理
答案:B
(43)勝任特征()主要應用于績效管理。
A:層級式模型
B:簇型模型
C:盒型模型
D:錨型模型
答案:C
(44)()屬于事業部層次的戰略。
A:總體戰略
B:業務戰略
C:職能戰略
D:技術戰略
答案:B
(45)平衡計分卡的()方面強調從股東和出資人的立場出發。
A:財務
B:客戶
C:內部流程
D:學習和成長
答案:A
(46)()不屬于戰略分析工具。
A:SWOT
B:PEST
C:SMART
D:價值鏈分析
答案:C
(47)依托型職能機構(或實行“兩塊牌子，一套管理人員”的管理體制)的缺點不包括()。
A:集團公司的總經理和各職能部門兼任集團的管理工作，工作量增大，容易造成失誤
B:集團公司的總經理和職能部門可能會因各種原因，容易忽視其他成員企業的利益
C:集團公司的總經理和職能部門可能會因各種原因怕其他成員企業說自己偏袒本企業，而不敢果斷地處理問題
D:難以在短期內形成一個指揮靈活、效率高、強有力的集團管理關系
答案:D
(48)在勝任特征冰山模型中，將事情做好的能力屬于()。
A:技能
B:知識
C:動機
D:自身特質
答案:A
(49)經營者年薪的()模式未規定要繳納風險抵押金。
A:G
B:N
C:Y
D:J
答案:D
(50)實施工作輪換方案之前要做好的工作不包括()。
A:復查每一個連續在同一職業崗位上于了5年以上.特別是更長時間的、正處于職業中期的員工(包括經理在內)的人事文件
B:評價這些員工的'工作，認清其工作專長，了解其個人特征、才干等
C:調查這些員工的變化，包括心理、價值取向、需求及未來打算等
D:準確掌握每個員工的具體情況和需求
答案:D
(51)一般而言，采取()的企業培訓范圍最為廣泛。
A:吸引策略
B:投資策略
C:參與策略
D:控制策略
答案:B
(52)在勝任特征模型中，()是先收集數據，找出某個崗位或職業的關鍵勝任特征，然后對每個勝任特征進行行為描述。
A:簇型模型
B:錨型模型
C:層級式模型
D:盒型模型
答案:C
二、多項選擇題
(53)人類的間接需求是指為滿足直接需求而引發的相關或輔助需求，如與冰箱配套的()
A:水果
B:保鮮盒
C:保鮮膜
D:除臭劑
E:制冰格
答案:B,C,D,E
(54)人格測試常用的測試方法包括()。
A:自陳量表
B:投射技術
C:公文筐測試
D:評價中心技術
E:無領導小組討論
答案:A,B
答案：ABP120、
(55)沙盤推演測評具有以下特點()。
A:場景能激發被試者的興趣
B:被試者之間可以實現互動
C:直觀展示被試者的真實水平
D:能使被試者獲得身臨其境的體驗
E:能考察被試者的綜合能力
答案:A,B,C,D,E
(56)在集體協商中，信息對于協商雙方來說具有巨大的價值。協商應掌握()信息等。
A:地區、行業、企業的人工成本水平和地區、行業的平均工資水平
B:當地政府發布的工資指導線、勞動力市場工資指導價位
C:本地區城鎮居民消費價格指數
D:企業勞動生產率和經濟效益及企業資產保值增值
E:上年度企業工資總額和平均工資水平
答案:A,B,C,D,E
集體協商談判策略的應用應系統地掌握相關信息
地區、行業、企業的人工成本水平;
地區、行業的平均工資水平;
當地政府發布的工資指導線、勞動力市場工資指導價位;
本地區城鎮居民消費價格指數;
企業勞動生產率和經濟效益;
企業資產保值增值;
上年度企業工資總額和平均工資水平;
其他與工資集體協商有關的情況
(57)關于職業錨，下列說法正確的是()。
A:職業錨就是當一個不得不做出選擇的時候，他無論如何都不會放棄的職業中的那種至關重要的東西或價值觀
B:職業錨是員工自我觀中的才干、動機、需要、價值觀和態度等相互作用和逐步整合的結果
C:以某種程度而言.職業錨是由雇員實際工作經驗所決定，而不只是取決于個人潛在的才干和動機
D:一個人的職業錨實際上是一個不斷探索過程所產生的動態結果
E:職業錨是個人職業方向和路徑選擇的結果，是人們自己的職業觀念的核心
答案:A,B,C,D,E
(58)通過企業的組織評價獲取員工職業發展信息的方法有()。
A:人事考核
B:價值觀調查
C:人格測試
D:情景模擬
E:職業能力傾向測驗
答案:A,C,D,E
(59)下列有關團體勞動爭議處理程序說法正確的有()。
A:團體勞動爭議應自決定受理之日起45日內結束
B:勞動部門必須在接受申請的情況下才能立案受理
C:《協調處理協議書》應成為集體合同的有效組成部分
D:勞動爭議協調處理機構應當監督協調處理協議的執行情況
E:勞動者一方推舉代表參加協調活動，推舉人數由用人單位決定
答案:C,D
(60)在職業生涯后期階段，組織的任務包括()。
A:通過各種方式，幫助員工解決諸多實際問題
B:鼓勵、幫助員工繼續發揮自己的才能和智慧，傳授自己的經驗
C:幫助員工做好退休的心理準備和退休后的生活安排
D:幫助員工建立職業錨
E:適時做好人員更替計劃和人事調整計劃
答案:B,C,E
(61)員工調動的目的包括()。
A:可以滿足企業調整組織結構的需要
B:可以使晉升渠道保持暢通，給有價值員工更多晉升機會
C:可以滿足員工的需要
D:是處理勞動關系沖突的有效方法，解決不可調和的勞動沖突
E:是獲得不同經驗的重要途徑
答案:A,B,C,D,E
(62)人力資源管理部門在組織職業生涯管理中的職責包括()。
A:負責整個組織中的各類職業人員的開發與管理
B:根據工作發展設定不同的職業發展通道
C:針對組織內部不同的人員，分析其工作的特殊性，制定相應的政策，
并根據工作發展需要設立特殊崗位進行特殊培訓
D:對員工的日常工作直接進行評估
E:培養能夠擔任特定職位開發與管理工作的專家
答案:A,B,C,E
(63)關于公文筐測試法.下列說法正確的是()。
A:有著不同行業背景的被試者對公文的熟悉程度存在很大的差異
B:被試者的書面表達能力是關鍵的測試因素之一
C:被試者常犯的錯誤是不理解“模擬”的含義
D:在測試指導語中必須提示被試者注意：如果要授權，請詳細寫出授權的對象、授權要求、跟蹤內容等
E:確定的評分標準應當即使是非專業人士也可以運用
答案:A,B,C,D,E
(64)從母公司層面看。影響企業集團管控模式選擇的主要因素包括()
A:企業發展階段(生命周期)
B:母公司管理成熟度
C:企業文化集權程度
D:企業家領導風格
E:集團信息化水平
答案:A,B,C,D,E
(65)企業集團從層次上劃分有()。
A:集團公司
B:全資子公司
C:控股公司
D:參股公司
E:關聯公司
答案:A,B,C,D,E
(66)企業集團的本質和獨特的組織構造決定著企業集團管理體制的特點，有()。
A:管理活動的協商性
B:管理活動的統一性
C:管理體制的新型性
D:管理內容的復雜性
E:管理體制的復雜性
答案:A,C,D
(67)在以刺激為基礎的模式中，()屬于組織結構和氣候的壓力源因素。
A:晉升過快
B:工作過于復雜
C:決策中缺乏參與
D:上級干涉人際交往
E:工作過程的時間壓力
答案:C,D
(68)關于組織職業生涯管理中的角色，以下說法正確的是()。
A:組織最高領導者決定如何從整體上表述組織職業生涯管理的內在功能
B:職業生涯委員會是組織為組織職業生涯管理戰略的制定和實施而設立的機構
C:職業生涯指導顧問是設立于人力資源管理部門或職業生涯委員會中的特殊職務
D:每一個直接上級都在或理性或感性地影響著其下級在職業生涯上的發展
E:員工職業生涯發展的一個重要指標是能培養出優秀的直接下級
答案:A,B,C,D,E
(69)監事會的權力包括()。
A:對財務的檢查審核權
B:對董事會成員和經理人員實施監督權
C:對公司實施日常管理的權力
D:對董事會或經理人員業務執行情況的檢查權
E:對損害公司利益的玩忽職守者有權提出罷免意見
答案:A,B,D,E
(70)培訓者在培訓前應該做的工作有()。
A:參與培訓需求評估，選擇受訓者并制定培訓成果轉化計劃
B:收集組織和環境的信息，并在設計培訓項目時充分考慮這些因素
C:和管理者/主管、受訓者討論培訓項目需要達到的目標
D:評定受訓者現有技能和知識
E:參與討論培訓需求分析
答案:B,C,D
(71)組織與新員工在相互接納過程中出現的問題主要有()。
A:對新員工的第一次正面的實績考察與測評缺乏準確的反饋信息傳達
B:長時間未向新員工分配由其負責和有意義的工作
C:組織與新員工都不能完全相信彼此交換的信息，造成心理上的隔閡
D:將相互接納過程中建立起來的心理契約分散化
E:將相互接納過程中建立起來的心理契約凝固化
答案:A,B,C,E
(72)人力資源戰略規劃的企業外部環境包括()。
A:本行業發展狀況與趨勢
B:勞動力市場的發展情況
C:勞動力的市場平衡情況
D:國家勞動人事法律規章
E:工會組織健全完善程度
答案:A,B,D,E
(73)關于競業限制，下列說法正確的是()。
A:競業限制期限不得超過兩年
B:競業限制的人員包括企業各類人員
C:在于企業解除勞動合同后，員工在限制期限內不得到其他企業就職
D:勞動者違反競業限制約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金
E:用人單位在競業限制期限內解除勞動合同的，不用支付勞動者經濟補償
答案:A,D
(74)依據其存在方式，企業大學可以分為()
A:內向型企業大學
B:實體化存在
C:虛擬化存在
D:普通型企業大學
E:外向型企業大學
答案:B,C
(75)關于考評組織，下列說法正確的是()。
A:績效管理可以根據企業業務進行組織分工
B:績效日常管理小組負責對NNI進行直接考評
C:人力資源部負責向績效管理委員會提出年度KPI及指標調整值方案
D:績效管理委員會由企業領導班子成員以及各相關部門的負責人組成
E:在進行縱向組織的過程中，可以根據組織層級將考評關系分成相應的等級
答案:A,D,E
(76)培訓實施體系包括()。
A:內培
B:外培
C:課堂培訓
D:現場培訓
E:職業培訓
答案:A,B,C,D
(77)薪酬設計的平衡定價法適合()。
A:當地員工
B:超過10年以上的外派人員
C:執行半年任務，然后回國的員工
D:超過三年，并有重返國內工作需要的管理人員
E:有豐富經驗的中高層管理人員，需要保持和國內同級員工的可比性
答案:D,E
(78)下列關于勝任特征模型說法正確的有()。
A:建立在合格標準的基礎上
B:包含了對所有職位的能力要求
C:是一組結構化的勝任特征指標
D:不要求和績效有較高的相關性
E:經過深入調查和統計分析而建立起來
答案:C,E
(79)公文筐測試的不足有()。
A:評分較困難
B:不夠經濟
C:表達能力受到限制
D:發揮受到書面表達能力的限制
E:試題對被試能力發揮影響比較大
答案:A,B,D,E
公文筐測試存在的不足
評分比較困難
不夠經濟
被試能力的發揮受到其書面表達能力的限制
試題對被試能力發揮的影響比較大
(80)股票期權的特點包括()。
A:是經營者的義務
B:有利于降低企業的激勵成本
C:是經營者不確定的預期收入
D:可以不用支付費用，由公司贈送
E:將企業的資產質量變成了經營者的收入
答案:B,C,E
(81)主體附加法使用了()。
A:缺點列舉法
B:焦點法
C:希望點列舉法
D:二元坐標法
E:逆向轉型技法
答案:A,C
(82)心理測試的標準化包括()。
A:相同的時間限制
B:相同的測試環境
C:測試題目相同或等值
D:相同的評分方法
E:相同類型的受測人員
答案:A,B,C,D
(83)人類的需求按需求的用途分，可分為()。
A:生活需求
B:顯性需求
C:潛在需求
D:生產需求
E:直接需求
答案:A,D
(84)組織運用智力激勵法創新時，對主持人的要求是()。
A:以平等態度參加會議，友好地對待每一個與會者
B:及時制止違反會議原則的現象.創造一種自由暢想的局面.充分誘導與會者積極思考.提出大膽、獨特的設想
C:目標統一，討論要圍繞中心議題.發言集中，不允許私下談話
D:對與會者提出的每一個設想，主持人都讓記錄員記錄，并放到醒目位置，鼓勵與會者互相激勵，由別人的啟發而產生新思想一一免費搭車，引起“鏈式反應”
E:對問題必須有比較明確深刻的理解，以便在會議中能做啟示誘導
答案:A,B,C,D,E
(85)公文筐測試對評分者的要求是()。
A:了解測試的本質
B:通曉每份材料之間的內部聯系
C:對每個可能的答案了如指掌
D:評分前要對被試者進行系統培訓
E:評分前要接受系統的培訓
答案:A,B,C,E
(86)在構建培訓成果轉化的培訓激勵子機制時，企業()。
A:要在課程的設計上使培訓內容與受訓者的工作需要、工作實際密切相關
B:要激發受訓者的學習熱情并增強受訓者培訓轉化的信心
C:要制定明確的行動計劃
D:要做好每次培訓轉化效果的反饋工作
E:可以建立技能工資體系，把薪資直接與員工所擁有的知識或技能掛鉤
答案:A,B,D,E
(87)企業人力資源內部能力分析的內容包括()的分析。
A:企業組織結構
B:專門人才的需求情況
C:人員素質結構
D:就業與失業保險體系
E:產業結構調整的影響
答案:A,B,C
